A Globo consolidou as operações de cinco empresas com o Oracle Fusion Cloud ERP

O principal conglomerado de mídia e comunicação do Brasil otimizou seus processos financeiros, administrativos e de RH com o Oracle Fusion Cloud ERP e HCM.

Compartilhar:

A Oracle é uma empresa global, mas, ao mesmo tempo, muito próxima de seus clientes. É uma empresa que conhece seus clientes e vivencia seus ambientes de negócios. A Oracle está sempre disposta a fazer o máximo para ajudar os clientes a atingir seus objetivos.

Wanderlei BacaláDiretor Executivo do Globo Digital Hub, Globo

Desafios de negócios

O Grupo Globo é o principal conglomerado de mídia e comunicação do Brasil, com a missão de oferecer experiências de qualidade por meio de conteúdos e serviços que informem, entretenham e contribuam para a educação dos brasileiros. Em 2018, a Globo iniciou um projeto de reorganização de suas operações, com o objetivo de unificar cinco empresas anteriormente separadas — cada uma usando suas próprias aplicações financeiras, administrativas e de RH on-premises — sob a mesma marca. Para dar suporte a esse objetivo, a empresa precisava integrar suas operações diárias em um único ecossistema de TI. A integração permitiu à Globo simplificar seus processos financeiros, operacionais e logísticos e melhorar o fluxo de informações dentro de um único sistema.

Com o Oracle Cloud HCM, tenho um RH conectado, com muito mais dados e relatórios detalhados sobre todos os processos em andamento.

Cláudia FalcãoDiretora de Recursos Humanos, Globo

Por que o Grupo Globo escolheu a Oracle

Após avaliar diversas opções, a Globo escolheu Oracle Fusion Cloud Enterprise Resource Planning (ERP), Oracle Cloud Enterprise Performance Management (EPM) e Oracle Fusion Cloud Human Capital Management (HCM). As aplicações nativas da nuvem deram à empresa acesso a tecnologias mais robustas e atualizadas. A experiência da Oracle trabalhando com parceiros internacionais em diversos setores também foi um diferencial que influenciou a decisão final da Globo.

Resultados

Com a implementação do Oracle Fusion Cloud ERP, EPM e HCM, os processos de gestão empresarial da Globo se tornaram mais eficientes. O Oracle Fusion Cloud ERP proporcionou à empresa uma visão mais detalhada da receita de cada canal, permitindo decisões de investimento e desinvestimento mais ágeis e assertivas. Os fechamentos financeiros eram concluídos anteriormente no sétimo dia útil de cada mês. Hoje, a empresa fecha no quinto dia útil, uma redução de tempo de 28,5%.

As áreas de infraestrutura, logística e suprimentos da Globo também ganharam mais eficiência. O Oracle Fusion Cloud Procurement ajudou a empresa a criar um inventário de todos os itens comprados e a estabelecer um fluxo mais eficiente de demanda e entrega. Além disso, o Oracle Fusion Cloud HCM ajudou a Globo a consolidar informações sobre diferentes processos de RH em um único banco de dados, facilitando o acesso dos funcionários a dados sobre férias, recibos de pagamento, benefícios de saúde e outras informações. Enquanto isso, os recursos de IA integrados no Oracle Digital Assistant trouxeram mais agilidade ao atendimento aos funcionários. Como os funcionários podem encontrar informações importantes com mais facilidade, a Globo reduziu as chamadas ao help desk em mais de 40%.

Parceiros

A implementação foi realizada pela Accenture, uma das maiores consultorias de negócios do mundo, com a ajuda da Oracle Consulting.

Publicado:1 de agosto de 2024

Sobre o cliente

Maior empresa de comunicação da América Latina, a Globo reúne canais de TV aberta e por assinatura, além de produtos e serviços digitais. Suas produções chegam a mais de 100 milhões de brasileiros todos os dias.