MITEC acelera o crescimento com o Oracle Database Appliance
O processador de pagamentos usa o Oracle Database Appliance para lidar com pagamentos em 0,003 segundos com 99,99% de disponibilidade e aumenta a mudança para transações digitais para comerciantes mexicanos.
“O Oracle Database Appliance nos dá tranquilidade e confiança em nossa operação. Os elementos de segurança, disponibilidade e desempenho do banco de dados são muito importantes em nosso setor; sentimos que escolhemos o aliado certo.”
Os desafios dos negócios
Mercadotecnia Ideas y Tecnología, ou MITEC, tem a missão de garantir pagamentos rápidos para os 20.000 pequenos e médios comerciantes que atende. A MITEC processa 12% de todas as transações de pagamento no México para comerciantes que compreendem 120.000 pontos de venda e 28 milhões de transações por mês.
A MITEC começou a trabalhar com a Oracle há mais de 17 anos. Hoje, a empresa armazena todas as suas informações em bancos de dados Oracle, fornecendo alto desempenho e escalabilidade. O processador de pagamentos usa o Oracle Database Appliance como uma maneira fácil e acessível de executar bancos de dados Oracle com Real Application Clusters em vários servidores para obter disponibilidade e escalabilidade máximas. A empresa também executa o Oracle Cloud Infrastructure GoldenGate para replicar, filtrar e transformar dados entre bancos de dados em tempo real.
Ela precisava de um parceiro de tecnologia para garantir segurança, eficiência e alta disponibilidade das transações.
Por que a MITEC escolheu a Oracle
A empresa escolheu a Oracle como a melhor opção para desempenho, velocidade, segurança, confiabilidade e suporte em comparação com outros fornecedores.
Usando a tecnologia Oracle, a MITEC pode fornecer operações flexíveis e de alto desempenho sincronizando dados e serviços em data centers em duas regiões, Cidade do México e Monterrey.
Resultados
O Oracle Database Appliance capacita a MITEC a atingir um tempo de transação de 0,003 segundos, muito melhor do que a meta da empresa de concluir cada transação em menos de um segundo. Com a ajuda da Oracle, a empresa obtém disponibilidade de 99,9%, a replicação de dados agiliza até 6 vezes mais rápido do que as soluções tradicionais e uma taxa de aprovação de 90%.
O suporte da Oracle deu à MITEC um começo importante na mudança dos modelos de negócios para acomodar as necessidades dos clientes durante a pandemia e convencer os comerciantes que estavam céticos em termos de digitalização para fazer a conversão para canais digitais. Antes da pandemia, cerca de 60% das transações que a empresa processou foram feitas com o cliente de varejo apresentando fisicamente um cartão e 40% das transações eram digitais. Essa proporção se inverteu durante a pandemia – 60% das transações se tornaram digitais.
Além disso, a empresa expandiu seus negócios rapidamente durante a COVID-19, contratando 14% mais funcionários. E lançou o “Today for You”, um fundo de emergência para empreendedores para ajudá-los a passar pelos primeiros meses da pandemia.
Parceiros
A MITEC recorreu à Genap Tecnologia para obter suporte com a implementação.