استحواذات Oracle

دعم منتجات Oracle Retail

مرحبًا بك في Oracle Support. يُسعدنا تقديم الدعم لمنتجات Oracle Retail، التي كانت تُعرَف سابقًا باسم MICROS.

الرجاء الاتصال بـ Oracle Support باستخدام القنوات المعروضة أدناه.

إذا كنت بحاجة إلى دعم منتجات Hospitality، أو Food & Beverage أو Cruise من Oracle، يمكنك العثور على قنوات الدعم هذه في صفحة دعم Oracle Hospitality وFood & Beverage‏.

الولايات المتحدة وكندا: التجزئة


بوابة الدعم

My Oracle Support

أرقام هواتف الدعم

‏‏كندا
‏ 1-800-668-8921 أو 1.905.890.6690

الولايات المتحدة
1-800-223-1711

مبيعات الدعم

بالنسبة إلى تجديدات دعم البيع بالتجزئة، يمكنك التجديد عبر الإنترنت أو الاتصال بالرقم 1.888.545.4577.

للحصول على مبيعات التراخيص أو الاشتراك في السحابة، اتصل على الرقم 1.800.633.0738.

يمكن شراء جميع المواد الاستهلاكية والأجهزة، وكذلك وقت الاستشارة، عبر الإنترنت.

أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا: البيع بالتجزئة


بوابة الدعم

My Oracle Support

أرقام هواتف الدعم

إذا لم يكن رقم الهاتف مدرجًا لبلدك، فيُرجى تحديد أحد أرقام الهواتف هذه.

النمسا
+43.1.33777.555

بلجيكا
+32.2.719.12.12

كرواتيا
+385.1.632.32.22

الدانمارك
+45.44.80.80.81

فنلندا
+358.9.54.94.1300

فرنسا
+33.1.57.60.21.22

ألمانيا
+49.180.2000.170
التكاليف: عند الاتصال من الخطوط الأرضية، 0.06 يورو لكل مكالمة. وعند الاتصال من الأجهزة المحمولة، 0.42 يورو لكل دقيقة.

أيرلندا
+441189247900

إيطاليا
+39.06.52436.400

هولندا
+31.30.6699444

بولندا
+48221682416

البرتغال
+351.21.423.52.00

روسيا
سحبت شركة Oracle جميع العمليات في الاتحاد الروسي. للمزيد من المعلومات، انتقل إلى oracle.com/corporate/conflict-in-ukraine/russia/

المملكة العربية السعودية
الرقم المجاني: 800.844.0538 (الهواتف الثابتة من شركة Saudi Telecom وشبكة الهواتف النقالة)
الرقم المجاني: 800.850.0093 (الهواتف الثابتة من شركة Bharti Airtel وشبكة الهواتف النقالة)
الاتصالات المحلية: ‎+966.11.273.9977

سلوفينيا
80080874

نوب أفريقيا
+27.11.319.4010
+27.21.400.7282

إسبانيا
902.312.174 (الاتصال من داخل إسبانيا)
+34.91.6312174 (الاتصال من خارج إسبانيا)

السويد
+46.8.477.3600

سويسرا
+41.61.425.62.00

الإمارات العربية المتحدة
+971.4.3909040

لمملكة المتحدة
+441189247900

مبيعات الدعم

بالنسبة إلى تجديدات دعم البيع بالتجزئة، يمكنك التجديد عبر الإنترنت أو الاتصال بالرقم 1.888.545.4577.

للحصول على مبيعات التراخيص أو الاشتراك في السحابة، اتصل على الرقم 1.800.633.0738.

يمكن شراء جميع المواد الاستهلاكية والأجهزة، وكذلك وقت الاستشارة، عبر الإنترنت.

اليابان وآسيا والمحيط الهادئ: البيع بالتجزئة


بوابة الدعم

My Oracle Support

أرقام هواتف الدعم

أستراليا
+61.132.370

الصين
800.810.0355 أو 4008.980.890

هونج كونج
800.963.604
+852.2866.9582
001 86 4008.980.890 (تُطبَّق رسوم الاتصالات الدولية المباشرة)

الهند
000 800 100 7534
+1 800 711 1005

اليابان
0120.099638

يوزيلندا
0800.478.776
+61.2.8817.7600

الفلبين
1800 1651 0500

فيتنام
12065299
رقم بديل ‎+84 2 835211445

مبيعات الدعم

بالنسبة إلى تجديدات دعم البيع بالتجزئة، يمكنك التجديد عبر الإنترنت أو الاتصال بالرقم 1.888.545.4577.

للحصول على مبيعات التراخيص أو الاشتراك في السحابة، اتصل على الرقم 1.800.633.0738.

يمكن شراء جميع المواد الاستهلاكية والأجهزة، وكذلك وقت الاستشارة، عبر الإنترنت.

أمريكا اللاتينية (LAD): البيع بالتجزئة


بوابة الدعم

My Oracle Support

أرقام هواتف الدعم

الأرجنتين
الوصول المباشر‏: 0800.666.0173
باستخدام AT&T Direct:‏ 0800.555.4288 أو 0800-222-1288
اتصل على 877.767.2253

البرازيل
الرقم المجاني: 0800.891.5899
الوصول المباشر: ‎+55.11.5189.1001
الفاكس: ‎+55.1.5189.1101

تشيلي
الوصول المباشر: +56.22.830.7810
الوصول المباشر: 188.800.800.075
عبر AT&T Direct:‏ 800.225.288 أو 800.360.311 الاتصال على 877.767.2253

كولومبيا
الوصول المباشر:01.800.912.1586
عبر AT&T Direct:‏ 018009110010 الاتصال على
877.767.2253

كوستاريكا
الوصول المباشر: 0.800.011.0515
عبر AT&T Direct:‏‏ 0.800.0.114.114 الاتصال على
877.767.2253

المكسيك
الوصول المباشر: 800 6721052
الوصول المباشر: 001.877.767.2253
عبر AT&T Direct:‏ 800.288.2872 الاتصال على
877.767.2253

بنما
الوصول المباشر: 001.877.767.2253
عبر AT&T Direct: ‏800.0109 الاتصال على 877.767.2253

بيرو
الوصول المباشر: 0800.50.718
عبر AT&T Direct:‏ 080050288 / 080070088 الاتصال على
877.767.2253

بورتوريكو
+1.877.7.ORACLE (+1.877.767.2253)

الأوروغواي
عبر AT&T Direct: ‏000.410 الاتصال على 877.767.2253

مبيعات الدعم

بالنسبة إلى تجديدات دعم البيع بالتجزئة، يمكنك التجديد عبر الإنترنت أو الاتصال بالرقم 1.888.545.4577.

للحصول على مبيعات التراخيص أو الاشتراك في السحابة، اتصل على الرقم 1.800.633.0738.

يمكن شراء جميع المواد الاستهلاكية والأجهزة، وكذلك وقت الاستشارة، عبر الإنترنت.

تعرّف على المزيد

توفر Oracle MICROS أنظمة ثابتة وموثوقة وآمنة لنقاط البيع (POS).