Em um país com tanta diversidade quanto o Brasil, o marketing eficaz deve ser altamente personalizado. O Oracle Autonomous Data Warehouse ajuda a SKY Brasil a executar análises de marketing em tempo real para milhões de clientes.
Veja como o Oracle Autonomous Database pode ajudar a expandir seus negócios.
O Brasil é um país enorme e diversificado. Embora quase 90% da população viva em áreas urbanas, milhões estão em pequenas cidades e aldeias, muitas vezes a centenas de quilômetros das principais cidades. Graças à SKY Brasil, todas essas casas podem ser atendidas com serviços via satélite, incluindo TV pré-paga, aluguel de filmes, vídeos sob demanda, rádio via satélite e internet 4G.
Fundada em 1996, a SKY Brasil conta com técnicas sofisticadas de marketing para personalizar ofertas para seus 5 milhões de assinantes, bem como para alcançar novos clientes. A empresa pretende se expandir para aumentar sua participação atual no mercado de serviços via satélite e tornar-se a provedora preferida de conteúdo e serviços adicionais para todas as famílias brasileiras.
Em um país do tamanho de um continente, como o Brasil... o acesso à informação é um privilégio. Mas informação é conhecimento, informação é poder. Portanto, essa situação precisa mudar.Alberto Camardelli, CIO, SKY Brasil
Alcançar os clientes certos no momento certo não é fácil, especialmente no Brasil, que tem mais de 100 idiomas e um território maior que a Europa. Para o provedor de serviços via satélite SKY Brasil, a personalização do marketing era lenta, trabalhosa, dispendiosa e imprecisa.
Hoje a SKY Brasil pode fazer análises de marketing sofisticadas e em tempo real com o Oracle Autonomous Data Warehouse executado na Oracle Cloud Infrastructure, e com o Oracle Siebel CRM gerenciando as informações de assinantes.
A empresa instalou o banco de dados autônomo "independente" e o colocou em produção em tempo 90% mais rapidamente do que o ambiente local anterior, alcançando uma economia de custos de infraestrutura de 60%.
E como o Oracle Autonomous Database se mantém com quase zero tempo de inatividade, a equipe de TI da SKY Brasil pode dedicar mais recursos à modelagem de dados em vez de gerenciamento de infraestrutura. Enquanto isso, a equipe de marketing pode lançar e escalar campanhas a qualquer momento, sem se preocupar com a disponibilidade do sistema, capacidade ou sobrecarga sobre recursos escassos de TI.
Oracle Autonomous Database
Oracle Cloud Infrastructure
Oracle’s Siebel CRM
A equipe de TI da SKY Brasil gasta 90% menos tempo em tarefas de manutenção de banco de dados com o Oracle Autonomous Data Warehouse.