Денонощната рентабилна поддръжка на Linux от Oracle се предлага в 145 държави по целия свят за традиционни, облачно базирани или виртуални среди.
Клиентите разчитат на Oracle Linux, за да изпълняват много от своите най-важни ИТ системи. Като част от ангажимента ни за дълготрайна стабилна наличност на операционната система първокласната поддръжка за Oracle Linux и базовата поддръжка за Oracle Linux за Oracle Linux версии 5, 6, 7, 8 и 9 са налични в продължение на десет години от датата на публикуване на програмата на Oracle Linux. Поддръжката за програма на Oracle Linux може да бъде удължена за още няколко години с удължена поддръжка за Oracle Linux, следвана от непрекъсната поддръжка през целия живот. Това е само част от уникалната политика за поддръжка през целия живот на Oracle, която позволява на клиентите да преминават към нови версии на софтуера, когато са готови. За подробности вижте следните документи: Политики за поддръжка на отворен код на Oracle (PDF), Политика за поддръжка през целия живот: покритие за софтуер с отворен код на Oracle (PDF) и Документация на Oracle Linux.
Покритие на поддръжката |
Описание |
Първокласна поддръжка |
Базова поддръжка |
---|---|---|---|
24/7 поддръжка по телефона и онлайн | Oracle предоставя техническа поддръжка 24/7 от продуктови експерти, които са съсредоточени върху решаването на проблемите, така че да се намали въздействието им върху бизнеса на клиента. | Да | Да |
Денонощен достъп до подобрения, актуализации и списъци с грешки | 24/7 достъп до Oracle Unbreakable Linux Network (ULN), която предоставя уеб интерфейс, където клиентите могат да преглеждат и управляват софтуерните канали, налични на различни системи и платформи. | Да | Да |
Oracle Linux Manager | Oracle Linux Manager предоставя инструменти за управление на жизнения цикъл на софтуера Oracle Linux. Той също така помага да се автоматизират задачите за първоначална инсталация, системна конфигурация и поддръжка. | Да | Да |
Oracle OS Management Hub | Oracle OS Management Hub е следващо поколение решение за управление за Oracle Linux. | Да | Да |
Висока наличност с Oracle Clusterware | Oracle Clusterware, корпоративно софтуерно решение с висока наличност, е включено в абонаментите за поддръжка за Oracle Linux. | Да | Да |
Цялостно проследяване с DTrace | DTrace, инфраструктура за динамично проследяване, предоставя аналитични данни за поведението на операционната система и потребителските програми в реално време. | Да | Да |
Балансьор на натоварването в Oracle Linux |
Балансьорите на натоварването в Oracle Linux управляват мрежовия трафик чрез маршрутизиране на клиентските заявки между всички сървъри, които могат да изпълнят тези заявки.
|
Да | Да |
Пълно обезщетение | Oracle е посветена на успеха на операционната система Linux и подкрепя предложението си за поддръжка чрез предоставяне на обезщетение за искове за интелектуална собственост, повдигнати срещу нашите клиенти. Това обезщетение се предлага за всички потребители на Linux, поддържани от Oracle, и е включено към поддръжката за Oracle Linux. | Да | Да |
Контейнерни среди за изпълнение |
Podman, Buildah и Skopeo са набор инструменти, налични за Oracle Linux 9 и 8, които клиентите могат да използват за създаване, изпълнение и управление на приложения между съвместими системи с Oracle Linux чрез използване на контейнери, съвместими с Open Container Initiative. Oracle Container Runtime за Docker, налична за Oracle Linux 7, позволява на клиентите да създават и разпространяват приложения между системи с Oracle Linux и други операционни системи, които поддържат Docker. |
Да | Да |
Oracle Linux Virtualization Manager | Oracle Linux Virtualization Manager е платформа за управление на сървърна виртуализация, която може лесно да се разположи за конфигуриране, наблюдение и управление на среда на виртуални машини, базирани на ядро на Oracle Linux (KVM), с производителност и поддръжка от Oracle на корпоративно ниво. | Да | Не |
Корекции с нулев престой чрез Ksplice |
Oracle Ksplice актуализира библиотеките на ядра, хипервайзори и пространства на ключови потребители на операционната система Linux (ОС), докато ОС се изпълнява локално или в облака, без рестартиране или прекъсвания. Клиентите на Oracle Linux Premier Support могат да увеличат сигурността, надеждността и наличността на своите системи Oracle Linux, както и на онези, работещи с други операционни системи на Linux, като например Ubuntu, чрез прилагане на актуализации на ядрата с помощта на Ksplice без рестартиране. |
Да | Не |
Oracle Linux Automation Manager/Engine | Oracle Linux Automation Manager и Automation Engine, базирани на проектите с отворен код съответно AWX и Ansible, позволяват на потребителите в цялата организация да създават, споделят и управляват задачи за автоматизация на инфраструктурата. | Да | Не |
Нативна среда на Oracle Cloud | Oracle Cloud Native Environment е софтуер за конфигуриране, разполагане, актуализиране и надстройване на инфраструктурата за изпълнение на нативни облачни приложения и организиране на микроуслуги. Той включва сертифициран от Cloud Native Computing Foundation Kubernetes модул, контейнерни среди за изпълнение, мрежа от услуги, хранилище, работа в мрежа, наблюдаемост и дигностика. | Да | Не |
Поддръжка за услугите с висока наличност на Oracle Linux | Услугите с висока наличност в Oracle Linux се състоят от няколко пакета с отворен код, включително функциите Corosync и Pacemaker. Клиентите настройват и конфигурират технологиите Pacemaker и Corosync за създаване на клъстер с висока наличност, който предоставя непрекъснат достъп до услуги, които се изпълняват в множество възли. | Да | Не |
Бекпортове при първокласна поддръжка | Бекпортиране на корекции чрез търговски обосновани усилия за всяка програма на Oracle Linux, посочени в графика за бекпортиране и публикувани от Oracle за период от шест месеца от датата на публикуване на програмата на Oracle Linux. Графикът за бекпортиране е наличен на адрес linux.oracle.com/backport-schedule.html | Да | Не |
Непрекъсната поддръжка през целия живот | Непрекъснатата поддръжка за Oracle Linux е налична за съществуващи версии на Oracle Linux, докато клиентите запазват първокласната поддръжка на Oracle Linux. | Да | Не |
Първокласната поддръжка на Oracle Linux е включена без допълнително заплащане към първокласната поддръжка на Oracle за абонаменти за системи или Oracle Cloud Infrastructure.
Oracle Linux е безплатен за изтегляне и разпространение.
Изпробвайте Oracle Linux в Oracle Cloud Free Tier.
Заявете демонстрация на Oracle Linux с някой от нашите продуктови експерти.
Говорете с някой от нашите продуктови експерти.