Wenn die Bedingungen sich ändern und die Nachfrage das Angebot übersteigt, kann die Erfüllung von Aufträgen nach dem Windhundprinzip die Kundenzufriedenheit und den Umsatz verringern. Die Auftragsrückstandsverwaltung in Oracle Fusion Cloud Supply Planning ermöglicht es Ihnen, offene Aufträge basierend auf Ihren Geschäftszielen zu priorisieren und neu zu planen.
Sie müssen die Gesamtleistung Ihrer Planungsvorgänge verstehen, um Probleme beim Auftragsrückstand effektiv zu lösen. In den Rückstandsmanagementanalysen werden der prognostizierte Umsatz, die Anzahl und den Wert der verspäteten Forderungen sowie die Bruttomarge für geplante Aufträge zusammengefasst. Sie können die Übersichtsgrafiken und Diagramme ganz einfach durchforsten, um die Aufträge zu isolieren und umzuplanen, die die größten Auswirkungen auf Ihr Unternehmen haben.
Stellen Sie Geschäftsnutzern erweiterte Anreicherungsfunktionen bereit, um den Datenumfang zu erweitern und die Produktivität zu steigern. Erfassen, profilieren, reparieren und erweitern Sie lokale oder serverbasierte Datensets.
Um Sie bei der Lösung von Problemen und Chancen bei der Auftragsplanung zu unterstützen, hebt das Backlog Management den Wert von Aufträgen hervor, die Sie vorziehen können, sowie von solchen, für die kein Bestand mehr verfügbar ist, um den aktuellen Versand- oder Lieferplan zu erfüllen. Sie können diese intelligenten Empfehlungen nutzen, um den Wert der Aufträge zu maximieren, die Sie innerhalb eines Steuerzeitraums ausliefern können, oder um einfach den Kundenservice zu verbessern.
Wenn die Bestände begrenzt sind, sollten die wichtigsten Aufträge priorisiert werden. Backlog Management kann Anforderungen nach Kriterien wie Anforderungsdatum, Auftragserstellungsdatum, Artikelkategorie und Kunden einstufen. Sie können die Standardattribute um Ihre eigenen erweiterbaren Attribute erweitern. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, diese regelbasierten Prioritäten zu überschreiben, um sich um Ausnahmen zu kümmern oder Bedingungen zu ändern.
Während einigen Aufträgen eine höhere Priorität eingeräumt wird als anderen, ist es ebenfalls wichtig, die Nachfrage auszugleichen, sodass wichtige Kunden, Regionen oder Kanäle Zugriff auf das Angebot haben. Sie können die Verfügbarkeit von knappen Gütern über flexible Hierarchien von Zuweisungsknoten steuern. Bestimmte Kunden verfügen über einen dedizierten Bestand und zusätzlichen Bestand für ihre Region oder ihren Kanal. Sie haben die vollständige Kontrolle über die Zuordnungsattribute und ihre Beziehungen.
Sie können den Verbrauch zugeteilter Mengen überprüfen und bestimmen, dass Zuteilungsknoten mit höherer Priorität bei Bedarf einen Teil oder das gesamte Angebot mit niedrigerer Priorität nutzen können. Sie können außerdem die regelbasierten Zuteilungsmengen überschreiben, um die Ergebnisse zu verbessern.
Möglicherweise müssen Sie die Bezugsquelle, die Versandmethode, die Nachfrageklasse oder andere Erfüllungsattribute eines Auftrags aktualisieren, um die Verfügbarkeit zu maximieren. Sie können diese Attribute für Gruppen von Auftragspositionen in Backlog Management bearbeiten sowie die Ergebnisse Ihrer Änderungen simulieren und überprüfen. Sie können die Änderungen speichern, die Ihren Zielen am besten entsprechen.
Backlog Management behält vorhandene geplante Datumsangaben für Aufträge standardmäßig bei, während es Vorzugsmöglichkeiten identifiziert. Dies minimiert die Notwendigkeit, Änderungen an den Lieferterminen zu kommunizieren und auszuhandeln. Alternativ können Sie Terminverpflichtungen aufheben, um den Vorrat für Auftragspositionen mit höherer Priorität freizugeben, und Notizen hinzufügen, um Ihre Entscheidungen anderen Teammitgliedern zu erläutern.
Wenn eine Artikelgruppe zusammen versendet oder geliefert werden soll, kann die begrenzte Verfügbarkeit einer einzelnen Komponente den gesamten Auftrag verzögern. Die geführte Problemlösung von Backlog Management zeigt die Komponenten oder Artikel an, die die Planung eines Sets verzögern. Auf diese Weise können Sie entscheiden, ob Sie sie entfernen, eine andere Bezugsquelle finden oder den Transport beschleunigen, um den Bedarf zu decken.
Nachdem die Probleme in Ihrem Rückstand behoben wurden, können Sie neue Termine, Bezugsquellen und Modi für betroffene Aufträge automatisch oder manuell zur Ausführung freigeben.
Order Backlog Management ergänzt die Echtzeit-Auftragszusagefunktionen von Oracle Fusion Cloud Order Management. Bei der Überarbeitung der ersten geplanten Termine werden diese mit den Ausführungssystemen synchronisiert. Die aktualisierten fix geplanten Auftragsdaten bestimmen zudem die Bedarfsdeckungsplanung. Das Ergebnis? Eine agilere, reaktionsschnelle Planung, die die Lücke zwischen Auftragsausführung und -planung überbrückt.
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