Kundenkommunikationsmanagement für das digitale Zeitalter
Ermöglichen Sie Ihrem Unternehmen, jederzeit mit Ihren Kunden über das für sie am besten geeignete Gerät zu kommunizieren, um eine hervorragende Kundenerfahrung mit einem elektronischen Dokumentenmanagementsystem zu bieten.
Dokumentautomatisierung – Der neue Standard für Unternehmen
Oracle Documaker ist ein Customer Communications Management-(CCM-)System und die am häufigsten verwendete Enterprise Document Automation-(EDA-)Lösung auf dem Markt. Documaker erstellt, verwaltet und liefert Unternehmenskommunikation dynamisch an Kunden und Stakeholder, wann und wie sie möchten – ob per Print, E-Mail, SMS, Social Media oder in einem anderen Format. Als regelbasierte Dokumentenverwaltungssoftware automatisiert Oracle Documaker Dokumente, verbessert die Kommunikation und den Kundenservice und erzielt gleichzeitig höhere Effizienz und niedrigere Kosten.
Oracle Documaker Enterprise Edition ist ein Dokumentenmanagementsystem für Unternehmen, mit dem Unternehmen adaptive Unternehmensinhalte während des gesamten Geschäftslebenszyklus dynamisch erstellen, verwalten, veröffentlichen und bereitstellen können. Es bietet eine kostengünstige Möglichkeit, das Design, die Produktion und die Multichannel-Bereitstellung eines breiten Spektrums an Dokumentenmanagement anzusprechen, von hoch strukturierten Transaktionsdokumenten, die in großen Mengen geliefert werden, bis hin zu hochgradig personalisierter, interaktiver Korrespondenz, die auf Anfrage bereitgestellt wird.
Regelbasierte Konfigurierbarkeit, Inhaltsbibliothek und eingebetteter Workflow beschleunigen die Zusammenarbeit bei der Erstellung von Korrespondenz.
Dashboards, Analysen, Reporting und Administrationskonsole verbessern die Transparenz und Kontrolle der Dokumentproduktion.
Verbessert die Effizienz und das Ressourcenmanagement durch einen besseren Einblick in die Kosten und Prozesse der Dokumentproduktion.
Ermöglicht die einfache Erstellung von Dokumenten mit vertrauter Authoring-Software.
Ermöglicht Business-Anwendern, Inhalte schneller zu erstellen und anzupassen, wodurch die Abhängigkeit von der IT minimiert wird.
Bietet ein benutzerfreundliches Design-Tool für die Erstellung von Dokumentvorlagen und vieles mehr.
Ermöglicht Eins-zu-Eins- und Eins-zu-Viele-Zustellungsoptionen.
Oracle Documaker Standard Edition ist ein Dokumentenmanagementsystem, das Unternehmenskommunikation dynamisch erstellt, verwaltet und bereitstellt – wann und wie Kunden und Stakeholder dies wünschen. Die Dokumentenverwaltungssoftware enthält das Word-Plug-in, mit dem Business-Anwender problemlos Inhalte mit vertrauter Software erstellen können, während die IT weiterhin die Leistungsfähigkeit des Documaker Studio-Designtools nutzen kann, um diese Dokumente zu verwalten. Documaker unterstützt Unternehmen bei der Erstellung und Bereitstellung einer umfassenden, konformen und konsistenten Kommunikation.
Schnelle Bereitstellung von Inhalten in den bevorzugten Ausgabemethoden Ihrer Kunden, einschließlich 14 Druckstreams sowie SMS, HTML, PDF, RTF und vieles mehr.
Basierend auf offenen Standards und lässt sich problemlos in die heutigen serviceorientierten Architekturumgebungen integrieren.
Integriert in jede Art von System im gesamten Unternehmen, von Kernlösungen wie Abrechnung bis hin zu CRM- und Contentmanagementlösungen.
Ermöglicht Eins-zu-Eins- und Eins-zu-Viele-Zustellungsoptionen.
Bietet ein benutzerfreundliches Design-Tool für die Erstellung von Dokumentvorlagen und vieles mehr.
Vereinfacht die Migration von Legacy-Systemen und trägt gleichzeitig dazu bei, die Daten und die Logik Ihrer Dokumente zu erhalten.
Ermöglicht Eins-zu-Eins- und Eins-zu-Viele-Zustellungsoptionen.
Erstellen und montieren Sie schnell konforme Dokumente in strukturierten, interaktiven und On-Demand-Formaten für die Lieferung mit Batch-, Near-Echtzeit- oder Echtzeitzustellung.
Ermöglicht Unternehmen die Verwendung von Inhalten und Geschäftsregeln, die für die Papierausgabe in neuen gerätespezifischen Dokumenten erstellt wurden, die für die Bereitstellung auf mobilen Geräten entwickelt wurden.
Liefern Sie Inhalte in einem gerätebewussten, reaktionsschnellen Format gleichzeitig mit der herkömmlichen Bereitstellung.
Verwenden Sie vorhandene Geschäftsregeln für die Auswahl druckbasierter Inhalte, um den für die mobile Bereitstellung ausgewählten Inhalt zu steuern.
Formatieren Sie druckbasierte Inhalte in ein gerätegerechtes Dokument um, um sie auf Mobilgeräten bereitzustellen.
Bietet ein benutzerfreundliches Design-Tool für die Erstellung von Dokumentvorlagen und vieles mehr.
Entwerfen und gestalten Sie Dokumente für die mobile Bereitstellung, die Ihr vorhandenes Web-Branding erben.
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