O que é uma força de trabalho distribuída?

Qual a importância da força de trabalho distribuída?

Embora a pandemia da COVID-19 tenha trazido modelos de força de trabalho distribuída para o cenário mundial, o conceito de forças de trabalho remotas está em alta por algum tempo. Mesmo antes da pandemia, as necessidades da força de trabalho estavam mudando. Os funcionários querem mais opções por questões de flexibilidade e equilíbrio entre vida pessoal e profissional. E os empregadores precisam se adaptar ou correr o risco de perder talentos para organizações que pensam mais no futuro.

O fato é que muitas empresas já adotaram um modelo de força de trabalho distribuída. Esse modelo funciona especialmente bem para grandes organizações globais com vários escritórios que empregam milhares de pessoas. Em vez de se apegar à estrutura organizacional tradicional, essas empresas tiveram ganho significativo economizando espaço de escritório e despesas relacionadas. Há outros benefícios também, incluindo melhor retenção e satisfação dos funcionários, a capacidade de atrair talentos diversos e a melhora de foco e produtividade dos funcionários.

A diferença entre trabalho remoto e força de trabalho distribuída

O trabalho remoto é baseado no colaborador individual, mas o trabalho distribuído é baseado em uma organização inteira. O trabalho remoto é um novo conceito que vem ganhando popularidade na última década. Envolve trabalhar em casa ou em qualquer outro lugar que os funcionários queiram estar vinculando-se a um escritório central. No entanto, existem algumas diferenças entre trabalho remoto e trabalho distribuído, o que pode tornar um deles mais adequado para a situação de uma organização.

Para se qualificar como colaborador remoto, o trabalho dos funcionários depende necessariamente de um escritório central. O trabalho distribuído não está vinculado a um escritório central, o que significa que a localização não deve ser um fator de desempenho ou participação no trabalho.

Há muitos motivos para adotar uma força de trabalho distribuída: muitos colaboradores gostam de ter mais flexibilidade com o tempo gasto no trabalho, outros simplesmente gostam de viajar ou, muitas vezes, os funcionários estão procurando uma mudança. Seja qual for o motivo, há alguns benefícios a considerar antes de fazer a mudança.

O trabalho distribuído ocorre quando as empresas têm um ou mais funcionários que trabalham em locais diferentes. Além de ser dispersa geograficamente, a força de trabalho também representa vários fusos horários, culturas e raças. Esses fatores são vantajosos para as empresas que visam operar com uma presença local.

Dicas para gerenciar uma força de trabalho distribuída

O aumento da força de trabalho distribuída tornou-se constantemente uma das maiores tendências nos negócios. Os setores estão reconhecendo os benefícios da adoção de uma força de trabalho distribuída. Portanto, é importante saber como gerenciar com eficiência uma força de trabalho distribuída. Aqui estão algumas dicas para começar.

• Crie uma cultura de confiança da empresa
  Trabalhar com uma força de trabalho distribuída pode ser bem diferente de trabalhar com uma empresa centralizada. Mas não importa se você é gerente ou líder de equipe, pois todos os funcionários devem sempre se esforçar para criar uma cultura de relacionamentos confiáveis. A confiança é a base do trabalho e necessária para a produtividade. Sem ela, o trabalho se torna desafiador.
• Seja explícito sobre as expectativas
  É fácil esquecer que os funcionários estão trabalhando juntos de maneira diferente. É importante que você defina instruções claras para cada pessoa envolvida.
• Certifique-se de se comunicar
  Você deverá se comunicar regularmente se estiver trabalhando com uma equipe distribuída. Se você usa e-mail, chamadas de vídeo, mensagem de texto ou um programa de mensagens, como o Slack, para se comunicar, certifique-se de manter contato regularmente com sua equipe.
• Defina limites
  É importante definir limites claros entre sua vida pessoal e sua vida profissional se você estiver trabalhando com uma equipe distribuída. Há alguns desafios para separar assuntos do trabalho e de casa quando você trabalha em casa. Quando tudo está junto, você pode se sentir como se não tivesse descanso. Definir e manter um cronograma de trabalho regular ajudará você a se concentrar nesses horários e relaxar fora desse tempo.
• Utilize a tecnologia como vantagem
  Os empregadores podem achar que o uso de ferramentas de tecnologia de orientação personalizada ajuda as equipes a concluir tarefas. Os líderes podem impulsionar o sucesso fornecendo orientação personalizada para dar suporte aos funcionários. Inicie as jornadas dos funcionários com a assistência de suporte automatizado e personalizado quando necessário.
• Estimule o feedback
  Se os líderes quiserem construir relacionamentos de trabalho fortes com a equipe, incentive-os a fornecer feedback. Faça perguntas como: Como estou me saindo? O que você mudaria? Os funcionários querem ser ouvidos, por isso é importante fornecer uma plataforma que lhes permita vocalizar os pensamentos. Ouvir e agir com base no feedback gera confiança, aumenta a retenção e promove o crescimento.
• Seja criativo
  Pode ser útil pensar fora da caixa. Peça também aos membros da equipe atual que sugiram ideias para novas oportunidades de projeto.

Benefícios de uma equipe distribuída

Equipes distribuídas têm muitas vantagens. Uma equipe distribuída pode se adaptar melhor às mudanças nas condições de negócios do que uma equipe centralizada. Com as ferramentas certas, as equipes distribuídas podem ser mais flexíveis, ágeis e receptivas a mudanças.

Também oferece as seguintes vantagens:

• Flexibilidade
  Ao contrário do modelo tradicional, a força de trabalho distribuída não se limita ao horário comercial convencional. Além de ter a flexibilidade de trabalhar nos horários que lhes são mais adequados, os funcionários geralmente são mais produtivos e capazes de gerenciar melhor seu tempo. Sem a necessidade de se deslocar, os funcionários têm mais tempo para aprender novas habilidades com o treinamento personalizado.
• Agilidade
  Equipes distribuídas permitem que você responda rapidamente às mudanças nas condições de negócios. As empresas podem dimensionar e crescer mais rapidamente por não precisarem se preocupar com mais espaço em escritório e podem contratar os melhores talentos de todo o mundo.
• Inovação
  Equipes distribuídas dão aos funcionários a liberdade de experimentar e avaliar novas formas de trabalhar. Essas equipes podem encontrar soluções inovadoras para os problemas.
• Colaboração
  Está comprovado que trabalhar em casa melhora a comunicação. Um ambiente global mais diversificado traz novas ideias. A tecnologia moderna, como videoconferência, aplicativos de mensagens e programas com tecnologia de IA, incentiva a colaboração produtiva entre as equipes.
• Eficiência
  Os colaboradores distribuídos tendem a fazer mais coisa do que os do ambiente de escritório tradicional.

Desafios da força de trabalho distribuída

A forma como trabalhamos e vivemos mudou drasticamente. Agora somos capazes de nos comunicar de qualquer lugar do mundo a qualquer momento. Usado os próprios smartphones, tablets, laptops e desktops, os colaboradores distribuídos podem permanecer engajados.

No entanto, isso não significa que o trabalho distribuído seja fácil. Há alguns desafios associados ao trabalho distribuído. Alguns exemplos:

• Falta de comunicação presencial
  A comunicação é fundamental para o sucesso, mas trabalhar remotamente pode causar isolamento. Pode ser difícil construir bons relacionamentos de trabalho com seus colegas de trabalho quando eles não estão no mesmo local físico.
• Produtividade
  Trabalhar em casa pode afetar a produtividade. Distrações estão em toda parte. Em casa, você pode se distrair com crianças ou animais de estimação. Você também pode ser tentado a assistir TV ou jogar videogames em vez de se concentrar no seu trabalho.
• Diferenças de fuso horário
  Trabalhar em casa significa que você poderá estar em uma localização geográfica diferente da maioria dos seus colegas de trabalho. Isso pode dificultar a coordenação de reuniões virtuais e a colaboração efetiva.
• Tecnologia
  A tecnologia também pode ser um problema. Algumas coisas não funcionam tão bem quando você está trabalhando em casa. Por exemplo, o e-mail tende a ser mais lento e conexões de Internet podem não ser confiáveis.

Considerações ao adotar um modelo de força de trabalho distribuída

Um modelo de força de trabalho distribuída pode ser considerado como a combinação de dois modelos distintos: um centralizado e um descentralizado. A primeira parte, centralizada, descreve como a empresa gerencia seus funcionários. A segunda parte, descentralizada, descreve como os funcionários se autogerenciam.

Convém considerar a adoção de um modelo de força de trabalho distribuída se os seguintes fatores se aplicarem à sua organização:

• Os funcionários estão dispersos em vários locais.
• Os funcionários são distribuídos geograficamente.
• Os funcionários preferem trabalhar em casa.
• Os funcionários estão dispostos a trabalhar em casa.
• Os funcionários se sentem bem trabalhando como uma força de trabalho distribuída.

Se esses fatores se aplicarem à sua empresa, você poderá se beneficiar da adoção de um modelo de força de trabalho distribuída. Quando os empregadores fornecem ferramentas que vão além das atividades tradicionais, as equipes de RH podem se tornar mais estratégicas na tomada de decisões. Dê aos colaboradores um motivo para continuar criando experiências personalizadas. Ao gerenciar efetivamente a força de trabalho e oferecer uma experiência excepcional ao funcionário, você pode superar os obstáculos e criar uma força de trabalho distribuída.

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