Kontaktpunkte für kontaktlose Reise

Kontaktloser Check-out

Dank Express-Check-out, Check-out per Fernbedienung sowie Hotel- und Drittanbieter-Apps können Gäste ganz einfach bezahlen und gehen, ohne an der Rezeption stehenzubleiben.


Geplanter Check-out

ZWECK: DISTANZIERUNG

Business Case

Beseitigen Sie den persönlichen Check-out, indem Sie den automatischen kontaktlosen Check-out zu einer bestimmten Uhrzeit zulassen.

Verfügbar mit:

OPERA CLOUD • OPERA 5

So kann OPERA helfen:

Mit der Funktion für den geplanten Check-out in OPERA kann der Reservierungsstatus eines Gastes zu einem bestimmten Zeitpunkt am Abreisetag automatisch auf „Ausgecheckt“ gestellt werden.


Self-Check-out

ZWECK: KONTAKTLOS

Business Case

Beseitigen Sie den persönlichen Check-out und ermöglichen Sie Ihren Gästen, von ihrem Zimmer aus, an einem Kiosk oder über ihr Mobilgerät auszuchecken. Ideal für Gäste, die am Tag der Abreise keine Zusatzgebühren haben.

Verfügbar mit:

OPERA CLOUD • OPERA 5 + PARTNERINTEGRATION: KIOSK/MOBIL

Erweiterung durch Integrationen:

Über die APIs von OPERA können Kiosk- und Mobilgeräteanbieter den Gästen die Möglichkeit bieten, von einem Kiosk oder einem persönlichen Mobilgerät aus selbst zu auszuchecken.

Andere Partner bieten einen Video-Check-out aus dem Hotelzimmer an. Beim Video-Check-out können Ihre Gäste ihre aktuellen Gebühren auf dem Fernseher im Zimmer einsehen. Wenn keine Fehler oder zusätzlichen Kosten vorliegen, können die Gäste am Fernseher auschecken und die Schlüssel im Zimmer lassen.



Weiter: Nach dem Aufenthalt