Oracle Eloqua-Marketing-Automatisierung

Nutzen Sie KI-gestützte Effizienz und eine intuitive Benutzeroberfläche, um Agilität mit Oracle Eloqua Marketing Automation zu erschließen. Erstellen Sie intelligente, präzise kanalübergreifende Kampagnen, und vereinheitlichen Sie Ihre Umsatzteams, um den Fortschritt der Customer Journey nahtlos zu steuern und konversationsbereite Vertriebschancen zu generieren.

Oracle Eloqua Marketing Automation – Produkteinführung
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Features und Funktionen von Eloqua kennenlernen

Personalisierte Kampagnen kanalübergreifend und in großem Umfang orchestrieren

Segmentieren und richten Sie Kampagnen präzise aus

Kombinieren Sie Verhaltens- und firmenbezogene Daten aus verschiedenen Quellen, um Zielgruppen basierend auf spezifischen Merkmalen und Interessen zu erstellen, zu filtern und zu segmentieren.

Erstellen Sie Kampagnenmaterialien und dynamische Inhalte

Entwerfen und erstellen Sie progressive Formulare, dynamische E-Mails und Landingpages, um mit Ihren Kunden zu interagieren und sich in Echtzeit an ihre sich entwickelnden Interessen anzupassen.

Kampagnen über mehrere Kanäle hinweg bereitstellen

Erstellen Sie mühelos mehrstufige oder einfache Kampagnen in Minuten mit einer intuitiven Drag-and-drop-Oberfläche, die mehrere Kanäle umfasst, darunter E-Mail, native SMS-Nachrichten, Display-Suche, Web, Video, soziale Medien usw.

Vereinfachtes Kampagnenmanagement

Sparen Sie Zeit, indem Sie den Programmbereich von Eloqua verwenden, um sich wiederholende manuelle Aufgaben zu automatisieren. Vereinfachen und erweitern Sie Ihre Datenworkflows mit Programmtriggern wie Änderungen der Leadbewertung oder der Gewinnung eines neuen Kontakts.

Produktivität und Effizienz mit fortschrittlicher Intelligenz steigern

Nutzen Sie KI, um effizient die richtigen Zielgruppen auszuwählen, schnell personalisierte Kampagnenressourcen zu erstellen, Kunden zum richtigen Zeitpunkt auf intelligente Weise mit relevanten E-Mails anzusprechen und die bestmögliche Customer Experience zu bieten.


Vereinfachte User Experience zur Demokratisierung des Marketings

Vordefinierte Zielgruppensegmente auswählen

Wählen Sie ein bestehendes Segment aus Oracle Eloqua, Oracle Unity oder laden Sie eines direkt in die Oracle Eloqua Guided Campaigns hoch.

Konsistentes Messaging mit markengenehmigten Inhalten

Schaffen Sie eine kohärente Customer Experience und beschleunigen Sie die Markteinführungszeit mit vorab genehmigten Inhalten, um redundante Arbeiten zu eliminieren.

Ergebnisorientierte Kampagnen mit Anleitung starten

Ermöglichen Sie technisch nicht versierten Marketingspezialisten die Bereitstellung von Kampagnen über Schritt-für-Schritt-Workflows, die auf bestimmte Marketingtaktiken zugeschnitten sind.

Messen und Berichten über die Kampagnenleistung auf Accountebene

Gewinnen Sie umfassende Einblicke in jede Kampagne mit kontozentrierten Kennzahlen und kampagnenspezifischen Metriken.

Automatisch qualifizierte Vertriebschancen in Oracle CX Sales einspeisen

Aggregieren Sie Bewertungen automatisch auf Accountebene, um sie zu qualifizieren und sie als gesprächsbereite Chancen an Oracle CX Sales weiterzugeben.


Erstellen und verwalten Sie gleichzeitig mehrere Lead- und Accountbewertungs- sowie Qualifizierungsprozesse

Präzise Leadbewertung in Echtzeit

Bewerten Sie Leads anhand von Profil- und Verhaltensdaten in Echtzeit über mehrere Kampagnen, Produkte, Geschäftseinheiten und Regionen hinweg. Führen Sie eine automatische Neubewertung basierend auf der Aktualität durch, um höchste Genauigkeit sicherzustellen.

Flexible Leadmodellierung

Führen Sie anspruchsvolle Leadbewertungsmodelle gleichzeitig aus und konfigurieren Sie das Profil sowie die Engagement-Kriterien für jedes Modell ganz einfach ohne die Hilfe der IT.

Engagementscore des Accounts

Gewinnen Sie einen klaren Überblick über das Engagement jedes Accounts, um gesprächsbereite Chancen zu identifizieren und zu priorisieren.


Vereinheitlichung von Marketing und Vertrieb durch umfassende Kundeninformationen und gemeinsame Umsatzziele

Eloqua Guided Campaigns

Mit vordefinierten Workflows und Schritt-für-Schritt-Anleitungen können auch technisch nicht versierte Marketingspezialisten und Verkäufer mühelos präzise accountbasierte Kampagnen starten.

Eloqua Engage-E-Mails

Ermöglichen Sie Ihrem Vertriebsteam, potenzielle Kunden direkt mit von der Marke genehmigten E-Mails anzusprechen und diese Kontakte über das CRM, ein Microsoft Outlook-Account oder die mobile App zu verfolgen.

Eloqua Profiler-Daten

Geben Sie die Marketingaktivitäten, Accountdetails und Profildaten von Kontakten in Echtzeit an den Vertrieb weiter, damit dieser besser auf die Kundenakquise und den schnelleren Abschluss von Geschäften vorbereitet ist.

Eloqua Sales Tools-Erweiterungen

Identifizieren Sie Käufer mit hohem Potenzial und fördern Sie das Engagement mit zusätzlichen Informationen von Drittanbietern aus Integrationen mit LinkedIn, 6sense und anderen ABM-Anbietern.

CRM-Integration

Verbinden Sie Eloqua über Plug-and-play und sichere Cloud-Apps mit Ihren CRMs, um die engagiertesten Leads und gesprächsbereiten Vertriebschancen innerhalb weniger Minuten automatisch an Ihr Vertriebsteam weiterzuleiten.


Verwalten Sie Daten in großem Umfang sicher und schnell

Aggregierte externe Daten aus mehreren Quellen

Erfassen und nutzen Sie Daten aus Erst- und Drittanbieterquellen, um anspruchsvolle und personalisierte Kampagnen zu starten.

Listener-Architektur

Lösen Sie Programmaktionen in Echtzeit basierend auf Lead-Score-Änderungen oder der Erstellung neuer Kontakte aus.

Kontaktbereinigung zur Datenhygiene

Pflegen Sie eine sauberere Kontaktdatenbank, indem Sie die Kontaktbereinigungs-App problemlos in Ihre Programme integrieren.

Branchenführende Geschwindigkeit bei der Leadgenerierung

Verbessern Sie Ihre Vorlaufzeit, indem Sie Oracle Unity, Oracle Sales und andere CRM-Cloud-Apps für die Integration und Webhooks anstelle externer Anrufe verwenden.


Mit detaillierten Berichten und Dashboards können Sie Performance und Geschäftsauswirkungen verfolgen und messen

Flexibles und leistungsstarkes Out-of-the-box-Reporting

Mit mehr als 70 vordefinierten Berichten und Dashboards, die sich leicht anpassen lassen, um die für Ihre Geschäftsziele wichtigen Kennzahlen zu verfolgen, erhalten Sie einen genauen Überblick über die Leistung Ihrer Programme.

Kampagnenanalyse

Einfache Messung und Vergleich der Kampagnenleistung mit Kennzahlen für eingehende/ausgehende Aktivitäten und Antwortquoten.

E-Mail-Analyse
Greifen Sie auf eine umfassende Leistungsübersicht für E-Mails zu, die innerhalb eines bestimmten Zeitraums versendet wurden. Zeigen Sie Metriken wie E-Mail-Öffnungen, Klicks, Formularübermittlungen und mehr an.

Closed-Loop-Berichterstattung

Sehen Sie sich die Umsatzzuordnung zu Marketingkampagnen an, um die Gesamtleistung Ihrer Kampagne und den Marketing-ROI zu analysieren und weiter zu verbessern.

Marketing Operations Center

Verschaffen Sie sich einen ganzheitlichen Überblick über Ihre Eloqua-Instanz, um den gesamten Systemzustand an einem Ort zu überwachen. Zeigen Sie alle Aktivitäts- und Nutzungsmetriken an, einschließlich Massen-API-Aktivitäten, systemeigene CRM-Aktivitäten, E-Mail-Sendungen, Formularübermittlungen, Seitenaufrufe und mehr.

Dashboard für die Kontoverbindung

Visualisieren Sie das aggregierte Accountengagement und identifizieren Sie Accounts, die viel interagieren. Erstellen Sie benutzerdefinierte Accountanalysen, um die Leistung Ihrer accountbasierten Marketingkampagnen besser zu verstehen.


Wichtige Anwendungsfälle für Oracle Eloqua Marketing Automation

  • Kundenakquise

    Starten Sie Kampagnen mit hoher Auswirkung, um Interessenten skalierbar in treue Kunden umzuwandeln.

  • Kundenbindung

    Pflegen Sie dauerhafte Beziehungen und fördern Sie Wiederholungsgeschäfte durch Cross-Selling und Upselling.

  • Konten-basiertes Marketing

    Sprechen Sie Einkaufsgruppen an, und richten Sie Ihre gemeinsamen Umsatzziele mit Vertriebsteams aus.

  • Mitarbeiterkommunikation

    Richten Sie Mitarbeiter mit wirkungsvollen Botschaften aus, und informieren Sie sie, um die Geschäftsergebnisse zu steigern.

Warum Oracle Eloqua?

  • Skalierbarkeit und Sicherheit

    Eloqua zeichnet sich durch die Verarbeitung riesiger Datenmengen aus und ermöglicht gleichzeitig Spitzenleistung mit Performance und Sicherheit der Unternehmensklasse. Die Daten werden sicher in Oracle Cloud Infrastructure gespeichert und verarbeitet und bieten schnellen Zugriff und robuste Sicherheit.

  • Integrationen und Erweiterbarkeit

    Mit mehr als 500 vordefinierten Integrationen lässt sich Eloqua nahtlos in Ihren Tech-Stack integrieren. Die Marketing AppCloud bietet Anpassungsfähigkeit für aktuelle und zukünftige Geschäftsmodelle und ermöglicht eine einfache Konfiguration ohne IT-Support.

  • Effizienz mit moderner UI und KI

    Eloqua bietet eine außergewöhnliche Benutzererfahrung mit seiner intuitiven Drag-and-Drop-Oberfläche. Geführte Workflows für einfache und erweiterte Kampagnen machen die Ausführung für nicht-technische Benutzer benutzerfreundlich. Erweiterte KI-Funktionen verbessern die Marketingeffizienz und die Teamproduktivität weiter.

  • Vernetzte Kundenerfahrung über die CX hinweg

    Eloqua ist nativ in die Oracle CX-Suite und das erweiterte Ökosystem integriert und unterstützt so eine vernetzte Customer Experience in Marketing, Vertrieb und Service. Diese Integration erleichtert die teamübergreifende Zusammenarbeit durch gemeinsame Dateninfrastruktur und optimierte Workflows.

Produkttour – Oracle Eloqua Marketing Automation

Personalisierte, adaptive, kanalübergreifende Marketingkampagnen erstellen

Kanalübergreifendes Marketingautomatisierungs-Tool

Willkommen bei Oracle Eloqua Marketing Automation

Erstellen Sie optimierte, personalisierte Nurture- und kanalübergreifende Kampagnen, von einfach bis anspruchsvoll, über alle Kanäle hinweg. Mit Kampagnen- und Leadmanagementtools können Sie die richtige Zielgruppe zur richtigen Zeit ansprechen und gleichzeitig Echtzeitberichte und -einblicke bereitstellen.

Was versteht man unter Marketingautomatisierung?

Eloqua Campaign Canvas

Entdecken und ausrichten – mit Campaign Canvas

Mit Campaign Canvas von Eloqua können Sie umfassende, mehrstufige Kampagnen erstellen, um erfolgreiche Ergebnisse zu erzielen und Ihre Marketingziele zu erreichen. Erstellen Sie Kundenprofile, die die richtigen Zielgruppen mit relevanten Informationen ansprechen. Wählen Sie Kriterien und Segmente, die Sie ansprechen wollen. Kombinieren Sie verschiedene Daten miteinander, um ein detaillierteres und genaueres Targeting zu erreichen.

Personalisierte Marketingautomatisierung

Mit adaptiven Customer Journeys Leads schneller voranbringen

Passen Sie die Customer Journey jedes Kunden je nach den jeweiligen Aktivitäten an. Mit der Drop-and-Drag-UI von Eloqua können Sie die besten E-Mails, Landingpages und Inhalte schnell und effizient auswählen, um Kundenerlebnisse zu personalisieren und Leads voranzutreiben.

Personalisierte Marketinginhalte

Personalisierung und Design für Ihr Publikum

Erstellen Sie schöne Landingpages mit dynamischen und personalisierten Inhalten basierend auf dem digitalen Verhalten der einzelnen Interessenten. Tun Sie all das über eine Drop-and-Drag-UI – ohne Hilfe der IT.

Markenkonforme Marketinginhalte

In kürzester Zeit markenkonforme Inhalte erstellen

Erstellen Sie überzeugende, responsive, markenkonsistente E-Mails und Landingpages effizient mit wiederverwendbaren Content Blocks. Optimieren Sie wichtige Elemente aus Kampagnen-E-Mail-Vorlagen, wie z. B. die Betreffzeile, anhand von KI-Funktionen.

Lead-Scoring-Tool

Leads erwerben, konvertieren und bewerten

Erstellen Sie Lead-Scoring-Modelle, um sicherzustellen, dass qualitativ hochwertige Leads für Vertrieb und Retargeting priorisiert werden. Passen Sie Ihre Marketing-Workflows an die verfügbaren Vertriebsressourcen an.

Leadpflege-Tool

Ihre Leads weiter pflegen

Bestimmen und automatisieren Sie die nächste geeignete Interaktion jedes Leads, und verstehen Sie seine wahren Absichten. Lead Scores auf Basis von Profil- und Interaktionsdaten, die in Echtzeit aktualisiert werden, unter Verwendung des digitalen Fußabdrucks eines potenziellen Kunden

Eloqua Program Canvas

Ihre Zielgruppe mit Program Canvas ansprechen

Erstellen Sie automatisierte Leadmanagement- und Datenmanagement-Workflows und nutzen Sie Event-Listener, die schnell auf Änderungen in Kontaktdatensätzen, benutzerdefinierte Daten, Lead Scores und spezifische Kampagnenaktivitäten reagieren.

Lead-Routing-Tool

Neue Interessenten finden und schnell mit ihnen in Kontakt treten

Interessenten, die zu hochqualifizierten Leads werden, werden innerhalb weniger Minuten in Ihr CRM-System übertragen. Die Eingabe des Workflows über ein anwendungsbasiertes Lead-Routing-System erfolgt innerhalb weniger Minuten, sodass Ihr Vertriebsteam schnell agieren kann.

Oracle Profiler in Eloqua

Verkäufern Kontaktdetails und -aktivitäten von Interessenten zur Verfügung stellen

Sehen Sie sich die Kontaktdetails für jeden Lead an, einschließlich der Aktivitäten, des Leadscores und anderer Verhaltensdaten in Echtzeit. Erfahren Sie, wie Ihre Leads mit Ihrer Marke interagieren, und ergreifen Sie basierend auf ihren Aktivität die richtigen Maßnahmen.

Weitere Informationen zu Oracle Profiler

Oracle Eloqua Engage

Verbesserung des Engagements mit vom Marketing-Team genehmigten Nachrichten

Bieten Sie Ihrem Vertriebsteam markenkonforme, vom Marketing genehmigte E-Mail-Vorlagen für die schnelle und einfache Kommunikation mit einem Interessenten. Mit Oracle Eloqua Engage können sie die Kommunikation anhand von detaillierten Informationen personalisieren, um zu interagieren und zu konvertieren.

Weitere Informationen zu Oracle Engage

Tool für Marketinganalysen

Performancekennzahlen für Kampagnen

Begründen Sie Ihre Marketingprogramme mit Mess- und Performance-Ergebnissen in Echtzeit. Eloqua bietet Closed-Loop-Reporting für die Kampagnenperformance und den Umsatz, die durch das Marketing beeinflusst werden.

Kundenerfolge mit der Oracle Eloqua-Marketing-Automatisierung

Mehr Kundenerfolge anzeigen

Erfahren Sie, warum Tausende führender Unternehmen weltweit Oracle Eloqua vertrauen, um ihren Kunden personalisierte Erlebnisse zu bieten.

Ressourcen

Warum Oracle Marketing ein Leader ist

Erfahren Sie, wie das Oracle CX-Team daran arbeitet, dass jede Kundeninteraktion zählt. Erfahren Sie mehr über die neuesten Blogs, Videos, Produktdemos, Veranstaltungen und vieles mehr.

Erfahren Sie, warum Oracle Marketing führend ist

Oracle CX geht über das digitale Marketing hinaus und liefert Erfahrungen, die auf die Erwartungen jedes Kunden in Echtzeit zugeschnitten sind.

Ressourcen für den Einstieg

Entdecken Sie den Bereich von Eloqua in Customer Connect für die Zusammenarbeit mit Kollegen, den Informationsaustausch und die erforderlichen Tools. Stellen Sie Fragen, kommentieren Sie und erfahren Sie mehr über Oracle Eloqua Marketing Automation, andere Oracle Marketing-Produkte und ähnliche Technologien.

Dokumentation und Tutorials

Nutzen Sie das Oracle Help Center, um Dokumentationen, Videos und Tutorials zu erkunden, die Ihnen helfen werden, mehr über Oracle Eloqua Marketing Automation zu erfahren.

Kompetenzentwicklung

Oracle University bietet eine Vielzahl an Lernlösungen, mit denen Sie Cloud-Kompetenzen erwerben, Fachwissen validieren und die Einführung beschleunigen können.

Marketingautomatisierung 101

Software zur Marketingautomatisierung automatisiert Prozesse, um die Planung, Koordinierung, Verwaltung und Messung der Ergebnisse von Marketingkampagnen über alle Kanäle hinweg, einschließlich E-Mail, Web, Anzeige, Suche und Social Media, zu vereinfachen. Durch die Automatisierung von Prozessen ermöglicht die Software ein effektiveres Marketing.

Gartner, Magic Quadrant für B2B Marketing Automation Platforms, 20. September 2023, Rick LaFond, Jeffrey L. Cohen, Matt Wakeman, Jeff Goldberg, Alan Antin

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