عندما يتجاوز الطلب العرض، يمكن أن يقلل استيفاء طلبات الوارد أولاً يُقدم أولاً من رضا العملاء وإيراداتهم. يوفر تخطيط توريد Oracle Fusion Cloud نهجًا أفضل. تحدد ميزات إدارة متأخرات الطلبات الخاصة بها الأولوية للطلبات المفتوحة وإعادة جدولتها استنادًا إلى أهداف عملك بصفتها تغيير في العرض والطلب.
تلخص تحليلات إدارة المتأخرات الإيرادات المتوقعة وعدد وقيمة الطلبات المتأخرة بالإضافة إلى إجمالي الهامش للطلبات المُجدولة. يمكنك التنقل بسهولة عبر الرسوم البيانية الخاصة بالملخص والمخططات لإعادة جدولة الطلبات ذات التأثير الأكبر على عملك.
توضح إدارة المتأخرات قيمة الطلبات التي يمكنك إعادة جدولتها إلى التواريخ السابقة، بالإضافة إلى الطلبات التي لم تعد لها توريدات مُتاحة لاستيفاء الشحنة الحالية أو خطة التسليم. يمكنك استخدام هذه التوصيات الذكية لتحسين خدمة العملاء، أو لزيادة قيمة الطلبات التي يمكنك شحنها خلال فترة مالية.
يمكنك تخصيص التوريد المتاح واستخدام معايير متعددة لإعادة ترتيب متأخرات الطلب ومحاكاة إعادة الجدولة. يمكنك بعد ذلك مراجعة خيارات الاستيفاء وتعديلها حسب الحاجة. عندما تشعر بالرضا عن النتائج، يمكنك قبول تواريخ الجدول المحدثة وإصدارها تلك التي تقلل من تأخيرات التسليم، وتزيد المبيعات، وتحقق أهداف الهامش الخاصة بك.
ينبغي أن تحظى أهم الأوامر بالأولوية عندما تكون الإمدادات محدودة. يمكن لإدارة التراكمات تصنيف الطلبات المُتنافسة حسب التاريخ المطلوب وتاريخ إنشاء الطلب والإيرادات والعميل. يمكنك إضافة السمات القابلة للامتداد إلى السمات القياسية، وتجاوز الأولويات المستندة إلى القواعد عند الحاجة للتعامل مع الاستثناءات أو الحالات المُتغيرة.
في حين أن بعض الطلبات ذات أولوية أعلى من غيرها، من المهم أيضًا موازنة الطلب حتى يتمكن العملاء الرئيسون أو المناطق أو القنوات من الوصول إلى العرض. يمكنك التحكم في توافر العناصر النادرة باستخدام قواعد تخصيص مرنة. يمكن أن يكون لدى عملاء محددين توريد مُخصص ومشاركة توريد إضافي مخصص لمنطقتهم أو قناتهم. يمكنك التحكم الكامل في سمات التخصيص والعلاقات الخاصة بها.
يمكنك مراجعة استهلاك الكميات المُخصصة وتحديد أن نقاط توصيل التخصيص ذات الأولوية الأعلى يمكن أن تستخدم بعض التوريد الأقل أولوية أو كله عند الحاجة. يمكنك أيضًا تجاوز كميات التخصيص على أساس القاعدة لتحسين النتائج.
قد تحتاج إلى تحديث الاستعانة بمصادر الطلب أو طريقة الشحن أو مستوى الطلب أو سمات الاستيفاء الأخرى لزيادة الإتاحة إلى أقصى حد. يمكنك تحرير هذه السمات لمجموعات سطور الأوامر في إدارة المتأخرات ومحاكاة نتائج التغييرات الخاصة بك ومراجعتها. يمكنك حفظ التحريرات التي تفي بأفضل أهدافك.
افتراضيًا، تحتفظ إدارة المتأخرات بالتواريخ المجدولة الحالية للطلبات، إذ إنها تحدد فُرص السحب لتقليل الحاجة إلى الاتصال والتفاوض على التغييرات في تواريخ التسليم. بدلاً من ذلك، يمكنك مسح التزامات الجدولة لتحرير التوريد لسطور طلبات ذات أولوية أعلى، وإضافة ملاحظات لشرح قراراتك لأعضاء الفريق الآخرين.
يمكنك أيضًا أتمتة تخطيط متأخرات الطلبات باستخدام العمليات المُجدوَلة. تتم إعادة جدولة سطور الطلب باستخدام قاعدة أولوية الطلب المُحددة، مع تطبيق أي قيود تخصيص. يمكن أيضًا إصدار أي تواريخ شحن أو تواريخ وصول أو مصادر مُتغيرة تلقائيًا إلى إدارة الطلبات للتنفيذ.
تكمل إدارة متأخرات الطلبات ميزات الوعد بالطلبات في الوقت الفعلي من إدارة طلبات Oracle Fusion Cloud. كما تعزز تواريخ الطلب الثابتة المُحدثة إلى تخطيط التوريد. ما النتيجة؟ استيفاء أكثر مرونة واستجابة يعمل على سد هذه الفجوة بين تنفيذ الطلبات والتخطيط.