استكشاف GenAI المستقبل: طريقة زيادة المديرين الماليين إنتاجية الإدارة المالية إلى أقصى حد

في مشهد الإدارة المالية سريع التغير، يمثل ظهور الذكاء الاصطناعي (AI) والذكاء الاصطناعي التوليدي (GenAI) فرصة تحويلية في المؤسسة. بالنسبة لكبار المسؤولين الماليين، يعد توجيه مؤسساتنا عبر هذه الأجواء تحديًا مرحبًا به لتحقيق مكاسب وقيمة كبيرة في الإنتاجية. كتبنا سابقًا عن الدور الذي يلعبه GenAI في تغيير كل شيء للمؤسسة المالية. نركز هنا على الإنتاجية، وتوافر الإمكانات المستندة إلى الذكاء الاصطناعي لتعزيز المكاسب الفورية، وما يدور في الأفق القريب من ناحية تسخير قوة GenAI لتحفيز فِرق الإدارة المالية لدينا للتوجه نحو آفاق جديدة من الإنتاجية والكفاءة.

مكاسب الإنتاجية: منجم الذهب غير المُستغل

تتنبأ الدراسات بأن مكاسب الإنتاجية العالمية من الذكاء الاصطناعي وحده تتجاوز 7 تريليونات دولار على مدار العقد المقبل، مع ذلك فإن جزءًا صغيرًا فحسب من الشركات—30% أو أقل—تستخدم الذكاء الاصطناعي بالكامل في مجال الإدارة المالية. إننا نجلس على منجم ذهب، وحان وقت استغلاله.

بالنسبة إلى المؤسسة المالية، أصبحت مكاسب الإنتاجية الكبيرة جاهزة للاستفادة من الذكاء الاصطناعي التقليدي المُدمج بالفعل في منصات ERP السحابية الرائدة التي تدمج البرامج والبنية التحتية. يسمح الذكاء الاصطناعي التقليدي بالأتمتة، والتنبؤات والرؤى الرقمية، والتي يتم تعزيزها بشكل أكبر باستخدام عمليات وصف GenAI. تؤتمت هذه الأنظمة اليوم جميع جوانب تدفقات المعاملات الشاملة تقريبًا، بما في ذلك ما يلي:

• التعرّف الذكي على البيانات لإدخال البيانات
• تطابق البيانات لتسريع معالجة المعاملات
• التسويات التي تحدث في الخلفية عند حدوث المعالجة
• الكشف عن أوجه الخلل للمساعدة في تقليل المخاطر
• تحليلات تنبؤية في الوقت الحقيقي للإدارة المالية الاستباقية
• ضوابط مالية مُتقدمة لمراقبة التسرب النقدي والاحتيال
• التحليل الذكي للمورّدين لتحسين عملية التوريد والتقييم

والمزيد.

بوادر تحسن الإنتاجية

لتوضيح تأثير الأتمتة في وظيفة الإدارة المالية، إليك مثالين ملموسين حول طريقة تعزيز الشركات مكاسب الإنتاجية. أولاً، أصبحت معالجة المعاملات آلية بشكل كبير وهي في طريقها إلى أن تصبح دون تدخل بالكامل. تزخر قاعدة عملاء Oracle Fusion Cloud ERP بالمنظمات التي تستخدم التعرف الذكي على البيانات المدعوم بالذكاء الاصطناعي وقدرات المطابقة الآلية لزيادة عدد الحسابات الدائنة التي تتم معالجتها إلكترونيًا بشكل كبير. على سبيل المثال، حققت إحدى شركات السيارات أكثر من 90% من الأتمتة مع دقة شبه مثالية لأول مرة عبر ملايين المعاملات.

ثانيًا، يخفض العملاء الذين يعملون على Oracle Cloud ERP بانتظام من وقت الإغلاق المحاسبي، ويحقق أولئك الذين يستخدمون إمكانات الذكاء الاصطناعي المُضمنة مثل الكشف عن أوجه الخلل مع الرؤى والاستحقاقات والتسويات المؤتمتة مزايا أكبر. شهد أحد عمالقة شركات الضيافة زيادة بنسبة 50% في الكفاءة، بما في ذلك تقليل إدخالات اليومية اليدوية والتسويات بشكل كبير، واستخدام جداول البيانات اليدوية. بعيدًا عن هذه المكاسب الإنتاجية، حققت الشركة ميزة إضافية تتمثل في تقليل وقت التدقيق والجهد بسبب البيانات المالية عالية الجودة الناتجة. سمحت هذه المكاسب للفريق المالي بالتركيز على الأنشطة ذات القيمة الأعلى بما في ذلك التحسين المستمر للعمليات والابتكار وتحقيق أعلى قيمة من منصة Cloud ERP نفسها.

مكاسب الإنتاجية: ما التالي

بالنظر إلى المستقبل، من المثير التفكير في طريقة الجمع بين نقاط القوة في الذكاء الاصطناعي التقليدي الحالي وعمليات وصف الذكاء الاصطناعي التوليدي للمساعدة في زيادة الإنتاجية. يساعد GenAI في زيادة قيمة الذكاء الاصطناعي التقليدي من خلال إنتاج النصوص والصور المرئية وتحليلها لتقديم استنتاجات وتوصيات سياقية. تقدم GenAI هذه الرؤى من خلال المساعدة في إنشاء محتوى جديد مثل التقارير والرسوم البيانية والمعلومات الرسومية والشرائح وحتى الصور ومقاطع الفيديو—المحتوى الذي يمكن لمتخصصي الإدارة المالية مراجعته وتنقيحه وتوضيحه. يمكن زيادة تحسين الإنتاجية من خلال سهولة الوصول إلى المعلومات التي تستفيد من تطبيق GenAI، باستخدام اللغة الطبيعية للوصول بسرعة إلى البيانات—بما في ذلك البيانات المحمية بسرية بأمان ERP الأصلي للسحابة. يمكن أن يؤدي هذا إلى زيادة الخدمة الذاتية وتفكير أسرع والمزيد من الابتكار.

يمكن تطبيق GenAI للسماح لنا باتخاذ الخطوة التالية وتجاوز الذكاء الاصطناعي التقليدي. بالنسبة إلى المتخصصين في الإدارة المالية، يُترجم هذا إلى مساعدتهم في توفير سياق أثرى وتفسيرات قابلة للتنفيذ لتعزيز القرارات المستندة إلى الحقائق. يمكن تطبيق GenAI لمساعدتهم في صياغة نص يشرح التباينات والاتجاهات، من أجل إنشاء تعليق سياقي لتوضيح التقديرات التي تنتجها النماذج التنبؤية، وتمكين فهم العوامل الرئيسة التي تعزز التوقعات مع تقديم اقتراحات قابلة للتنفيذ على أساس استباقي.

نطبق GenAI لإنتاج مسودات السرد لأغراض إعداد التقارير المالية الداخلية والخارجية، وفي النهاية امتلاك تجارب محادثة مع GenAI تعمل باعتبارها موظف افتراضي للمساعدة في الاستعلام عن المعلومات لاسترجاع البيانات البسيطة والتمثيل المرئي والتحليل والإجراءات الأكثر تعقيدًا. يمكن أيضًا تطبيق GenAI لتوفير نوع المساعدة السياقية اللازمة لتحقيق أنشطة الأعمال التجارية دون تدخل بين المورّدين والمشترين والبنوك ومقدمي الخدمات اللوجستية.

باستخدام GenAI، تنمو آفاق أتمتة المزيد من أنشطة الإدارة المالية بشكل كامل وزيادة تحسين الإنتاجية بشكل كبير. مع هذا التقدم، يصبح هدفنا المتمثل في العمليات التي لا تحتاج إلى أي تأثير في وظيفة الإدارة المالية المستمر حقيقة واقعة.

التوجيه نحو مستقبل منتج

تمثل زيادة الإنتاجية خطوة أولى رائعة في حد ذاتها. بصفتنا مديرين ماليين، يجب أن نسعى أيضًا إلى تحسين القيمة المستمدة من مجموعات المهارات الأعلى لفريقنا. يشمل هذا تحولاً نحو استخدام الذكاء الاصطناعي لدعم الإجراءات والأنشطة التي تتوافق مع الأهداف الاستراتيجية—أشياء مثل زيادة الإيرادات وخفض التكاليف وزيادة التدفق النقدي إلى أقصى حد وتحسين مراقبة التحصيلات والتكتيكات، وحتى تقديم اقتراحات لتحسين طرق التفاوض للمشترين أو البائعين. كما ينبغي أن نركز على مركزية الأنشطة غير الاستراتيجية، وتعزيز الابتكار، وتمكين اتخاذ القرارات في الوقت المناسب.

من خلال رؤية واضحة وإدارة بارعة للتغيير وخيارات تقنية استراتيجية، يمكننا أن نقود مؤسساتنا نحو مستقبل لا تقتصر فيه الإدارة المالية على وظيفة دعم فحسب، بل تمثل قوة دافعة للإنتاجية والابتكار—وهو تنظيم يوجّه المؤسسة نحو اتخاذ قرارات أذكى وإنجازات استراتيجية.

خلاصة القول: إن GenAI ليست تقنية جديدة يمكن اعتمادها؛ بل إنها تدور الآن حول إعادة تشكيل الطريقة التي تعمل بها الإدارة المالية.

دعنا نتبنى المستقبل، إذ تصبح الإدارة المالية حافزًا للتغيير، مدعومة بالإمكانات غير المحدودة لـ GenAI.