A Tetra Pak modernizou a logística global com a Oracle Cloud
A gigante de processamento e empacotamento de alimentos implementou o Oracle Transportation Management Cloud para melhorar a logística e a visibilidade da cadeia de suprimento.
“O Oracle Transportation Management Cloud foi o mais adequado para nossas necessidades, não apenas para hoje, mas também para as necessidades que esperamos ter no futuro.”
Os desafios dos negócios
A Tetra Pak é uma empresa de processamento e embalagem que fornece alimentos e bebidas, incluindo laticínios, bebidas, queijo, sorvete e alimentos preparados, para milhões de pessoas em todo o mundo. Fundada em 1943, a Tetra Pak emprega mais de 25 mil pessoas, e distribui produtos em mais de 160 países.
O objetivo da Tetra Pak é se neutralizar a sua emissão de carbono até 2030. Isso significa tornar suas operações e produtos mais sustentáveis, bem como melhorar suas vastas operações logísticas globais por meio de otimização de rota, modal e carga. Anteriormente, a empresa dependia de vários sistemas de gerenciamento de transporte e processos manuais para gerenciar funções de logística e cadeia de suprimentos, mas não tinha a visibilidade necessária para otimizar suas operações.
A Tetra Pak buscou consolidar seus sistemas de gerenciamento de transporte sob um só fornecedor para melhorar suas capacidades logísticas, aumentar a eficiência, obter visibilidade preditiva de remessas em tempo real e coordenar esforços em escala global.
A Oracle torna mais fácil obter uma visão geral de gastos e impacto ambiental, cargas, gerenciamento de transportadoras e até mesmo como interagimos com nossos fornecedores de logística.
Por que a Tetra Pak escolheu a Oracle
Após realizar uma extensa pesquisa e reunião com vários provedores líderes de soluções de gerenciamento de transporte, a Tetra Pak escolheu a Oracle Transportation Management Cloud. “Nós enxergamos a Oracle como uma parceira para nos ajudar a crescer nessa área. Eles são os melhores do que fazem", diz Ewonne Lennartsson, diretora global de logística integrada da Tetra Pak.
Resultados
Com o uso da tecnologia da Oracle, a Tetra Pak padronizou e automatizou muitos de seus processos da cadeia de suprimentos e logística. Agora, a empresa tem visibilidade em toda a sua cadeia de suprimento, pode acompanhar e monitorar de perto as remessas em tempo real, gerenciar recursos com mais eficiência e eficiência, rastrear melhor o estoque e o estoque em todos os estágios e simplificar e agilizar os fluxos de trabalho internos.
O Oracle Transportation Management Cloud também permitiu o rastreamento de remessas preditivas, que melhorou a satisfação do cliente. A Tetra Pak já viu uma melhoria na sua pontuação de promoção líquida (NPS), uma métrica de pesquisa de mercado que avalia a probabilidade de um cliente recomendar uma empresa. "Os clientes amam a visibilidade aprimorada e o rastreamento proativo", diz Lennartsson.
Com melhor visibilidade em suas operações logísticas e de cadeia de suprimentos, a Tetra Pak espera consolidar o frete e melhorar a utilização do veículo e o planejamento de rotas para reduzir seu impacto ambiental. Melhor eficiência e produtividade também reduzirá custos e liberará pessoal para se concentrar mais tempo em atividades voltadas para o cliente.
Parceiros
A Tetra Pak trabalhou com o parceiro Inspirage na migração para a Oracle Cloud.