التدريب والشهادة على Oracle Customer Experience (CX)
تقدم Oracle University مجموعة متنوعة من مسارات التعلم القائمة على الأدوار والشهادات المُتخصصة لمساعدة المؤسسات على تقديم تجارب عملاء مُتسقة ومُخصصة من خلال زيادة استخدامها لتطبيقات Oracle Cloud CX إلى أقصى حد. يعمل التدريب الرقمي على تجهيز مستخدمي CX لديك بأفضل الممارسات لأتمتة Oracle CX service وتحويل الإيرادات وحلول المبيعات والتسويق الموحدة.
شاهد فيديو حول Oracle Advertising and CX (2:13)
طرق التعلُّم
-
مُستكشف التعلُّم
استفد من التدريب الأساس المجاني لاكتساب رؤى قيِّمة والمساعدة في توسيع معرفتك بتطبيقات Oracle Cloud CX.
-
Oracle MyLearn
مَكِّن المنفذين والمسؤولين ومستخدمي الأعمال لديك باستخدام مواد التعلُّم الرقمي لتطبيقات Oracle Cloud CX.
-
شهادة Oracle
احصل على شهادة رسمية من Oracle Cloud CX للتحقق من مهاراتك واكتساب ميزة تنافسية.
تصفح التدريب والشهادات حول Oracle Cloud CX
أفضل تدريبات Oracle Cloud CX المجانية
أفضل تدريبات Oracle Cloud CX المدفوعة
أفضل شهادات Oracle Cloud CX
تعرّف على المزيد حول تدريب Oracle Cloud CX
اكتشف المزيد من خيارات التدريب والشهادات لحلول Oracle CX.
-
Oracle Sales
تعرَّف على طريقة مساعدة تطبيقات Oracle Sales على التفاعل مع العملاء في وقت سابق وإغلاق الصفقات في كثير من الأحيان من خلال التدريب على أتمتة قوة المبيعات وإدارة أداء المبيعات والتعويضات التحفيزية وحلول وإمكانات إدارة علاقات الشركاء.
-
Oracle Marketing
تعرَّف على طريقة مساعدة تطبيقات Oracle Marketing في تخصيص كل تجربة عميل من خلال التدريب على Oracle Fusion Cloud Eloqua Marketing Automation وOracle Fusion Cloud Responsys Campaign Management وOracle Fusion Cloud Unity Customer Data Platform.
-
Oracle Service
تعرَّف على طريقة مساعدة تطبيقات Oracle Service في تطوير علاقات دائمة مع العملاء من خلال التدريب على Oracle Fusion Cloud B2C Service وOracle Fusion Cloud Field Service وOracle Fusion Cloud Intelligent Advisor.
بدء استخدام Oracle University
الحصول على دورات تدريبية مجانية
كن مستكشف التعلّم في Oracle واكسب شارات الاعتماد للدورات التدريبية على مستوى المبتدئين.
انضم إلى مجتمع تعلم Oracle University
تواصل مع خبراء Oracle Cloud والأقران والممارسين للتعاون والابتكار.
قراءة مدونة Oracle University
اكتشف أحدث أخبار التدريب والشهادات، وأهم اتجاهات الصناعة، ونصائح لزيادة تطوير مهاراتك مباشرةً من خبراء Oracle University.
التواصل مع مبيعات Oracle University
تحدّث إلى خبير التعلم الرقمي حول حلول Oracle University.