O setor de serviços de alimentação está se transformando, e a conveniência e a escolha do cliente são os destaques do cardápio. Os clientes buscam experiências perfeitas e conectadas com um serviço de excelência, independentemente de frequentarem o restaurante pessoalmente, por meio de pedidos online, retirada ou entrega. Gerenciar esses canais e proporcionar experiências excepcionais para os clientes exige uma estratégia inovadora e a tecnologia certa para esse setor. Um sistema de ponto de venda (PDV) baseado na nuvem conecta todos os aspectos de suas operações, atuando como um hub centralizado para que você possa gerenciar facilmente pedidos online, cozinha, estoque, cardápios, entrega, fidelidade do cliente e muito mais.
As decisões baseadas em dados são essenciais para impulsionar o resultado final no setor de serviços de alimentação. Acesse dados essenciais aos negócios em relatórios e painéis claros. O Oracle Simphony Reporting and Analytics revela insights a partir de dados, impulsionando as empresas com base em fatos, e não suposições.
Agora, mais do que nunca, os donos de restaurantes devem ser capazes de se adaptar a novas tendências e tecnologias em tempo real. O Oracle Simphony é uma plataforma de dados de PDV de integração aberta e fácil de usar que ajuda os proprietários de restaurantes a se adaptar, poupar tempo, gerenciar operações e oferecer o melhor serviço possível.
Faça com que as complicações decorrentes do gerenciamento manual de estoque, que tomam muito do seu tempo, sejam coisa do passado. O Simphony Point of Sale da Oracle ajuda os proprietários de restaurantes a automatizar tarefas para otimizar os níveis de estoque, reduzir o desperdício de alimentos e gerenciar o fluxo de caixa.
Aprimore sua experiência online, expanda seus pedidos online e gerencie todas as operações com o Oracle GloriaFood e Simphony Essentials Point of Sale, nossa plataforma de gerenciamento de restaurantes tudo em um, baseada na nuvem.
A BurgerFi reformulou os sistemas de PDV com a Oracle Simphony Cloud para simplificar e dimensionar seus negócios. Ao aproveitar a estrutura de API aberta do Simphony, ela se integrou a alguns dos maiores e melhores provedores da categoria para aprimorar a experiência do cliente.
Com a crescente demanda dos consumidores por novos canais e experiências digitais, as marcas precisam testar e implementar novos conceitos rapidamente, pressionando a infraestrutura de tecnologia dos restaurantes e as equipes que a desenvolvem e oferecem suporte. Descubra como os líderes do setor de restaurantes da Taco Bell, Shack Shake, Checkers & Rally's e Oracle veem a evolução das estratégias de tecnologia de restaurantes para atender a essa crescente demanda dos consumidores.
Saiba como as plataformas de transação com APIs abertas ajudam os proprietários a evoluir rapidamente as experiências para atender às necessidades comerciais em constante mudança e superar as expectativas dos clientes.
Veja como um PDV extensível oferece liberdade para você criar experiências exclusivas sem personalização.
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