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Services infonuagiques NetSuite – Descriptions des services
Services infonuagiques NetSuite – Descriptions des services
Cette section comprend des descriptions de service pour les services NetSuite, OpenAir, Bronto, NetSuite CPQ, y compris les services professionnels, de formation et ACS, qui sont intégrés à votre convention au moyen de la convention de services d'abonnement ou de votre commande auprès d'Oracle.
Services infonuagiques pour les unités commerciales mondiales de NetSuite - Descriptions des services
Descriptions des services pour certains des services infonuagiques pour les unités commerciales mondiales de NetSuite (s'ils sont spécifiquement référencés dans le formulaire de devis/commande du client).
Services professionnels - Descriptions des services
Descriptions des services d'activation des services professionnels NetSuite.
Services professionnels d'Oracle NetSuite SuiteSuccess - Descriptions des services (PDF)
Services professionnels d'Oracle NetSuite SuiteSuccess - Descriptions des services (portugais) (PDF)
Services professionnels d'Oracle NetSuite SuiteSuccess - Descriptions des services (espagnol) (PDF)
Services professionnels d'Oracle NetSuite SuiteSuccess - Retiré - Descriptions des services (PDF)
Descriptions du service Advanced Customer Support (ACS)
Descriptions des services NetSuite Advanced Customer Support pour les clients et les partenaires. À compter du 8 juin 2020, toutes les nouvelles commandes incluant Advanced Customer Support ou Advanced Partner Support font référence à ce qui suit :
Oracle NetSuite ACS Service Descriptions – English (PDF)
Descriptions des services Oracle NetSuite ACS - Chinois (PDF)
Descriptions des services Oracle NetSuite ACS – Néerlandais (PDF)
Descriptions des services Oracle NetSuite ACS – Français (France) (PDF)
Descriptions des services Oracle NetSuite ACS – Allemand (PDF)
Descriptions des services Oracle NetSuite ACS - Japonais (PDF)
Descriptions des services Oracle NetSuite ACS – Portugais (Brésil) (PDF)
Descriptions des services Oracle NetSuite ACS – Espagnol (Mexique) (PDF)
Descriptions des services Oracle NetSuite ACS – Espagnol (Espagne) (PDF)
Anciennes versions
Les services Advance Customer Support et Advance Partner Support commandés le 11 mars 2019 ou après cette date et avant le 8 juin 2020 font référence au contenu suivant : Descriptions des services ACS de mars 2020 (PDF)
Les services Advance Customer Support commandés après le 16 janvier 2018 et avant le 11 mars 2019 font référence au contenu suivant : Descriptions des services ACS d'octobre 2018 (PDF)
Les services SuiteOptimize ou Customer Success commandés à compter du 16 janvier 2018 font référence au contenu suivant : Descriptions des services CSS et SuiteOptimize de janvier 2018 (PDF)
Les services SuiteOptimize ou Customer Success commandés avant le 16 janvier 2018 font référence aux éléments suivants : Descriptions des services CSS et SuiteOptimize de décembre 2017 (PDF)
Les services Commerce commandés avant le 9 août 2017 font référence au contenu suivant : Énoncé des travaux de la réussite commerciale (PDF)
Descriptions des services de formation
Descriptions des services infonuagiques NetSuite Learning Support and Training Event pour les clients et les partenaires.
Descriptions des services infonuagiques Learning & Learning Provider (PDF)
Descriptions des services Oracle NetSuite
Descriptions des services Oracle Cloud Services de la marque NetSuite disponibles depuis l'unité d'affaires NetSuite.
Description des services Suite Pro Bono
Descriptions des services inclus dans l'énoncé des travaux Suite Pro Bono.
Descriptions des services NetSuite CPQ
Descriptions des services infonuagiques Oracle NetSuite CPQ (anciennement Verenia).
Descriptions des services NetSuite Adi Insights
Descriptions des services infonuagiques et des services professionnels existants d'Adi Insights.