Michael Chen | Estrategista de conteúdo | 4 de janeiro de 2024
As fontes de dados estão por toda parte no mundo dos negócios digitais – nos dispositivos da Internet das Coisas (IoT), na base de usuários de uma aplicação em um sistema de ERP e nas solicitações de atendimento ao cliente no software de CRM. Com tantos dados fluindo constantemente, como as organizações extraem as informações das quais precisam? Ferramentas como plataformas analíticas podem obter insights, mas somente se os conjuntos de dados estiverem integrados para permitir conexões. Caso contrário, os usuários terão que lidar manualmente com planilhas, gastando tempo e esforço e, ao mesmo tempo, correndo o risco de usar dados desatualizados, corrompidos ou duplicados.
Os avanços técnicos simplificaram o processo de combinar dados, armazená-los e torná-los acessíveis aos usuários corporativos. O primeiro passo: integrar dados de várias fontes. Isso é fundamental para ter uma organização orientada por dados e abre uma série de possibilidades que envolvem a análise de autoatendimento e o business intelligence. Capacitar os usuários para que eles próprios criem consultas pode levar a insights incríveis.
No entanto, chegar a esse estágio requer uma estratégia de integração de dados, uma infraestrutura capaz de oferecer suporte eficiente a links entre várias fontes e um data lake ou data warehouse.
A integração, combinação e junção de dados começam na mesma etapa: combinar várias fontes de dados. Essas técnicas diferem no nível de padronização nas definições e nomenclatura e onde ocorrem as transformações do processo. Ao decidir qual método usar, faça perguntas como: o conjunto de dados extraídos está próximo dos seus padrões internos ou requer muita transformação? A fonte regularmente produz duplicatas ou outros problemas que precisam de limpeza de dados?
Ao compreender a qualidade de suas fontes de dados, a sua organização poderá se aproximar de suas metas referentes aos dados.
Integração de dados, união de dados e combinação de dados são três termos usados com frequência no mercado de TI atual. Também costumam ser confundidas porque as diferenças entre elas são sutis. Alguns fatores que são universais: se as transformações de dados acontecem antes ou depois do carregamento em um repositório, geralmente é a etapa mais complicada e que exige mais esforço do processo, portanto, automatize o que puder.
Conheça as definições básicas e suas comparações.
A tabela abaixo detalha as diferenças entre integração, combinação e união de dados.
Integração de dados | Combinação de dados | União de dados | |
---|---|---|---|
Combina várias fontes? | Sim | Sim | Sim |
Normalmente é gerenciada pela equipe de TI ou usuário? | TI | Usuário | Usuário |
Limpar os dados antes da saída? | Sim | Não | Não |
Requer limpeza após a saída? | Não | Sim | Sim |
Recomenda o uso da mesma fonte? | Não | Não | Sim |
Extrair/carregar/transformar ou extrair/transformar/carregar? | Extrair/transformar/carregar | Extrair/transformar/carregar | Extrair/transformar/carregar |
Principais conclusões
As ferramentas evoluem, as fontes de dados se expandem e os recursos são aprimorados. Isso resulta em um fluxo constante de oportunidades para refinar os fluxos de trabalho de integração de dados e introduzir processos mais robustos e eficientes.
Embora cada organização tenha necessidades específicas, a integração de dados geralmente segue um processo padrão.
Nesse estágio, o conjunto de dados combinados pode ser disponibilizado para o solicitante limpar e analisar manualmente, ou os dados podem ser normalizados por um cientista de dados ou curador de dados antes de serem fornecidos à empresa. Independentemente de como são obtidos, os conjuntos de dados normalmente exigem processos adicionais para garantir a nomenclatura consistente entre as colunas, a remoção de dados duplicados, a correção de dados imprecisos ou errôneos, a correção de registros incompletos, entre outras tarefas.
Quando essas tarefas são concluídas, os dados estão prontos para serem carregados em aplicações de análise, sistemas de business intelligence, ou simplesmente no Excel, para que o usuário final analise e manipule insights e visualizações.
Uma meta para os departamentos de TI deve ser maximizar a eficiência desse processo. Isso requer planejamento para criar transformações automatizadas que minimizem o trabalho manual. No entanto, a forma como as organizações chegam a esse ponto depende de muitas variáveis: a origem das fontes de dados, se essas fontes são examinadas, quais campos são priorizados, se existem regras de dados estabelecidas e quais tipos de fluxos de trabalho estão em vigor.
Automatizar o máximo possível do processo de limpeza de dados pode ser a parte mais importante ao usar várias fontes de dados, pois permite um ambiente de autoatendimento que coloca os dados nas mãos dos usuários mais rápido.
Construir um processo de integração de dados é tão trabalhoso quanto parece ser. Desde a verificação de fontes até a elaboração e o refinamento de um fluxo de trabalho de limpeza de dados, um processo tranquilo de integração de dados exige cuidado e planejamento. No entanto, o valor rapidamente fica claro.
Nos negócios, tempo é dinheiro. No entanto, na era do big data, em que informações em tempo real fluem de fornecedores e clientes do mundo todo, a importância dessa fórmula simples cresceu exponencialmente. Tudo muda muito rápido, e os altos e baixos dos negócios podem ser imprevisíveis. Quando os dados estão armazenados em silos, as linhas de negócios que buscam analisar novas informações ou explorar oportunidades de inovação, muitas vezes sentem que estão ficando para trás. E, na verdade, estão. Quando as unidades de negócios precisam contar com outras equipes para extrações de dados e relatórios analíticos, as coisas ficam mais lentas.
No final, a informação só tem valor quando ela flui.
A integração de dados de diversas fontes elimina muitos obstáculos manuais. Isso, por sua vez, abre portas para uma gama mais ampla de fontes de dados para descobrir insights ocultos e tomar decisões realmente orientadas por dados. Isso aumenta a capacidade e a eficiência dos funcionários, o que impulsiona a inovação e as oportunidades para a organização. Basicamente, a integração de várias fontes de dados permite que as organizações encontrem novas ideias e soluções, se adaptem rapidamente e fiquem à frente da concorrência.
A integração de dados bem-sucedida mantém as organizações à frente da concorrência, tanto agora quanto no futuro, à medida que as possibilidades de dados se expandem. No entanto, isso requer uma combinação de configuração técnica e compreensão de uma perspectiva organizacional. Ao enfrentar esses desafios, as organizações podem mudar a maneira como as decisões são tomadas em operações, vendas, finanças, manufatura e quase todos os outros departamentos.
Conheça alguns dos benefícios e obstáculos que precisam ser solucionados para obter uma integração de dados bem-sucedida.
É necessário construir uma base em diversas áreas para que a integração de dados seja bem-sucedida, como suporte técnico, metas de negócios e cultura corporativa. Confira os três requisitos mais importantes a serem cumpridos antes de implementar a iniciativa de integração de dados.
Para ser bem-sucedida, uma estratégia de integração de dados requer tecnologia de suporte, equipes para gerenciar os dados de origem e a ingestão de dados, usuários corporativos para baixar e usar efetivamente os dados consolidados e liderança executiva para aprovar orçamentos para o empreendimento. Todas essas partes interessadas são fundamentais. Sem a adesão de toda a empresa, as estratégias tendem a falhar.
As organizações devem determinar o “porquê” dos seus projetos de integração de dados. O objetivo é acelerar processos, melhorar a análise de dados, obter mais insights baseados em dados, melhorar a precisão dos dados ou uma combinação destes? É específico para um departamento ou uma iniciativa mais ampla?
Ao identificar objetivos e parâmetros específicos, as organizações podem desenvolver uma abordagem mais focada e eficaz para atingir os seus objetivos de dados.
Antes de iniciar um projeto de integração de dados, é importante compreender os sistemas e dados existentes com os quais você está trabalhando. Na melhor das hipóteses, os dados podem ser facilmente exportados e já existe um acordo e alinhamento entre os departamentos quanto a formatos e padrões. O que acontece se as metas, os processos ou os formatos de dados nativos variarem significativamente entre os departamentos? É aí que entra o patrocínio executivo.
O trabalho de integração de dados de múltiplas fontes envolve diversas etapas. Ao longo de todo o processo, no entanto, é importante manter a qualidade e a integridade dos dados em mente, juntamente com as regulamentações relevantes de segurança e privacidade de dados. E, após a integração dos dados, certifique-se de que o monitoramento e a manutenção sejam executados periodicamente para garantir a qualidade e a integridade ao longo do tempo.
As fontes de dados vêm em muitos formatos diferentes e residem em vários locais. Cada organização terá uma combinação exclusiva de fontes de dados, como:
Independentemente do formato e de outras variáveis, o mais importante é identificar e selecionar fontes de dados que contribuam para as metas de negócios e, em seguida, avaliar a melhor forma de integrá-las.
Depois de identificar suas fontes de dados, é hora de ver como seus conjuntos de dados são formatados e definidos. Existem duas etapas principais de preparação.
O que funciona melhor depende do estado dos conjuntos de dados individuais e dos seus objetivos organizacionais. Mas uma verdade universal é que a limpeza e a padronização funcionam melhor quando os processos são automatizados. Ao usar ferramentas para auxiliar na preparação de dados, todo o processo pode ser realizado sem intervenção. Agora, a equipe de TI pode se concentrar em eventos sinalizados, em vez de esforços manuais para gerenciar todos os conjuntos de dados à medida que eles chegam. Ferramentas low-code e no-code podem conduzir uma transformação simplificada, enquanto scripts e codificação personalizados podem trazer mais flexibilidade ao processo.
O método de integração desempenhará um papel importante na definição de sua estrutura geral de TI para dados. É por isso que é fundamental alinhar seus recursos e objetivos de negócios com o método escolhido, inclusive se você deseja construir um sistema com integração contínua ou atualizações periódicas definidas em intervalos. A seguir estão alguns dos métodos de integração de dados mais comuns:
Até a implementação de um plano de integração de dados bem desenvolvido pode ser um processo complexo e complicado, mas, com uma abordagem metódica, o investimento pagará dividendos de longo prazo e preparará sua empresa para um futuro escalável.
O processo começa identificando seus elementos de dados e suas fontes de dados e, em seguida, mapeia os relacionamentos entre eles. O que se sobrepõe de forma limpa? Onde as colunas e as definições são diferentes? E o que precisa ser feito para alinhá-los?
A partir desse momento, você criará um modelo para transformação de dados. Você pode usar scripts personalizados, ferramentas pré-construídas do setor ou uma combinação disso, dependendo de suas necessidades e dos recursos disponíveis. O objetivo é transformar e mesclar dados em um formato comum e resolver quaisquer conflitos entre fontes de dados, de preferência de forma sistêmica para tornar o processo repetível e limitar o trabalho que os consumidores de dados precisam realizar.
Durante esse processo, uma variedade de ferramentas e tecnologias de integração estão disponíveis para curadores e engenheiros de dados. Isso inclui ferramentas de ETL que funcionam em três estágios principais.
Há uma variedade de ferramentas de ETL disponíveis em vários formatos e plataformas. Além das aplicações de software ETL tradicionais, as ferramentas de ETL baseadas em nuvem permitem acesso flexível, pois essas ferramentas podem conectar mais facilmente diferentes fontes e repositórios. Supondo que você tenha o conhecimento apropriado de TI, as ferramentas de ETL de código aberto podem fornecer recursos robustos por um custo inicial baixo. No entanto, podem não ter o mesmo nível de desenvolvimento de funcionalidades, segurança ou garantia de qualidade que os produtos comerciais, e isso pode exigir um investimento adicional de recursos no futuro. Ferramentas ETL personalizadas estão disponíveis, embora muitas vezes exijam um grande investimento inicial.
Como saber qual ferramenta de ETL é a adequada para sua organização? Os fatores a serem considerados incluem os tipos de conectores compatíveis, o nível de personalização disponível, os requisitos de desempenho e recursos e os custos totais, incluindo experiência e infraestrutura de suporte. Talvez o mais importante seja que as ferramentas ETL devam ser avaliadas quanto aos recursos de automação, porque a automação é uma parte crítica das transformações sistêmicas de dados que, no final das contas, levam à análise de dados de autoatendimento.
A qualidade de um conjunto de dados refere-se à sua integridade, precisão, prontidão e conformidade com os padrões. É difícil exagerar a importância da qualidade dos dados integrados. Um conjunto de dados de alta qualidade requer muito menos esforço para preparar para a integração. Embora isso seja importante da perspectiva de recursos, a qualidade dos dados também afeta significativamente o resultado. Por exemplo, se uma organização usa quatro dígitos significativos em seus cálculos, mas uma fonte externa fornece dados com apenas dois dígitos significativos, esses dados não atendem ao nível de qualidade esperado. Se for usada, a análise resultante pode conter insights com falhas.
Portanto, dados de alta qualidade são absolutamente essenciais em dados integrados para minimizar os esforços de transformação/limpeza e garantir a precisão do resultado.
Como medir e manter a qualidade dos dados: existem vários métodos úteis para garantir a alta qualidade dos dados.
Depois que os dados forem consolidados em um repositório, a organização estará pronta para a próxima etapa: a análise de autoatendimento. O Oracle Analytics oferece análises completas de autoatendimento em uma interface de usuário intuitiva criada para todos, desde usuários corporativos até cientistas de dados. Disponível na nuvem, on-premises ou como implementação híbrida, o Oracle Analytics usa machine learning e inteligência artificial para descobrir insights ocultos e gerar visualizações instantâneas. Experimente o Oracle Analytics Cloud gratuitamente agora com a Oracle Cloud Modo Gratuito.
O principal benefício da integração de dados de diversas fontes, como dados demográficos de clientes, números de vendas e tendências de mercado, é que os funcionários obtêm uma compreensão mais abrangente de qualquer problema ou oportunidade de negócios. Se for feito corretamente, você descobrirá insights e padrões importantes que talvez nunca teria observado ao analisar fontes de dados isoladamente. O resultado provável: decisões mais informadas, estratégias mais eficazes, melhor controle de qualidade de dados, maior eficiência operacional e uma vantagem competitiva no atual cenário de negócios orientado por dados.
Dados diversos são a forma como as empresas treinam a IA para trabalhar em seus negócios. Depois que os CIOs dominarem a integração de dados, é hora de lançar um programa de IA que aproveite esse esforço.
Quais fatores devo considerar ao selecionar fontes de dados para integração?
Os dois fatores mais importantes envolvidos no planejamento da integração de dados são: saber quais recursos você tem e terá à sua disposição e quais são seus objetivos de negócios. A partir disso, você pode identificar as fontes de dados que direcionarão sua estratégia e determinar se acessá-las é um objetivo realista.
Quais são algumas das melhores práticas para a integração de dados de diversas fontes?
Embora muitas estratégias para integração de dados sejam baseadas em necessidades organizacionais individuais, algumas práticas recomendadas gerais se aplicam a todos, como:
Quais são alguns exemplos de casos de uso para integração de dados de várias fontes?
Conheça dois casos de uso reais para integração de dados de várias fontes. Primeiro, considere uma aplicação de smartphone que transmite constantemente dados de uso para uma nuvem. Isso se torna uma referência cruzada com dois conjuntos de dados relacionados, uma campanha de marketing por email e dados de vendas. Uma visão unificada pode revelar insights mais profundos sobre como o uso, o marketing e as compras funcionam juntos. Segundo, considere um dispositivo médico de IoT que envia prontuários para a conta de um paciente. Isso é disponibilizado imediatamente ao médico, que também tem acesso ao prontuário do paciente para monitorar melhorias ou ajustes.
Por que precisamos integrar várias fontes de dados?
À medida que o volume e a variedade de fontes de dados aumentam com o tempo, a consolidação de conjuntos de dados evoluiu de algo “positivo” para algo necessário. Atualmente, é raro que alguma operação não se beneficie da integração de dados. No entanto, a chave é executar uma estratégia apropriada para a organização.
Como é conhecida a combinação de dados de várias fontes?
Se o processo de combinação de fontes de dados ocorre com etapas sistêmicas de preparação de dados, ele é conhecido como integração de dados. Se as fontes de dados forem combinadas sem essa transformação/limpeza, exigindo essas etapas posteriormente, elas serão conhecidas como união ou combinação de dados.