JD Edwards EnterpriseOne Order Management
O JD Edwards EnterpriseOne Order Management da Oracle permite otimizar o processamento de pedidos e manter a visibilidade e o controle do rastreamento de pedidos durante todo o ciclo de vida do pedido.
Produtos JD Edwards EnterpriseOne Order Management
Fácil entrada de pedidos de vendas e processamento de pedidos
O JD Edwards EnterpriseOne Sales Order Management da Oracle gerencia com eficiência a complexidade de diferentes tipos de pedidos de vários canais de uma forma que minimiza os custos de entrada de pedidos, supera as expectativas do cliente e garante a lucratividade do pedido.
Principais recursos
- Acesse rapidamente todas as informações necessárias para configurar produtos, avaliar opções de preços, fornecer sugestões de vendas adicionais e cruzadas, verificar datas de entrega, calcular frete e verificar o crédito do cliente em uma única janela
- Veja o histórico de preços e a rentabilidade da linha de vendas individualizada
- Vários tipos de pedidos, incluindo cotações e pedidos de crédito, pedidos e cotações EDI, pedidos abertos e de liberação, envio direto e pedidos de transferência, processamento de kits e processamento de devoluções de produtos
- Modelos de pedido criados pelo sistema com base nos padrões específicos de compra de cada cliente
As melhores soluções para alcançar o sucesso
O Fulfillment Management permite otimizar a entrega priorizando os pedidos de acordo com as regras e informações de nível de serviço. Com ele, você pode acessar rapidamente todas as informações necessárias para atribuir estoque a pedidos de vendas de clientes, definir níveis de serviço para um cliente ou grupo de clientes e gerar planos de atendimento que você gerencia ou modifica conforme necessário.
Principais recursos
- Flexibilidade inigualável na definição de clientes e processamento de clientes com regras multiníveis
- Gerencie o abastecimento de perto para atender as expectativas do cliente
- Melhoria no atendimento ao cliente, enquanto reduz os gastos administrativos
- Melhoria nas taxas de atendimento de pedidos
- A integração simplificada do JD Edwards EnterpriseOne Sales Order Management permite que você veja as informações online dos clientes
- A integração com os módulos de manufatura, depósito e transporte do JD Edwards EnterpriseOne permite que você veja o status de qualquer pedido em qualquer estágio do ciclo de atendimento
Ofereça o preço certo dentro do mercado-alvo
O JD Edwards EnterpriseOne Advanced Pricing da Oracle permite que você faça facilmente ajustes de preço que reflitam vários critérios, incluindo segmento de mercado, unidade de medida do item, ponto de fornecimento, linha de negócios ou uso final, modo de entrega e distância, impostos e taxas, condições de pagamento, moeda , taxa de câmbio e datas efetivas. O JD Edwards EnterpriseOne Advanced Pricing também oferece suporte sofisticado aos descontos e preços nos carrinhos de compra.
Principais recursos
- Defina valores específicos de marcação e defina uma porcentagem de lista ou preço líquido
- Estabeleça uma margem fixa
- Desenvolva uma fórmula de desconto que extraia dados variáveis, como detalhes de linha de pedido de vendas selecionados ou uma tabela de preços de commodities
- Rastreie automaticamente os descontos e provisões das comissões com gestão sofisticada de provisionamento
- Estimule as vendas na entrada do pedido com acesso on-line ao progresso do histórico de volume em direção às metas de desconto do cliente para os clientes
- Integre-se facilmente a todas as outras soluções JD Edwards EnterpriseOne
Resolva qualquer problema com as informações certas
Ofereça aos seus clientes acesso 24 horas em tempo real às informações do status do pedido e da compra pela internet, usando uma interface intuitiva e fácil de usar. O JD Edwards EnterpriseOne Customer Self Service da Oracle pode reconhecer o cliente e personalizar a experiência, fornecendo informações específicas e relevantes, promovendo uma comunicação aprimorada, reduzindo o custo de transações rotineiras e liberando seus agentes para dedicar mais tempo a clientes com problemas especiais.
Principais recursos
- Acesso online do cliente ao status do pedido, rastreamento de remessa, disponibilidade de estoque, saldos de contas e informações de contas
- Inserção e revisão dos pedidos de vendas
- Campo de preenchimento visível na tela e captura automática de dados
- Alertas personalizados para os clientes
Garanta a conformidade
O JD Edwards EnterpriseOne Agreement Management da Oracle permite configurar, alterar e gerenciar facilmente todos os contratos celebrados com parceiros.
Principais recursos
- Acesso completo às informações de uma infinidade de contratos, tais como contratos de compra e fornecimento, contratos de troca, contratos de produção e acordos de armazenamento.
- Declarações online que permitem comparar rapidamente a quantidade de contratos frente o total de transações para analisar qualquer variação
- Acesso fácil a acordos usando uma variedade de critérios de pesquisa, como filial/fábrica (depósitos), nome ou descrição do contrato, tipo, status, data efetiva, número do produto e número do acordo do parceiro
Portal do JD Edwards-LearnJDE.com
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