Oracle Configure, Price, Quote (CPQ)

Configurações automatizadas

Certifique-se de que seu foco permaneça no cliente com configurações de produto precisas e funcionais. A inteligência integrada oferece a combinação ideal de produtos - mesmo se o produto mudar com o tempo. Caminhos guiados ajudam sua equipe de vendas a fechar negócios, criando configurações precisas e funcionais em segundos.

Venda guiada

Certifique-se de que todas as ofertas sejam precisas e validadas. Forneça às equipes de vendas etapas eficazes e fáceis de seguir que identifiquem as necessidades do cliente e recomendem ofertas de produtos relevantes. Forneça aos clientes recursos de autoatendimento e use as mesmas ferramentas para guiá-los por um amplo espectro de processos de pedidos e compras configuráveis.

Configuração intuitiva

Navegue rapidamente pelo processo de configuração, usando um modelo de produto comum para cotação com um clique ou como base para personalização. Regras reutilizáveis e telas fáceis de entender melhoram as vendas diretas, vendas de parceiros e canais de autoatendimento do cliente.

Suporte em qualquer lugar, a qualquer hora

Venda e interaja de forma colaborativa com os clientes - não importa onde eles estejam - a partir de qualquer dispositivo. Reduza o número de iterações de ida e volta, permitindo que seu cliente ajude a configurar produtos ou serviços em tempo real.

Pedidos de assinatura

Configure e gerencie facilmente anuidades de assinatura, contratos de licença de software, acordos de suporte e renovações, incluindo datas de término e preços rateados.

Preços em tempo real

Esteja totalmente preparado para cada interação com o cliente com decisões de preços automatizadas e em tempo real. Fornece informações de preços e descontos concebidas de forma inteligente, como determinação de preço ideal, preço médio de venda (ASP), gráficos de dispersão de comparação de preços, último preço pago e outras análises de comparação de negócios relevantes. Ao simplificar a variabilidade de preços, sua equipe de vendas pode se concentrar na identificação de necessidades e na construção de relacionamentos mais fortes com cada cliente.

Suporte de preços flexíveis

Forneça às suas equipes de vendas dados de preços e descontos consistentes e em tempo real com base nas promoções e regulamentações atuais. Ofereça suporte a vários catálogos de preços, descontos discricionários, localização, sazonalidade, promoções, preços de canais, preços multicamadas e muito mais.

Gerenciamento de negócios inteligentes

Alinhe as atividades de vendas aos objetivos corporativos e concentre-se nas negociações certas, com análises e métricas profundas das negociações, como custo, descontos, margens e lucratividade. Maximize as margens e aumente as taxas de ganho com visibilidade de pontuação de preço, último preço pago, comparação de negócios de KPI, tendências históricas e dados de otimização de ganho preditivo.

Fluxos de trabalho dinâmicos

Automatize o processo de validação e aprovação e limite o acesso aos aprovadores designados em cada ponto do processo de vendas. Notifique os aprovadores corretos e incentive uma resposta rápida por meio dos recursos de aprovação do smartphone.

Cotação conveniente

Crie orçamentos e propostas profissionais com um único clique. O Oracle Configure, Price, Quote gera propostas dinamicamente com dados atuais e precisos em vários idiomas. Eleve a experiência do cliente, fornecendo propostas abrangentes de marca e minimizando o fluxo fragmentado de informações que retarda os ciclos de vendas.

Designer de documento

Automatize o processo de criação de documentação. Crie documentação abrangente de forma rápida e fácil, incluindo propostas, orçamentos detalhados com marcas personalizadas, SOW (Statements of Work, Declarações de trabalho), documentos de engenharia, planilhas de dados e contratos.

Gerenciamento de contratos

Gere contratos dinâmicos, incluindo aprovações e roteamento de assinaturas. Compare e mescle contratos, destaque as diferenças entre as versões do contrato, aceite ou rejeite alterações específicas feitas pelo cliente ou seu departamento jurídico e armazene contratos com contas ou oportunidades. Use recursos de análise de contrato para identificar tendências.

Flexibilidade de documentos e idiomas

Personalize áreas designadas dentro do documento com compatibilidade e saída em vários idiomas incorporadas, incluindo PDF, Microsoft Word e formatos rich-text.

Assinaturas eletrônicas

A integração total com fornecedores de assinatura eletrônica líderes de mercado torna a coleta de assinaturas fácil e contínua.

Integração ponta a ponta

Use Oracle Configure, Price, Quote para preencher a lacuna entre seus sistemas CRM e ERP e estabelecer um processo ponta a ponta de venda sob encomenda. Unifique os dados do cliente com preços, estoque e outros dados importantes para melhorar as operações interorganizacionais, reduzir o tempo do ciclo de vendas, aumentar as margens do negócio e iniciar o processo de transformação do negócio, apoiando os investimentos atuais.

CRM - Gerenciamento do relacionamento com o cliente

Incorpore a funcionalidade CPQ nativamente com sua solução CRM para que sua equipe de vendas possa acessar facilmente históricos de pedidos de clientes e criar, modificar e enviar cotações em uma única tela.

Comércio digital/ecommerce

Expanda os recursos de autoatendimento, oferecendo suporte até mesmo à configuração de B2B mais complexa, agrupando preços de assinatura e pedidos online com base em ativos. Aproveite a integração predefinida com o Oracle Commerce e o Oracle Subscription Management para orientar os clientes por meio de um fluxo de compra ou pedido intuitivo.

ERP - Planejamento de recursos empresariais

Com integração ao seu sistema ERP existente, os vendedores podem ter certeza sobre a precisão da cotação, convertendo-os em pedidos com um único clique. Integre-se com mais de 20 sistemas ERP, incluindo Oracle E-Business Suite, Oracle JD Edwards, SAP, Infor LN e Microsoft.

Serviços web

Conecte-se com flexibilidade a uma ampla variedade de aplicativos de serviço da Web, incluindo assinaturas eletrônicas, mapeamento, disponibilidade de estoque, materiais de fabricação, flutuações de preços, câmbio de moeda, status de provisionamento e cálculos de envio.

Domine seus dados de receita

Aproveite a única solução de CPQ disponível hoje projetada para conectar dados financeiros e de faturamento com dados de clientes e vendas. O Oracle Configure, Price, Quote (CPQ) preenche a lacuna entre os sistemas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e de planejamento de recursos empresariais (ERP) para orientar o processo de ponta a ponta do pedido ao pagamento, encurtando os ciclos de vendas com maior precisão e deixando mais receita no seu bolso.