A Sofigate reduz o tempo e a mão de obra de seus processos de RH usando o Oracle Cloud HCM

Pioneira em Gerenciamento de Tecnologia de Negócios no Norte da Europa, a Sofigate ajuda seus clientes a utilizar tecnologia e desenvolver recursos para aprimorar processos de negócios bem gerenciados. A empresa teve um crescimento significativo nos últimos anos, e agora emprega cerca de 600 pessoas na Finlândia, Suécia e Dinamarca. Os funcionários da Sofigate, dos quais 40% são acionistas, possuem 94% da empresa.

Os objetivos estratégicos da Sofigate são se tornar a principal empresa de Gerenciamento de Tecnologia de Negócios do Norte da Europa e aumentar a receita em cinco vezes até 2025. Para ajudar a atingir essas metas ambiciosas de crescimento, a equipe de RH da Sofigate precisava de uma plataforma de recursos humanos que pudesse ajudá-los a entender melhor o talento da empresa para combinar os pontos fortes, os interesses e a disponibilidade dos funcionários com as necessidades do cliente e as oportunidades de atribuição.

Seus dados básicos de RH foram divididos entre vários sistemas e muitos de seus processos eram manuais, o que criava uma carga pesada para a equipe de RH. Muito tempo era dedicado à administração e resposta a solicitações de informações. A empresa queria automatizar processos de RH, como integração, promoções e aumentos de salário em um único sistema, e introduzir autoatendimento para que os funcionários pudessem gerenciar seus próprios dados pessoais.

A Sofigate começou a buscar uma nova plataforma de RH, reformulando seus processos de RH para um cenário ideal. A empresa examinou profundamente sete provedores antes de restringir a lista ao Oracle Cloud HCM e a outro fornecedor com vários produtos. A Sofigate escolheu o Oracle Cloud HCM porque ele obteve a pontuação mais alta na matriz de seleção da empresa. A empresa também reconheceu que a Oracle exigiria menos integrações, assim como menos gerenciamento e manutenção de TI do que uma solução de vários aplicativos.

Em apenas três meses de sua implementação do Oracle Cloud HCM, a Sofigate reduziu em 90% o tempo necessário para a equipe de RH registrar novas contratações em seus sistemas. O processo de integração de funcionários agora é feito por autoatendimento, permitindo que a equipe de RH se concentre na criação de uma melhor experiência de talentos. O fluxo de trabalho de promoção interna da empresa, que antes era totalmente manual, agora é automatizado, e os líderes de equipe podem iniciar o processo diretamente no sistema.

Todos os funcionários da Sofigate agora podem ver instantaneamente outros perfis de capacidade de talentos, assim como sua disponibilidade nos próximos meses, o que permite uma alocação mais eficaz para atribuições e projetos de clientes. A empresa também tem uma compreensão muito melhor de sua base de talentos geral, garantindo que ela possa determinar as estratégias mais apropriadas para treinamento e desenvolvimento.

Com seus dados de RH em um único sistema, a Sofigate criou processos de RH padronizados de ponta a ponta, com variações conforme necessário para dar suporte a unidades de negócios em todos os países em operação. Ele também melhorou significativamente a integridade dos dados de RH, ao consolidá-los no Oracle Cloud HCM.

A empresa está avançando na redução do tempo de administração de RH, graças à automação do fluxo de trabalho. Por exemplo, os processos de aumento e promoção de salário agora são totalmente gerenciados no sistema, incluindo a documentação de discussões associadas à salário e promoção, que anteriormente eram mantidas em e-mail. Isso resultou em uma redução no tempo de execução de salário e outras alterações, além do tempo necessário para preparar as execuções da folha de pagamento.

Usando o Oracle Cloud HCM, as novas contratações concluem mais da metade de sua jornada de pré-admissão antes da data de início oficial, permitindo que eles já comecem bem preparados desde o primeiro dia. Isso levou a mais precisão, reduzindo o fardo da equipe de RH da empresa de gerenciar essas informações para quase 600 funcionários. A equipe de RH tem mais tempo para tarefas de valor agregado, como planejamento e recrutamento da força de trabalho.

A utilização de perfis de capacidade de talentos, informações de capacidade, competências e discussões de talentos gravadas trouxeram melhorias para a entrega de projetos e correspondência dos candidatos certos aos clientes da Sofigate.