Credicorp Capital estabelece bases para o crescimento com o Oracle Cloud ERP
O banco de investimentos usa o Oracle Cloud ERP, EPM e o Oracle Customer Success Services para ajudar a padronizar processos e tecnologia entre regiões.
“Com o Oracle Cloud ERP e EPM, agora podemos trabalhar de maneira mais eficiente, mais dentro do padrão que nos permita ser mais eficazes, ter menos erros e até mesmo executar tarefas mais rapidamente.”
Desafios de negócios
O Credicorp Capital é uma empresa regional de gestão de investimentos e consultoria que fornece serviços, incluindo gestão de ativos, mercado de capitais, gestão de riqueza e confiança. A empresa opera no Peru, Colômbia, Chile, Panamá, Estados Unidos e México. Até recentemente, cada empresa tinha sua própria maneira de operar - processos, tecnologia e até mesmo a cultura. Para impulsionar o crescimento futuro, o Credicorp Capital começou a desenvolver um modelo operacional unificado, com o suporte de processos e tecnologia padronizados, que poderiam ser usados em cada um de seus mercados. A padronização dos aplicativos de back office da empresa foi uma parte fundamental dessa estratégia, porque permitiria que o Credicorp Capital oferecesse uma experiência mais integrada aos clientes onde quer que estivessem.
O Oracle Customer Success Services nos ajudou desde o início. Eles entenderam nossas dificuldades, nossos objetivos, nossa estratégia.
Por que o Credicorp Capital escolheu a Oracle
O Credicorp Capital escolheu o Oracle Fusion Cloud Enterprise Resource Planning (ERP) e o Oracle Fusion Cloud Enterprise Performance Management (EPM) porque a Oracle tinha uma estratégia de nuvem clara e um alcance internacional para que a empresa financeira pudesse escalar os serviços de nuvem em suas operações regionais. A empresa também valorizou o suporte que o Oracle Customer Success Services poderia fornecer, desde o processo de devida diligência até a implementação e a inovação contínua. O Oracle Customer Success Services conhecia o produto e tinha alcance regional, algo de grande importância para operações entre vários países.
Resultados
Depois de implementar o Oracle Cloud ERP e o Oracle Cloud EPM, o Credicorp Capital padronizou os principais processos, incluindo contabilidade, contas a pagar, contas a receber e compras. A empresa implementou o Oracle Cloud ERP e o Cloud EPM em suas operações na Colômbia, com outras operações regionais no caminho certo para implementação. A empresa agora tem apenas um modelo operacional com uma plataforma de tecnologia consistente que pode ser usada em toda a região. A criação de uma operação centralizada de back office com base na Oracle Cloud foi uma parte fundamental na estratégia da empresa para criar um modelo operacional exclusivo que possa atender melhor seus clientes. Ter esse modelo operacional baseado no Oracle Cloud ERP também facilitará a fusão das operações caso o Credicorp Capital decida adquirir empresas como parte de sua estratégia de crescimento.
Parceiros
O Credicorp Capital trabalhou em estreita colaboração com o Oracle Customer Success Services durante a devida diligência e a implementação inicial do Oracle Cloud ERP e do Oracle Cloud EPM. As equipes continuam trabalhando juntas em implementações regionais e inovação contínua.
Sobre o cliente
Credicorp Capital é uma controladora dedicada à prestação de serviços financeiros em toda a América Latina.