A Go2Future usa a OCI para oferecer experiências hiperpersonalizadas aos clientes
A fabricante de software com tecnologia de IA migrou para a Oracle Cloud Infrastructure (OCI) para otimizar suas aplicações e impulsionar a expansão para novos setores.
“O suporte e o monitoramento diário que a Oracle nos dá nos fazem sentir como mais um braço da empresa. Isso nos dá a capacidade de fornecer serviços aos clientes que antes seriam impossíveis.”
Desafios de negócios
Com sede em Buenos Aires, a Go2Future oferece um conjunto de hardware e software que ajuda os varejistas a criar lojas sem caixas. A empresa faz isso usando processamento de visão de baixa latência com tecnologia de IA para automatizar o checkout por meio de análise dos clientes em tempo real. Para continuar se diferenciando de seus concorrentes e expandindo seu alcance para outros setores, a Go2Future precisava mover seu principal sistema de operações para uma plataforma flexível que permitisse à empresa trabalhar de acordo com o tamanho e a velocidade das solicitações dos seus clientes.
Por que a Go2Future escolheu a Oracle
A Go2Future escolheu a Oracle Cloud Infrastructure (OCI) como a plataforma ideal para continuar inovando no mundo da inteligência artificial. A grande presença e a alta capacidade de computação da OCI favorecem o desenvolvimento e a implementação de aplicações de IA da Go2Future sem interrupções. A OCI também é um sistema escalável capaz de lidar com grandes volumes de dados, ajudando a Go2Future a trabalhar simultaneamente com todos os seus clientes ao redor do mundo.
Resultados
Após a implementação da OCI, a Go2Future aumentou o desempenho das suas aplicações nativas e melhorou a administração e o trabalho simultâneo com seus clientes. A empresa também obteve economia de 70% nos custos operacionais ao reduzir as despesas com hardware on-premises e ao mesmo tempo expandir seu catálogo de serviços e produtos.
A empresa também ganhou a capacidade de lançar novos produtos mais rapidamente com seus ambientes de desenvolvimento e produção na OCI, aumentando sua produtividade. Com a OCI, a Go2Future lançou aplicações de atendimento ao cliente com inteligência artificial para o setor de hotelaria e gastronomia. As aplicações são compatíveis com Oracle Simphony Point of Sale Systems. A OCI também ajudou a Go2Future a impulsionar o lançamento no mercado de aplicações de assistentes digitais com base em IA, que visam ajudar seus clientes a melhorar processos e reduzir custos. A empresa também criou lojas de autoatendimento sem caixa, onde os clientes podem concluir todo o processo de compra em quatro minutos.
Hoje, a Go2Future, com a ajuda da OCI, está a caminho de ser uma das poucas entidades de tecnologia do mundo que melhor sabe moldar a inteligência artificial às necessidades da indústria, alcançando novos patamares de lucratividade e reconhecimento.
Sobre o cliente
A Go2Future se dedica a fornecer soluções tecnológicas personalizáveis baseadas em inteligência artificial. Seus desenvolvimentos incluem detecção de fraudes, identificação do comportamento do cliente e ferramentas de otimização de preços.