Suporte Siebel

As principais organizações do mundo usam o Oracle Siebel CRM para atingir suas metas de transformação digital. O Siebel CRM é um componente-chave do conjunto de produtos de CX (Customer Experience, Experiência do cliente) da Oracle, com um valioso roteiro de produto.

Leia mais sobre o compromisso da Oracle com o Siebel.

Principais recursos do Oracle Siebel Support

O nosso compromisso com o Siebel continua

A Oracle entende que as suas aplicações on-premises são essenciais para o seu sucesso. Com o Oracle Applications Unlimited, você tem suporte confiável, seguro e abrangente para evitar os riscos potenciais do suporte de terceiros para seu investimento em Siebel. Continuaremos oferecendo o Oracle Premier Support nos lançamentos de Inovação Contínua para aplicações on-premises até pelo menos 2035 e temos o compromisso de analisar anualmente se é necessário estender a oferta de Premier Suport por um ano adicional.

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Compromisso do Siebel

Documentações e manuais de suporte do Siebel

Os webcasts do Oracle Advisor reúnem você e os especialistas em Siebel da Oracle em uma webconferência pelo Zoom, sem nenhum custo. Inscreva-se para obter informações sobre o suporte, produtos, tecnologias, práticas recomendadas e muito mais em uma sessão de uma hora.

Veja os webcasts
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Credenciamento do Oracle Support para Siebel

Os módulos fornecem opções de aprendizado para seus produtos, patches e certificação, diagnósticos, desempenho, atualização, mesclagem de repositório incremental e práticas recomendadas para gerenciar solicitações de serviço.

Saiba mais
Credenciamento Siebel

Suporte Siebel e Oracle Applications Unlimited

Oracle Premier Support até 2035, pelo menos.

Compromisso da Oracle com a inovação contínua

Aplicações e suporte: uma combinação imbatível. As aplicações Oracle inclusas são: Oracle E-Business Suite, Hyperion, JD Edwards EnterpriseOne, PeopleSoft e Siebel.

Nosso compromisso inclui suporte on-premises e na Oracle Cloud Infrastructure. A escolha é sua: permaneça on-premises ou migre para a nuvem com as mesmas aplicações e personalizações.

Você terá os mesmos recursos, ferramentas e equipes que já utiliza, agora com aplicação de correções de segurança e atualizações de software contínuas. A sua equipe já conhece as aplicações.

Sem migrações forçadas. Sem surpresas. Receba novos recursos continuamente e um roteiro transparente.

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Benefícios do Premier Support para Siebel CRM

  • Compromisso com os clientes

    Maximize e expanda seu investimento existente na Siebel com um roteiro de produto e suporte que permitem tempo para planejamento futuro.

  • Compromisso com os produtos

    Confie em nossas aplicações on-premises e conhecimento de suporte para manter sua empresa funcionando com eficiência.

  • Compromisso com a inovação

    Depende da Oracle para continuar investindo em versões de Inovação Contínua.

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