A Generali acelera a cultura de RH orientado por dados com a Oracle Cloud

O Oracle HCM, o Autonomous Database e o Analytics permitem que a Generali aprimore sua abordagem orientada por dados na comunidade de RH e agilize e simplifique os processos de relatórios de RH.

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Havia muitas pessoas focadas na elaboração de relatórios. Os colegas eram obrigados a fornecer informações de todo o mundo todos os meses. Agora estamos automatizando esse processo.

Luca AscoleseDiretor global de análise da força de trabalho, Generali

Desafios comerciais

A Generali é a maior seguradora da Itália e uma das maiores do mundo. Com mais de 70.000 funcionários e operações globais massivas em mais de 50 países, a empresa tinha uma grande quantidade de dados de RH, todos contidos no aplicativo Oracle Cloud HCM e em várias outras fontes. Foi quando a Generali decidiu adotar uma nova abordagem analítica para explorar os dados.

Os departamentos de RH da Generali compilavam dados manualmente em modelos e os enviavam para a equipe da sede para fins de relatório e análise. Essa abordagem era lenta e suscetível a erros. A Generali precisava de um processo mais eficiente, confiável e automatizado.

O objetivo era encontrar uma solução que aumentasse a mentalidade orientada por dados em toda a comunidade de RH da Generali, uma mudança que teria um efeito cascata em longo prazo com o aumento da eficiência, correlacionando os padrões de RH para uma melhor tomada de decisão, oferecendo suporte a D&I e automatizando a geração de relatórios e análises de métricas chave que se concentram na melhoria da função geral de RH e no envolvimento dos funcionários.

Por que a Generali escolheu a Oracle

A Generali escolheu Oracle Autonomous Data Warehouse, Oracle Analytics e OCI Functions como a melhor opção para melhorar o desempenho dos relatórios, para dimensionar facilmente a solução em caso de ampliação da área de cobertura ou aumento da capacidade necessária durante o pico de uso e para integração com a solução Oracle HCM existente da Generali.

Resultados

O Oracle Autonomous Data Warehouse e o Oracle Analytics transformaram o processo de geração de relatórios da Generali, capacitando o RH com acesso direto a informações mais precisas para oferecer suporte à gestão do melhor ativo da empresa: as pessoas.

O processo de geração de relatórios simplificado e automatizado da Generali permitiu que a equipe de RH fosse mais produtiva e se concentrasse em atividades que agregam valor, em vez de ficar sobrecarregada com tarefas de criação de relatórios.

O Oracle Analytics também forneceu ao RH da Generali e aos executivos insights e medidas importantes sobre o gerenciamento de funcionários, integrando dados de diferentes fontes, incluindo o Oracle HCM e o recém-desenvolvido Group Learning Management System.

Especificamente, o Oracle Analytics permitiu que a Generali oferecesse uma solução completa para todas as análises relacionadas ao RH e automatizasse os principais relatórios de RH em toda a empresa.

A Generali também criou um painel executivo para monitorar e medir KPIs estratégicos de RH, com a possibilidade de acessar informações importantes em dispositivos móveis.

O aprendizado de máquina no Oracle Autonomous Data Warehouse se ajusta para aumentar a velocidade dos relatórios, mesmo se a Generali aumentar o volume de dados. Agora, os usuários de RH experimentam um tempo de resposta de relatório mais rápido, de menos de 2 segundos, devido à melhoria do desempenho e à expansão da adoção de análises. A Generali também se beneficia do escalonamento automático do banco de dados autônomo sob demanda, aumentando a capacidade para melhor desempenho durante os períodos de pico de relatórios e diminuindo a capacidade para economizar.

No geral, a comunidade de RH da Generali adotou uma cultura mais analítica, oferecendo suporte ao processo de tomada de decisão com análises de força de trabalho significativas e fáceis de usar.

Publicado:16 de setembro de 2020
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