¿Qué es la infraestructura de nube?

Michael Chen | Redactor sénior | 20 de diciembre de 2024

No importa qué tipo de servicios en la nube necesites, la infraestructura es fundamental. Elasticidad, seguridad, confiabilidad, tiempo de actividad, eficiencia de costos, alcance global, implementaciones flexibles, soporte para bases de datos y servicio al cliente: las organizaciones que buscan retirar o complementar sus centros de datos locales deben considerar todos estos factores al seleccionar un socio. Esto es especialmente cierto si buscan integrar herramientas y cargas de trabajo de IA que requieren muchos recursos en sus operaciones.

Este artículo destacará algunas de las ventajas de utilizar infraestructura de nube en lugar de mantener un centro de datos propio y conectará estos beneficios con las decisiones tecnológicas que toman los proveedores de la nube para hacerlos posibles.

¿Qué es la infraestructura de nube?

La infraestructura de nube es una colección de elementos de hardware y software, incluidos recursos como servidores, almacenamiento, redes y bases de datos, que los proveedores de la nube ofrecen bajo un modelo de pago por uso.

Los elementos de la infraestructura de nube generalmente se agrupan en tres categorías:

Hardware: incluye servidores, matrices de almacenamiento y otros componentes de hardware dentro del centro de datos del proveedor, como distribución de energía, refrigeración e instalaciones seguras. El proveedor de la nube es responsable de mantener y actualizar el hardware; el cliente se enfoca en cómo utilizar mejor los recursos para satisfacer sus necesidades.

Virtualización: cuando se usa software de virtualización, un solo servidor puede aparecer como múltiples servidores, también conocidos como máquinas virtuales (VM). Las VM admiten aplicaciones con diferentes sistemas operativos y requisitos de hardware al crear entornos de software, llamados contenedores, para cumplir con las necesidades de cada aplicación. Dado que las VMs son software, pueden detenerse, iniciarse o moverse fácilmente de un servidor físico a otro, proporcionando flexibilidad a las organizaciones para satisfacer sus necesidades de carga de trabajo. El software de gestión de virtualización se conoce comúnmente como hipervisor.

Red: la red utilizada en los centros de datos en la nube puede ser un factor diferenciador entre los proveedores de la nube. Todos ofrecerán redes de alta velocidad y baja latencia. Algunos van más allá y ofrecen funciones de red que normalmente solo se encuentran en entornos de computación de alto rendimiento. Los proveedores avanzados utilizan la capa de red como un punto de aplicación de seguridad, incorporando principios de confianza cero en el enrutamiento y la gestión de la red. Esto ayuda a garantizar que las comunicaciones entre servidores y sistemas de almacenamiento ocurran solo con permiso explícito.

Los proveedores de infraestructura de nube también se enfocan en la seguridad física, protegiendo los activos con puertas cerradas, guardias y controles de acceso estrictos.

Una característica clave de la infraestructura de nube es la escalabilidad. En un centro de datos tradicional, la capacidad es fija a menos que el personal de TI actualice físicamente el hardware, lo que puede requerir un nuevo contrato de arrendamiento o una expansión de las instalaciones. Esta rigidez puede generar problemas de rendimiento y disponibilidad si hay picos en la demanda, como cuando un producto se vuelve viral o ocurre una fusión o adquisición. Con la infraestructura de nube, los cambios en la demanda pueden acomodarse fácilmente.

Infraestructura de nube vs. Arquitectura en la nube

Si bien los términos "infraestructura de nube" y "arquitectura en la nube" se refieren a conceptos relacionados, son distintos. La infraestructura de nube abarca los componentes físicos y virtuales que conforman la oferta en la nube y generalmente son administrados por el proveedor del servicio en la nube. La arquitectura en la nube se refiere al diseño, la integración y la gestión de recursos que determinan cómo se usa y configura la infraestructura de nube. Un ejemplo de una consideración arquitectónica es el balanceo de carga automatizado, que garantiza una estabilidad óptima para todos los clientes que comparten la nube pública.

Conclusiones clave

  • La infraestructura de nube se refiere a los servidores, el almacenamiento, la virtualización y la red necesarios para proporcionar servicios tecnológicos a través de internet en lugar de usar un centro de datos local.
  • Mientras que los centros de datos heredados utilizan un modelo CapEx y suelen construirse para soportar los niveles de demanda más altos, la infraestructura de nube utiliza un modelo OpEx y puede ampliar o reducir.
  • La infraestructura de nube puede ofrecer más flexibilidad, escalabilidad y facilidad de gestión en comparación con los centros de datos heredados.
  • La infraestructura de nube puede abordar necesidades geográficas para el soporte regional de datos o requisitos de cumplimiento.

La infraestructura de nube en detalle

A medida que la tecnología se vuelve más compleja y central para las operaciones, muchas organizaciones han reconocido los beneficios de migrar de sus propios centros de datos a la nube, lo que incluye la capacidad de agregar y eliminar recursos según las demandas cambiantes, pagar solo por lo que usas, la flexibilidad de elegir entre una amplia gama de servicios y tecnologías, y la alta confiabilidad que ofrecen los principales proveedores de servicios en la nube (CSP). La mayoría de los CSP tienen historiales de tiempo de actividad que los equipos internos de TI difícilmente pueden igualar y ofrecen herramientas integradas como analítica de autoservicio y automatización para flujos de trabajo de integración de datos.

Una infraestructura sólida y escalable ofrece muchos beneficios, incluidos los siguientes:

  • Centralizar los datos de dispositivos, aplicaciones y una fuerza de trabajo remota, lo que permite un análisis de datos más oportuno y preciso. Cuando la infraestructura de nube admite la integración de datos automatizada, los datos preparados pueden fluir sin problemas hacia lagos de datos y otros repositorios.
  • Escalar rápidamente los recursos de software de una manera que podría ser prohibitivamente costosa en hardware local.
  • Adaptarse al cambio hacia el trabajo remoto, que requiere mayor accesibilidad y seguridad avanzada.
  • Mejorar la recuperación ante desastres y agregar alta disponibilidad y flexibilidad a las estrategias de conmutación por error.
  • Presupuestar mejor, ya que los costos fijos de la infraestructura de nube son más predecibles que el costo del mantenimiento y las actualizaciones internas.
  • Cumplir con los requisitos de cumplimiento regionales o relacionados con la industria para el almacenamiento de datos, como las regulaciones que exigen que los datos se almacenen dentro de ciertas áreas geográficas o en ubicaciones designadas por el cliente. Las regiones en la nube pueden ayudar a las organizaciones a cumplir con estos mandatos, al igual que los proveedores de nube capaces de desplegar sus nubes en centros de datos de clientes o centros de colocación.

¿Cómo funciona la infraestructura de nube?

La infraestructura de nube funciona mediante una combinación de software, hardware y herramientas de red que gestionan las demandas de recursos entrantes. Si bien la infraestructura específica de cada cliente dependerá de las ofertas del proveedor y de las necesidades organizacionales, el proceso suele funcionar de la siguiente manera: un cliente solicita un recurso, como una nueva máquina virtual, el proveedor de la nube aprovisiona el recurso desde su grupo de capacidad disponible y el cliente accede al recurso, generalmente a través de internet, en cuestión de minutos.

Veamos en más profundidad cómo sucede esto:

Dentro de un centro de datos en la nube, el proveedor configura el hardware necesario. Como los servidores, el almacenamiento, las unidades de distribución de energía, los enrutadores y otros dispositivos necesarios están instalados y mantenidos en el centro de datos, las organizaciones solo necesitan preocuparse por sus conexiones a internet, controles de acceso y presupuestos.

Para separar lógicamente los recursos de los clientes en el centro de datos, el hipervisor crea nuevas máquinas virtuales y otros recursos virtualizados que operan de manera segura e independiente. Dentro de la capa virtual, los recursos como la capacidad de cómputo, el almacenamiento y otros elementos clave se agrupan. El software de gestión supervisa estos recursos, equilibrando automáticamente las cargas a medida que diferentes clientes presentan distintas necesidades de recursos. Con la gestión automatizada, los recursos del proveedor en la nube funcionan de manera eficiente como un todo sin que una cuenta individual ralentice a otras.

Todo esto ocurre en el lado del proveedor. La entrega de servicios suele realizarse a través de una conexión estándar a internet, pero en algunos casos puede hacerse a través de líneas dedicadas o incluso en sistemas administrados mediante racks de equipos colocados dentro del propio centro de datos del cliente.

El papel de la infraestructura de nube en la computación en la nube

La computación en la nube se refiere a alquilar en lugar de comprar recursos de cómputo, almacenamiento u otros servicios. Es una categoría increíblemente amplia, aplicada a casi cualquier cosa a la que se acceda a través de la web, como fotos almacenadas en un servicio de respaldo, un CRM empresarial o una suite ERP, o una base de datos habilitada con GenAI como servicio. El enorme mercado de la computación en la nube se basa en la infraestructura de nube. Si bien una empresa de aplicaciones en la nube podría, en teoría, operar exclusivamente desde un centro de datos propio, si la demanda aumentara repentinamente, el proveedor probablemente no podría mantener el ritmo y, como resultado, podría perder clientes. Los proveedores de servicios empresariales no pueden permitirse ese riesgo, razón por la cual muchos de estos sistemas están construidos sobre una infraestructura de nube a hiperescala.

Dado que la demanda de servicios de computación en la nube puede fluctuar, la flexibilidad es clave. La infraestructura de nube es una forma excelente y rentable de abordar esta necesidad empresarial fundamental.

¿Qué incluye la infraestructura de nube?

El término “infraestructura de nube” se refiere a un sistema complejo que abarca el hardware físico del proveedor, el software de gestión y virtualización, y las capacidades de red, que en conjunto ofrecen una experiencia de centro de datos a través de internet a muchos clientes. Los principales proveedores de nube ofrecen una amplia gama de funciones y beneficios, incluidos herramientas exclusivas de cada plataforma, como analítica de autoservicio o incluso aplicaciones específicas para operaciones como ERP y CRM.

Para determinar la mejor opción para sus organizaciones, el personal de TI considera sus necesidades de procesamiento, almacenamiento, latencia, aplicaciones, seguridad y cumplimiento.

Componentes de la infraestructura de nube

La infraestructura de nube incluye mucho más que solo servidores en un centro de datos. La lista de componentes dentro de una infraestructura de nube varía según el proveedor e incluye hardware, software, redes y elementos físicos como áreas de aislamiento, sistemas de extinción de incendios, suministro de energía, refrigeración y más.

Los componentes clave incluyen:

  • La ubicación en sí misma: los centros de datos en la nube a hiperescala —es decir, aquellos diseñados para alojar un volumen enorme de cargas de trabajo— suelen incorporar tecnologías avanzadas para automatización, refrigeración y conectividad, optimizando el rendimiento y reduciendo costos. Suelen ubicarse en lugares que ofrecen energía de bajo costo pero confiable, terrenos económicos y proximidad a los principales centros de redes para minimizar la latencia y mejorar la conectividad. Espera encontrar múltiples capas de seguridad física y controles de acceso, además de sistemas avanzados de climatización y medidas contra cortes de energía, incendios, inundaciones y otros eventos impredecibles.
  • Servidores y otro hardware: los equipos que encontrarás en un centro de datos en la nube incluyen servidores con GPU y CPU, sistemas de seguridad, redes, refrigeración y fuentes de alimentación. Una variedad de dispositivos de almacenamiento cubren necesidades que van desde acceso de muy alto rendimiento hasta archivado a largo plazo: discos duros, unidades de estado sólido y matrices almacenan datos de clientes para funciones primarias y de respaldo/recuperación. A diferencia de los centros de datos locales, la expansión de capacidad es manejada completamente por el proveedor de la nube.
  • Virtualización: los componentes clave de la virtualización en la infraestructura de nube incluyen el hipervisor para la supervisión de máquinas virtuales, las máquinas virtuales individuales que se ejecutan en el hipervisor, el software de gestión utilizado para supervisar la infraestructura virtualizada y los clústeres físicos de hardware que agrupan recursos en máquinas virtuales.
  • Redes: el proveedor de la nube es responsable de los componentes que permiten el acceso a la red de sus clientes y, cuando corresponde, de los clientes de sus clientes. También hay infraestructura de red interna que conecta servidores, almacenamiento y otros componentes, incluyendo enrutadores, conmutadores y equilibradores de carga.
  • Seguridad: además de las medidas físicas mencionadas, los proveedores de nube mantienen firewalls, sistemas de detección de intrusos, cifrado y controles de acceso lógico para proteger y aislar los datos de los clientes, además de proporcionar hardware dedicado si un cliente lo requiere.
  • Sistemas de gestión: para operar de manera eficiente, los proveedores de nube necesitan software especializado para gestionar y monetizar recursos, incluyendo software que les permite aprovisionar automáticamente cuentas de clientes, agregar y retirar servicios, y facturar de manera muy granular.

Modelos de prestación de servicios de infraestructura de nube

La infraestructura de nube tiene tres modelos de entrega principales. La elección de un cliente depende de sus requisitos, recursos de TI y presupuesto. A menudo, las organizaciones utilizan una combinación de modelos para satisfacer sus necesidades, y en muchos casos, los proveedores incluyen herramientas como analítica de autoservicio, transformaciones automatizadas de datos y aplicaciones operacionales para atender mejor los requisitos específicos de los clientes a corto y largo plazo.

Infraestructura como servicio (IaaS)

IaaS coloca el centro de datos en la nube, ya sea una nube pública, privada o híbrida utilizada en conjunto con un centro de datos local. Con IaaS, la potencia de cómputo, el almacenamiento y otros recursos clave se virtualizan y son administrados por el proveedor, quien los ofrece a las organizaciones a través de una conexión a internet o privada.

Plataforma como servicio (PaaS)

PaaS se basa en IaaS y ofrece servicios diseñados para simplificar el desarrollo y la entrega de aplicaciones. Las ofertas populares de PaaS incluyen sistemas de gestión de bases de datos, sistemas de identidad y autorización, funciones analíticas, herramientas de desarrollo de bajo código e infraestructura de IA que permiten ciclos de desarrollo más rápidos y facilitan el uso de servicios avanzados —incluso con requerimientos de grandes cargas de trabajo—, para satisfacer las distintas necesidades.

Software como Servicio (SaaS)

SaaS se refiere al software ofrecido a través de internet, generalmente mediante un navegador web o una aplicación en un dispositivo como un teléfono inteligente. Ejemplos populares de SaaS incluyen el streaming de video y audio, los videojuegos en línea y el almacenamiento personal en la nube. En el ámbito empresarial, departamentos como RR. HH., finanzas y marketing pueden beneficiarse de aplicaciones entregadas a través de la nube. Con SaaS, el software es gestionado por el proveedor del servicio, y la escalabilidad, las nuevas funciones y las actualizaciones de seguridad se entregan automáticamente.

Un servicio relacionado es la plataforma de integración empresarial como servicio (EiPaaS). Este conjunto de servicios en la nube se usa para conectar muchas de las aplicaciones, bases de datos y servicios de una empresa, sin importar si se ejecutan en un centro de datos on-premises o en la nube.

¿Cuáles son los modelos de adopción de infraestructura de nube o los tipos de arquitectura en la nube?

Existen cuatro modelos principales de infraestructura de nube. La mejor opción para una organización depende de sus necesidades específicas, como el volumen de datos sensibles, la criticidad y cantidad de aplicaciones heredadas y la demanda esperada de recursos.

Los cuatro tipos de infraestructura de nube son:

Nube pública

En una nube pública, los recursos pertenecientes a un proveedor de servicios en la nube son compartidos con todos los clientes de ese servicio. Las nubes públicas son escalables y tienen un modelo de precios basado en el pago por uso. El proveedor gestiona los recursos para distribuir las cargas de trabajo para que cada cuenta reciba el soporte adecuado. Eso es atractivo para las empresas con una demanda fluctuante, como los minoristas que encaran picos durante las vacaciones o las empresas que podrían ver más demanda al final del mes o trimestre.

Nube privada

Una nube privada el mismo modelo que la nube pública, pero es utilizada por una sola organización. Esta configuración ofrece mayor seguridad y privacidad, aunque a un costo más alto. Una nube privada puede personalizarse para cumplir con requisitos específicos de negocio, seguridad o cumplimiento normativo y puede ser implementada en un centro de datos privado, una instalación de colocación o el propio centro de datos del cliente.

Nube híbrida

Nube híbrida: Permite a las organizaciones combinar los recursos de un centro de datos local con ofertas de nube pública. Los equipos de TI obtienen una flexibilidad significativa con esta configuración. Por ejemplo, una empresa puede optar por utilizar un centro de datos local para aplicaciones heredadas que no se pueden migrar sin problemas o para datos regulados que requieren localización.

Multinube

Multinube hace referencia al uso de varias plataformas en la nube de diferentes proveedores. Esta configuración puede integrar IaaS, PaaS y SaaS en una arquitectura flexible. Un enfoque multinube ofrece a las organizaciones flexibilidad, resiliencia y la capacidad de evitar la dependencia de proveedores, aunque puede ser más complejo de gestionar.

Los nuevos acuerdos entre los principales proveedores de servicios en la nube están convirtiendo esta opción en una posibilidad aún más atractiva para las empresas.

Beneficios de Cloud Infrastructure

En general, la infraestructura de nube es más rápida, escalable, accesible y rentable que un centro de datos local debido a cómo los CSPs agrupan y virtualizan los recursos físicos. Además, los proveedores de nube suelen ofrecer herramientas y características exclusivas de sus plataformas, como analítica, gestión de datos, integración de datos, IA y otros servicios.

Algunos de los beneficios universales de la infraestructura de nube incluyen:

  • Eficiencia en costos: los centros de datos locales requieren inversión en hardware, software, instalaciones y mantenimiento. A menudo se diseñan para soportar el peor escenario de demanda, aunque la mayor parte del tiempo no necesitan esa capacidad. La infraestructura de nube puede escalarse según la demanda, y los costos operativos mensuales reflejan el uso real.
  • Elasticidad: a través del uso de virtualización, agrupación de recursos físicos y escalado automático, la infraestructura de nube proporciona un entorno elástico capaz de aprovisionamiento bajo demanda y asignación automatizada de potencia de procesamiento y almacenamiento. Esto es particularmente crítico para cargas de trabajo con uso intensivo de recursos, como el entrenamiento de modelos de IA.
  • Flexibilidad y agilidad: en comparación con los centros de datos propios, la escalabilidad y eficiencia en costos de la infraestructura de nube permiten a las organizaciones adoptar un enfoque más flexible y ágil en TI. Además, los proveedores de nube pueden ofrecer distribución geográfica para ayudar a las empresas a cumplir con requisitos de rendimiento regional o normativos, así como soporte para estrategias híbridas y multinube.
  • Alcance global: las infraestructuras en la nube pueden utilizar la colección de centros de datos regionales de un proveedor para ofrecer acceso rápido, seguro y altamente disponible en distintas regiones geográficas. Esta flexibilidad geográfica puede abordar necesidades de latencia, cumplimiento y acceso en el perímetro de maneras que un centro de datos local no puede.
  • Recuperación ante desastres y continuidad del negocio: los proveedores de infraestructura de nube generalmente cuentan con planes de recuperación ante desastres extremadamente sólidos y tecnologías automatizadas de respaldo y recuperación para minimizar el tiempo de inactividad y agilizar la restauración de operaciones tras un incidente. La distribución geográfica de los centros de datos en la nube ayuda a proteger contra el impacto de desastres localizados, como huracanes, al almacenar datos de manera redundante en múltiples ubicaciones. Además, la nube permite a los usuarios acceder a aplicaciones y datos críticos desde cualquier ubicación, ayudando a los empleados a mantener la productividad incluso ante interrupciones.
  • Confiabilidad y alta disponibilidad: el nivel de confiabilidad que ofrece un proveedor de nube sería difícil y costoso de replicar internamente, dado que los CSP cuentan con redundancia en energía, refrigeración y redes, incluidas conexiones a internet con múltiples operadores. Muchos proveedores también ofrecen sistemas de computación de alta disponibilidad que no tienen puntos únicos de fallo y brindan servicio ininterrumpido para cargas de trabajo esenciales. Si bien históricamente los sistemas de alta disponibilidad han sido costosos de poseer o utilizar como recursos en la nube, las innovaciones arquitectónicas recientes han hecho que estos sistemas sean accesibles para muchos más clientes.
  • Escalabilidad: en un centro de datos local, aumentar la capacidad de procesamiento o almacenamiento generalmente requiere actualizaciones de hardware. Esto impacta los presupuestos de capital, lo que hace casi imposible abordar picos de demanda en tiempo real. La infraestructura de nube permite la asignación lateral de recursos para satisfacer las necesidades actuales.
  • Seguridad: los equipos de seguridad de la infraestructura de nube suelen tener acceso a herramientas avanzadas y experiencia de primer nivel que la mayoría de los centros de datos locales no pueden igualar. Los sistemas en la nube ofrecen características de seguridad fundamentales, como cifrado y control de acceso basado en roles, y ponen un mayor énfasis en el cumplimiento y certificaciones. Los proveedores líderes también ofrecen ahora arquitecturas de confianza cero, que mejoran la seguridad al limitar el acceso solo a individuos y sistemas explícitamente autorizados para utilizar un recurso determinado.

Desafíos de la infraestructura de nube

Cada organización tiene necesidades únicas en cuanto a redes y procesamiento, lo que significa que algunos proveedores de nube serán una mejor opción que otros. Los equipos de TI deben considerar los siguientes desafíos al evaluar plataformas en la nube:

  • Cumplimiento: Las regiones e industrias tienen una variedad de requisitos normativos en cuanto a seguridad, ubicación geográfica del almacenamiento de datos y más. Los requisitos de gestión soberana de datos suelen ir más allá de las restricciones de localización e incluyen requisitos de nacionalidad para el personal y normas sobre cómo se utilizan y protegen los datos. Los proveedores de nube están ofreciendo cada vez más formas de cumplir con estos requisitos, incluyendo la posibilidad de implementar infraestructura de nube en cualquier centro de datos y permitir que el cliente especifique quién administrará el sistema.
  • Gestión de costos: dado que la infraestructura de nube se factura bajo un modelo de pago por uso, el costo mensual exacto generalmente variará. Esto significa que, sin una planificación y gestión adecuadas, pueden acumularse cargos inesperados. Para anticiparse a esto, los departamentos de TI deben establecer controles de costos en la nube para garantizar, por ejemplo, que las máquinas virtuales creadas para una necesidad temporal sean desactivadas y que se apliquen todos los descuentos disponibles.
  • Gestión de datos: la infraestructura de nube permite un uso más flexible y ágil de los datos. A medida que la IA se integra en aplicaciones y está disponible para más usuarios a través de interfaces de lenguaje natural, las organizaciones deberán actualizar sus políticas de gestión, integración y gobernanza de datos. Las herramientas del proveedor, como la automatización y los catálogos de datos, pueden ayudar a gestionar grandes volúmenes de datos, permitiendo una administración más rápida y eficiente y facilitando la transición a analítica de autoservicio y otras aplicaciones que mejoren la eficiencia y los conocimientos.
  • Gobernanza: elegir el proveedor de infraestructura de nube adecuado con el conjunto correcto de herramientas puede ser clave para abordar los requisitos de gobernanza de una organización. La migración a la nube puede mejorar significativamente la capacidad de los empleados para aprovechar los datos, gracias a la interconectividad entre herramientas, aplicaciones y repositorios. La creación de lagos de datos conectados a aplicaciones empresariales, fuentes de datos no estructurados y herramientas de análisis de IA puede permitir un uso más completo y un análisis más eficiente de los datos. Sin embargo, esto requiere un mayor control, a menudo con estrategias de gobernanza como el control de acceso basado en roles. Las herramientas de IA pueden ayudar en tareas de gobernanza, como la clasificación de datos y la detección de anomalías. Hacerlo bien —permitiendo que solo los usuarios adecuados trabajen con los datos adecuados— es un nuevo reto de gobernanza, pero las posibles mejoras en conocimientos y productividad probablemente valdrán la pena.
  • Integración y multinube: Las infraestructuras de nube pública están diseñadas para la integración, gracias a estándares abiertos que permiten flujos de datos más fluidos, aunque las tarifas de egreso siguen siendo un punto problemático. Compartir datos entre aplicaciones que se ejecutan en nubes de distintos proveedores puede ser técnicamente sencillo, pero puede generar problemas de gobernanza, rendimiento y costos. Para abordar esto, los líderes de la industria han comenzado a admitir configuraciones multinube reales. Por ejemplo, Oracle se asocia con otros proveedores de hiperescala para ejecutar sus bases de datos y otros servicios en la nube dentro de los centros de datos de AWS, Google Cloud y Microsoft Azure, mejorando el rendimiento y minimizando las tarifas de egreso. Las estrategias multinube son esenciales, especialmente para grandes empresas con aplicaciones en dos o más nubes.
  • Migración: Si bien muchas migraciones pueden completarse de manera sencilla y rápida, las organizaciones deben considerar los factores que pueden requerir mayor soporte: necesidades de aplicaciones heredadas, dependencias de aplicaciones de terceros, datos locales, disponibilidad de actualizaciones en la nube para aplicaciones y consideraciones híbridas/multinube. Estos factores requieren que las organizaciones creen una hoja de ruta de migración que equilibre el esfuerzo de migración con el valor obtenido. En muchos casos, los proveedores de nube ofrecen herramientas y servicios para ayudar con la migración, junto con estimaciones realistas del tiempo necesario para abordar posibles problemas.

    Si estás utilizando aplicaciones de terceros en las instalaciones, la tarea de migrarlas a la nube dependerá en gran medida del proveedor en cuestión, la versión que estés ejecutando y las personalizaciones añadidas. Los proveedores suelen ofrecer versiones en la nube de sus aplicaciones, por lo que, si cuentas con una versión reciente, el proveedor te proporcionará herramientas que faciliten la migración. Aun así, será necesario gestionar las personalizaciones. Esto, junto con la verificación de que las versiones en la nube de tus aplicaciones funcionan correctamente, lleva tiempo. Las llamadas operaciones de "lift-and-shift", en las que las aplicaciones se trasladan a la nube sin cambiar su rendimiento o características, pueden tardar entre tres meses y más de un año. Cualquier hoja de ruta de migración debe incluir cómo obtendrás más valor de esas aplicaciones una vez que se hayan trasladado.
  • Rendimiento: las infraestructuras en la nube son rápidas. En algunos casos, ofrecen mejoras sustanciales en el rendimiento, especialmente si tu infraestructura on-premises está obsoleta. Además, si tienes empleados trabajando de forma remota, normalmente verán un aumento en la productividad cuando utilicen aplicaciones en la nube. Sin embargo, pueden surgir problemas de rendimiento en situaciones específicas, como cuando la red procesa cargas de trabajo intensivas en recursos, cuando las aplicaciones heredadas no han sido optimizadas para la nube o cuando los usuarios finales tienen conexiones a internet deficientes. Además, las demandas específicas de una región y los dispositivos perimetrales pueden generar problemas de latencia basados en la distancia. Para anticiparte a estos desafíos, elabora un plan de migración sólido y realiza pruebas frecuentes para asegurarte de que el rendimiento sea el esperado. También ten en cuenta que pueden surgir problemas de rendimiento cuando los repositorios de datos permanecen en las instalaciones mientras las aplicaciones se trasladan a la nube. Las aplicaciones que no están diseñadas para funcionar a través de conexiones a internet pueden experimentar problemas de rendimiento.
  • Seguridad: los procedimientos de seguridad y la experiencia de los proveedores de nube suelen ser superiores a los de la mayoría de las organizaciones. Deben serlo, ya que la reputación del proveedor depende de proteger los sistemas y datos de sus clientes. Pero eso no significa que la seguridad deje de ser un asunto clave. Los ataques de ransomware se han vuelto más sofisticados y exitosos. Por lo tanto, ya sea que los sistemas estén en las instalaciones o en la nube, los enfoques de seguridad deben evolucionar constantemente. Por ejemplo, los principios de confianza cero, en los que solo se permite el acceso a usuarios, sistemas y operaciones explícitamente autorizados, son cada vez más importantes. Los proveedores de nube pueden ayudar a cumplir los requisitos de seguridad proporcionando herramientas de gestión para funciones como control de acceso basado en roles, certificados, claves de cifrado y monitoreo de vulnerabilidades.
  • Brechas de habilidades: migrar a un proveedor de infraestructura de nube requerirá que adoptes un nuevo conjunto de herramientas y funciones de gestión. ¿Qué experiencia tiene tu equipo de TI con el proveedor de nube propuesto? La respuesta variará en cada organización. Una brecha de habilidades no es necesariamente un obstáculo insuperable, pero al planificar estrategias de migración y operaciones continuas, los equipos deben considerar cuidadosamente sus necesidades de capacitación.
  • Dependencia del proveedor: los proveedores de nube pueden utilizar herramientas y API propietarias para sus plataformas, lo que puede generar dependencia del proveedor. De manera similar, si el equipo de TI de una organización se enfoca únicamente en desarrollar habilidades para un proveedor específico, la dependencia del proveedor puede surgir de forma natural. Para evitar esto, el equipo de TI debe evitar las tecnologías propias en la medida de lo posible. La mayoría de los proveedores de nube admiten estándares abiertos hasta cierto punto; el nivel de soporte a estos estándares debería ser un factor clave al elegir un proveedor de nube.

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Preguntas frecuentes sobre infraestructura de nube

¿Cuál es un ejemplo de infraestructura de computación en la nube?

Un ejemplo cotidiano de infraestructura de nube es un servicio de transmisión de video. Estos servicios requieren una base escalable que optimice el rendimiento del procesamiento y proporcione almacenamiento bajo demanda, maximizando la disponibilidad para el usuario final. Una empresa como Netflix tiene miles de servidores en todo el mundo para garantizar redundancia y minimizar la latencia mediante la proximidad geográfica entre el usuario y el servidor. A nivel empresarial, considera una gran compañía de comercio electrónico que usa un proveedor de IaaS para alojar su plataforma en línea y escalar rápidamente su infraestructura durante temporadas de compras intensas, como Black Friday o Cyber Monday, sin necesidad de una inversión significativa en servidores físicos o centros de datos. Esta flexibilidad permite que la empresa pague solo por los recursos que consume, asegurando una gestión eficiente de costos y la capacidad de implementar rápidamente potencia de cómputo, almacenamiento y capacidades de red adicionales para satisfacer la demanda del cliente.

¿Cómo puede una infraestructura de nube ayudar con la gobernanza de datos?

Una infraestructura de nube puede mejorar la gobernanza de datos proporcionando control centralizado, mayor visibilidad y gestión automatizada del cumplimiento. Las organizaciones pueden implementar políticas consistentes en todos los activos almacenados en la nube, asegurando que los datos se administren conforme a los requisitos normativos y los estándares internos. Además, las plataformas en la nube suelen incluir herramientas integradas para rastrear el movimiento de datos, monitorear accesos y auditar su uso, lo que ayuda a mantener la responsabilidad y la transparencia. Algunos proveedores de nube también ofrecen soporte regional para ayudar con requisitos de cumplimiento locales; de hecho, los principales proveedores de hiperescala incluso ofrecen versiones privadas de sus nubes públicas, que pueden ubicarse en las instalaciones de un cliente.

¿Por qué es mejor la infraestructura de nube que un centro de datos local?

Las infraestructuras en la nube son altamente escalables, están disponibles en todo el mundo y cuentan con conjuntos avanzados de herramientas de gestión de datos y analítica. Más recientemente, las herramientas de IA, incluida la IA generativa y los agentes de IA, están demostrando ser clave en el desarrollo de nuevas aplicaciones útiles que se pueden utilizar fácilmente en la nube. En una infraestructura de nube, los usuarios pueden analizar datos mediante comandos en lenguaje natural y desarrollar aplicaciones con herramientas de bajo código y sin código. Todo esto está disponible sin que el equipo de TI tenga que gestionar más servicios y hardware en un centro de datos local.

¿Cómo funcionan los acuerdos de nivel de servicio para la infraestructura de nube?

Los acuerdos de nivel de servicio (SLA) proporcionan a los clientes garantías escalonadas sobre tiempo de actividad, velocidad, recuperación ante desastres y otras métricas clave. Para cargas de trabajo empresariales, conocer qué SLA están disponibles y a qué costo es una parte crítica a la hora de elegir un proveedor de nube. Para cargas de trabajo particularmente complejas, en algunos casos, los SLA pueden ser personalizados mediante negociaciones entre el proveedor y el cliente.

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