Grupo OCQ quer se tornar a empresa mais digital do setor químico com a Oracle

Com a adoção da ferramenta OTM, empresa reduziu em 75% do tempo de roteirização da frota. Anteriomente, essa atividade demandava entre oito e dez horas e agora é realizada em até duas horas.

Compartilhar:

O Grupo OCQ registrou um alto crescimento de vendas do ano passado, o que exigiu uma otimização da nossa logística. Graças ao Oracle OTM, estamos roteirizando nossa frota de forma mais eficiente, realizamos mais entregas e controlamos melhor as horas trabalhadas dos motoristas.

Cláudia FerrazCIO do Grupo OCQ

Desafios de negócios

O Grupo OCQ ambiciona ser o mais digital no setor químico, apostando em inovação e tecnologia como bases do seu negócio. Em seu processo de transformação digital, foi identificado que o departamento de logística das empresas Oswaldo Cruz Química, Vetta Química, A&S Tecnologies e BR Resinas, necessitava passar por sensíveis mudanças. Anteriormente, esse setor era administrado dentro das próprias companhias, com base em planilhas de Excel. Com apenas essa ferramenta, as empresas separavam cargas e roteirizavam as entregas de 90 caminhões próprios, tomando cuidado para não misturar determinados produtos por questões de segurança.

Por que o Grupo OCQ escolheu a Oracle

Na busca pela solução no mercado, o Grupo OCQ identificou que a ferramenta Oracle Transportation Management (OTM) era a única plataforma que fazia o gerenciamento completo de todo o processo logístico, enquanto outras soluções necessitavam ser interligadas a até três outras ferramentas para fazer as mesmas funções.

O Oracle OTM apresentou uma proposta diferenciada, com o gerenciamento sendo executado desde a entrada do pedido, montagem dos caminhões com divisão das cargas e selecão do tipo de veículo mais adequado. A ferramenta da Oracle elaborava, em seguida, a melhor roteirização e fazia até o controle das entregas feitas por terceiros.

Além disso, a OTM apresentou uma funcionalidade considerada essencial para as companhias do Grupo: a possibilidade de o caminhoneiro colocar informações sobre suas atividades diárias no sistema, por meio de um celular. Na plataforma, ele informa quando uma carga sai para entrega, chega ao destino, quando a descarga do material é iniciada, em que momento o processo é finalizado e até assina o canhoto diretamente no aplicativo. Com isso, as empresas dispõem de dados atualizados caso sejam acionadas por algum cliente.

Resultados

O principal ganho a partir da adoção da ferramenta OTM foi a redução em 75% do tempo de roteirização da frota. Anteriomente, essa atividade demandava entre oito e dez horas e agora é realizada em até duas horas. Na ponta, isso se refletiu em um aumento da capacidade de entregas das empresas, que já estudam até mesmo reduzir o seu prazo para estas operações.

Graças à solução da Oracle, já há casos de clientes que estão recebendo suas entregas até um dia antes do prazo estipulado. Com a possibilidade de acompanhar a jornada da entrega em tempo real proporcionada pelo Oracle OTM, as empresas do Grupo OCQ também reduziram o pagamento de horas extras, uma vez que se tornou possível acompanhar as atividades dos motoristas, permitindo um melhor controle das horas efetivamente trabalhadas.

O Oracle OTM permite ainda que a área de logística responda de forma mais rápida as mudanças de programação das entregas, caso apareça algum pedido emergencial, inclusive acionando frotas terceirizadas. Com essa flexibilidade, os gestores consegue reprogramar as entregas com mais celeridade, podendo refazer a roteirização em apenas duas horas. Na segunda fase do projeto logístico, o Grupo OCQ planeja usar o Oracle OTM para incorporar os prestadores de serviço à plataforma de gestão.

O uso do Oracle OTM também vem permitindo uma melhor comunicação entre as áreas da Oswaldo Cruz Química, Vetta Química, A&S Tecnologies e BR Resinas. Antes do uso da solução da Oracle, a área comercial precisava ligar para a de logística para conseguir informações sobre as entregas. Hoje ela tem acesso, via plataforma integrada, ao status do caminhão e da remessa, deixando o cliente sempre atualizado sobre as entregas. No futuro, o Grupo pretende interligar os dados sobre o status das remessas ao seu e-commerce (gerenciado pelo Oracle Cloud Commerce), para que os pedidos possam ser acessados diretamente pelos clientes finais.

Implementação

A implementação do Oracle Transportation Management foi feita Ninecon O planejamento de implantação foi cumprido dentro do prazo, com a execução concluída em 10 meses, sem imprevistos relevantes.

Publicado:25 de novembro de 2024

Sobre o cliente

O Grupo OCQ é um dos maiores players do setor químico da América Latina. Em sua infraestrutura, conta com 20 empresas incorporadas, mais de 30 unidades operacionais distribuídas pelo território brasileiro, além de operar também na Argentina, Estados Unidos e países da Europa e Ásia.

Oracle Chatbot
Disconnected