Lion libère des ressources pour l'innovation à l'aide d'Oracle Cloud
L'une des plus grandes entreprises d'Océanie vendant des boissons pour adultes adopte Oracle Cloud EPM selon une approche virtuelle de type « Big bang », avec une intégration à son ERP sur site SAP.
“Le passage de Hyperion à Oracle Cloud EPM était si fluide que nous avons pu dès le début effectuer une clôture de comptes aussi rapide qu'auparavant, en seulement un jour et demi, et sans interruption ni perte d'intégrité et de qualité des données. Les meilleures pratiques intégrées en matière de planification, de clôture financière et de gestion des données d'entreprise nous facilitent la vie, ce qui nous aide à simplifier nos processus en continu et à libérer du temps pour vraiment réfléchir à la façon dont nous pouvons aider nos partenaires commerciaux à améliorer l'expérience client.”
Défis des entreprises
Lion gère de nombreuses marques de bière et de boisson pour adultes en Australie et en Nouvelle-Zélande, dont certaines existent depuis plus de 100 ans. Les plus de 5 000 collaborateurs de l'entreprise prennent cette tâche à cœur et s'engagent à promouvoir la durabilité et le bien-être des clients.
Les dirigeants de Lion doivent continuellement affiner les offres de produits, les processus métier, les pratiques de durabilité et les engagements sociaux de l'entreprise afin de s'accorder avec les préférences des consommateurs sur les marchés en évolution rapide de l'entreprise. Ce besoin de rester agile a poussé Lion à se lancer dans un énorme projet de transformation financière en 2016. À cette période, les équipes financières et informatiques cherchaient à simplifier la gestion financière et les opérations, notamment en réduisant le nombre d'entités juridiques de l'entreprise pour passer de 300 à 50, et en adoptant un seul et même plan comptable.
En 2020, Lion a choisi le cloud d'Oracle afin de mettre en place une plate-forme nouvelle génération pour ses activités liées à la gestion de données et aux performances financières. Celle-ci venait remplacer la solution Oracle Hyperion qui n'avait pas été mise à niveau depuis des années et, par conséquent, avait connu de nombreuses personnalisations. Les objectifs de ce changement étaient de réduire les coûts de maintenance du système, d'éliminer les personnalisations et de tirer parti des nouvelles fonctionnalités dès leur mise à disposition.
De plus, il était très important de s'assurer que les données financières étaient parfaitement synchronisées avec les informations de base issues de l'ERP SAP sur site de l'entreprise, afin de garantir la qualité et l'intégrité des données. Une fois que Lion a choisi Oracle Cloud EPM, l'équipe du projet a été confrontée au fait de devoir implémenter la solution de façon virtuelle en raison de la pandémie, dans une approche de type « Big bang » couvrant plusieurs domaines de la finance.
Au cours du tout premier mois de mise en service, les intervenants clefs dans le projet m'ont dit qu'ils avaient une confiance absolue dans les chiffres que nous leur fournissions. Ils ne se retrouvent pas à débattre sans fin de l'exactitude des données. C'était vraiment encourageant et très satisfaisant d'obtenir ce type de retours.
Pourquoi Lion a choisi Oracle
L'équipe de sélection de Lion a examiné les offres de gestion de la performance d'entreprise de SAP, d'Anaplan et de Workday Adaptive Planning. Oracle Cloud EPM a été choisi car il s'agissait de la seule suite complète, ce qui a favorisé une approche de déploiement de type « Big bang »et facilité la gestion des modifications connexes. L'amélioration continue des processus fait partie de l'ADN de Lion, par conséquent un transfert direct d'un environnement sur site vers le cloud n'était pas envisageable.
Les meilleures pratiques d'Oracle Cloud EPM ont permis à l'entreprise d'automatiser immédiatement les processus manuels mis en place au fil du temps, sans pour autant perdre la dynamique des efforts de transformation de Lion. En outre, les connaissances existantes des utilisateurs sur les frameworks d'Oracle Hyperion Financial Management ont accéléré l'adoption et facilité la gestion des modifications.
Résultats
Les groupes de services financiers et d'entreprise de Lion se sont associés à des consultants tiers et à l'équipe Oracle Development. Cette collaboration très efficace a mené à la mise en service des fonctions de planification, de clôture financière et de gestion des données d'entreprise, dans les temps, en août 2020. Après la migration, les clôtures de fin de mois et de fin de trimestre ont été réalisées aussi rapidement qu'auparavant.
Avec le passage au cloud, les coûts d'achat et de maintenance des serveurs ont été éliminés, ainsi que le temps et les dépenses liés à la gestion de centaines de personnalisations accumulées au fil des années au sein de la solution Oracle Hyperion Financial Management. Le temps de calcul du système a été réduit d'un pourcentage impressionnant de 93 %.
Les connaissances déjà acquises sur Oracle Hyperion Financial Management ont facilité la gestion des modifications dans le cloud, car le personnel des services financiers et d'entreprise de Lion a pu établir un modèle en libre-service fiable pour les utilisateurs finaux. En utilisant les adaptateurs universels d'Oracle, Lion a pu intégrer son système ERP SAP et Oracle Cloud EPM sans interruption.
Oracle Enterprise Data Management fournissait des fonctionnalités d'enrichissement et d'intégrité des données permettant d'établir une unité entre les solutions Oracle et SAP. Par conséquent, les utilisateurs finaux pouvaient immédiatement faire confiance aux données qu'ils consultaient.
En adoptant les meilleures pratiques d'Oracle Cloud EPM et en bénéficiant d'innovations dans les mises à jour mensuelles, les services financiers et informatiques poursuivent leur engagement en faveur de l'amélioration continue des processus.
Avec tous ces nouveaux avantages, le personnel est désormais libre de consacrer plus de temps à l'analyse du comportement des consommateurs. Par exemple, les Australiens ont amorcé un virage de la bière vers le vin, un phénomène exacerbé par la baisse des ventes de bière pression due aux restrictions de COVID-19 imposées aux restaurants et aux brasseries. L'équipe financière de Lion dispose désormais d'outils plus efficaces pour analyser l'impact d'une telle tendance, ce qui permet au groupe de fournir des conseils plus éclairés aux opérations.
Partenaires
En tant que partenaire de longue date, le pôle Oracle de DXC Technology a été choisi pour collaborer étroitement avec Lion sur l'implémentation. Lion faisait déjà appel à DXC pour les services gérés. L'équipe possédait donc une compréhension approfondie des processus métier de Lion et une large expertise sur Oracle Cloud EPM.