Suporte PeopleSoft
Com base em um histórico comprovado de 25 anos das melhores soluções da categoria, o PeopleSoft da Oracle oferece novas funcionalidades de aplicações e expande continuamente os recursos existentes. O PeopleSoft é rápido, barato e fácil de executar e manter, seja na nuvem ou on-premises. Os clientes estão usando esses recursos para aumentar a satisfação dos usuários, reduzir os custos operacionais e responder rapidamente às demandas em constante transformação dos negócios.
Leia mais sobre o compromisso da Oracle com o PeopleSoft.
Principais recursos do Suporte PeopleSoft
O nosso compromisso com o PeopleSoft continua
A Oracle entende que as suas aplicações on-premises são essenciais para o seu sucesso. Com o Oracle Applications Unlimited, você tem suporte confiável, seguro e abrangente para evitar os riscos potenciais do suporte de terceiros para seu investimento no PeopleSoft. Continuaremos oferecendo o Oracle Premier Support nos lançamentos de Inovação Contínua para aplicações on-premises até pelo menos 2035 e temos o compromisso de analisar anualmente se é necessário estender a oferta de Premier Suport por um ano adicional.
Saiba mais
Documentações e manuais de suporte do PeopleSoft
O credenciamento de suporte PeopleSoft oferece caminhos de aprendizado guiados e individualizados com recursos e exames direcionados para validar suas habilidades. Os módulos fáceis de utilizar mostram como aproveitar as ferramentas e os recursos disponíveis, oferecem práticas recomendadas para economizar tempo e ajudam você a liberar seu potencial ao otimizar as interações de suporte. Você receberá as dicas e recomendações mais recentes diretamente das nossas equipes de produto. Os tópicos abordados incluem: instalação, suporte e manutenção do seu sistema PeopleSoft, recomendações de resolução de problemas e atualização de PeopleTools e aplicações.
Veja os webcasts
PeopleSoft Support e Oracle Applications Unlimited
Oracle Premier Support até 2035, pelo menos.
Compromisso da Oracle com a inovação contínua
Aplicações e suporte: uma combinação imbatível. As aplicações Oracle inclusas são: Oracle E-Business Suite, Hyperion, JD Edwards EnterpriseOne, PeopleSoft e Siebel.
Nosso compromisso inclui suporte on-premises e na Oracle Cloud Infrastructure. A escolha é sua: permaneça on-premises ou migre para a nuvem com as mesmas aplicações e personalizações.
Você terá os mesmos recursos, ferramentas e equipe que usa agora com correções de segurança e atualizações de software contínuos. A sua equipe já conhece as aplicações.
Sem migrações forçadas. Sem surpresas. Receba novos recursos continuamente e um roteiro transparente.
Aplicações cobertas
Oracle Hyperion Enterprise Performance Management
Benefícios do Premier Support para o PeopleSoft
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Compromisso com os clientes
Maximize e expanda seu investimento existente no PeopleSoft com um roteiro de produto e suporte que permitem tempo para planejamento futuro.
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Compromisso com os produtos
Confie em nossas aplicações on-premises e conhecimento de suporte para manter sua empresa funcionando com eficiência.
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Compromisso com a inovação
Depende da Oracle para continuar investindo em versões de Inovação Contínua.
Recursos
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- Documentação: PeopleSoft
- PeopleSoft Enterprise Information Centers
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Páginas
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- PeopleSoft Support Accreditation Series
- PeopleSoft Cloud Manager
- Perguntas frequentes sobre o PeopleSoft na OCI
- Imagens em destaque, PeopleSoft Cloud Manager Imagem 14 (11:24)
- Documentação de Produto Oracle
- PeopleSoft para a nuvem — perguntas frequentes (FAQs)
- Webcasts do Oracle Advisor para PeopleSoft Enterprise
- Consultor de prevenção e resolução de problemas de desempenho
- Treinamento e certificação da Oracle University para PeopleSoft
Documentos
- Oracle Lifetime Support para Oracle Applications (PDF)
- Applications Unlimited e Oracle Premier Support (PDF)
- Economize tempo, faça suas renovações online com o My Support Renewals da Oracle (PDF)
- Vantagem do Oracle Support (PDF)
- Migre da PeopleSoft para a Oracle Cloud com confiança (PDF)
- Oracle Software Technical Support Policies (PDF)
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