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La IA está cambiando todo: la forma en que trabajamos, hacemos negocios, gestionamos cadenas de suministro, brindamos servicio a los clientes y gestionamos a los empleados. Steve Miranda, vicepresidente ejecutivo de desarrollo de aplicaciones de Oracle, nos explica lo fácil que es comenzar a utilizar la IA.
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Unificación, segmentación, activación. Una plataforma de datos de clientes, o CDP, sin duda puede impulsar los esfuerzos de marketing, pero un perfil de cliente unificado es útil para muchas otras cosas además del marketing.
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