Oracle Marketing

Oracle Marketing ist die umfassendste integrierte Marketinglösung, die verfügbar ist, um kanalübergreifendes Marketingprogramme zu starten, und vereinheitlicht alle Marketing-Signale Ihrer potenziellen und Bestandskunden in einer einzigen Ansicht. Diese Lösung trägt dazu bei, eine höhere Kapitalrendite aus digitalem Marketing zu erzielen, durch eine überlegene Kampagnen-Performance für eine bessere Kundenbindung zu sorgen und effektive Echtzeit-Entscheidungen während kritischer Kampagnenzyklen zu ermöglichen.

Entdecken Sie Oracle Marketing

Kunden kennen, Anforderungen vorhersagen und kanalübergreifend aktivieren

Die Oracle Unity Customer Data Platform wandelt Kundendatensilos in umsetzbare, vertrauenswürdige Kundenprofile um, um Geschäftsergebnisse wie eine verbesserte Kundenakquise, Einbindung und Loyalität zu erzielen.

Funktionen
  • Umfassende Kundeninformationen aus Front- und Backoffice-Quellen
  • Einheitliche Account- und Kundenprofile
  • Skalierbarkeit und Leistung auf Unternehmensebene
  • Erweiterte Zielgruppensegmentierung
  • Sofort einsatzbereite AI/ML-Modelle und erweiterte Analysen
  • B2B-, B2C- und branchenspezifische Datenmodelle
  • Orchestrierung der Journey
  • Personalisierung in Echtzeit

Orchestrieren Sie personalisierte Interaktionen für Einkaufsgruppen

Entwerfen und implementieren Sie kontozentrierte Multichannel-Kampagnen über verschiedene Online- und Offline-Kanäle und während jeder Phase der Customer Journey.

Funktionen
  • Kanalübergreifende Kampagnenorchestrierung
  • E-Mail- und SMS-Marketing
  • Targeting und Segmentierung
  • Lead- und Account-Scoring
  • Konten-basiertes Marketing
  • Verwaltung von Inhalten und Vermögenswerten
  • Integrierte KI und erweiterte Analysen
  • Messung und Reporting

Interaktion und Umsetzung durch Echtzeitpersonalisierung im großen Maßstab

Erstellen Sie kontextrelevante, Multichannel-Marketingkampagnen in großem Umfang, die auf die individuellen Interessen und Vorlieben der Kunden zugeschnitten sind.

Funktionen
  • Personalisierte Journey-Orchestrierung
  • Durchführung von Multichannel-Kampagnen
  • E-Mail- und mobiles Marketing
  • Segmentierung und Targeting
  • Tests und Optimierung
  • Erweiterte Intelligenz und Analyse

Aufbau sinnvoller Beziehungen über den Zeitpunkt der Transaktion hinaus

Vertiefen Sie Kundenbeziehungen, verbessern Sie die Kundenbindung und steigern Sie die Rentabilität durch Kundenbindungs- und Belohnungssysteme.

Funktionen
  • Omnichannel-Kundenbindung
  • Kundenspezifisches Programmdesign
  • Prämienmanagement
  • Berichterstellung und Analysen
  • Integration mit Oracle Marketing zur Segmentierung und Personalisierung
  • Integration mit Oracle Branchenlösungen

Fördern Sie präzises Umsatzwachstum mit einheitlichen Teams

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Marketing- und Vertriebsteams mit gemeinsamen Kundendaten vereinheitlichen können, um das Wachstum zu beschleunigen.

AI-powered marketing suite for precision revenue growth

  • Unify and activate your customer data

    Unify customer data from all sources, apply intelligence at scale, and use insights to make every interaction matter for each individual.

  • Execute sophisticated marketing orchestration

    Empower marketers to orchestrate sophisticated campaigns and seamless customer experiences with ready-to-run AI models and award-winning UI.

  • Accelerate revenue with unified marketing and sales

    Streamline collaboration between marketing and sales to increase overall effectiveness and drive recurring and account-centric revenue generation.

  • Connect your marketing ecosystem and beyond

    Break down marketing silos and connect to sales cloud, service cloud, and back-office applications to provide consistent experiences throughout the customer lifecycle.

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Erfahren Sie, warum Unternehmen aus allen Branchen mit Oracle Marketing zeitnahe, personalisierte Multichannel-Kundenerfahrungen bereitstellen. Klicken Sie auf die Logos, um mehr zu erfahren.

Oracle Marketing-Ressourcen

Neue Innovationen in Oracle Marketing

Erfahren Sie, was es Neues in Ihrem Oracle Marketing Cloud Service gibt, und planen Sie vierteljährliche Updates.

Erfahren Sie, warum Oracle Marketing führend ist

Oracle CX geht über das E-Mail-Marketing hinaus und liefert Erfahrungen, die auf die Erwartungen jedes Kunden in Echtzeit zugeschnitten sind.

Entwickeln Sie Ihre Oracle Marketing-Fähigkeiten

Oracle University bietet Lernlösungen, mit denen Sie Cloud-Kenntnisse erwerben, Fachwissen validieren und die Einführung beschleunigen können. Mit dem Oracle Learning Explorer Programm erhalten Sie Zugang zu kostenlosen Basisschulungen.

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Die Oracle Playbook-Reihe

Wir haben Geheimtipps für unsere Personal-, Prozess- und Systemstrategie zusammengestellt. Und wir möchten sie mit Ihnen teilen.

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