Profource fait évoluer son activité et accroît sa clientèle grâce à Oracle Cloud.
La société de conseil renforce sa réputation de leader dans le domaine des services professionnels en Europe après avoir adopté rapidement Oracle Cloud.
“Pour nous, il n'y avait pas d'autre solution qu'Oracle. Nous voulions rester en tête du jeu, de la concurrence et des clients que nous servons. Nous voulons être les premiers sur place. Nous voulons leur montrer la voie - montrer l'exemple, en fait.”
Difficultés de l'entreprise
Profource est un partenaire platine néerlandais d'Oracle qui fournit un soutien spécialisé aux entreprises des secteurs de la finance, des ressources humaines, des achats et de l'administration de projets qui passent aux applications Oracle et NetSuite. Le cabinet de conseil aide ces organisations à évaluer les moyens de maximiser leurs performances et travaille avec elles pour réaliser leur vision. Profource est un adopteur précoce des produits Oracle, un champion de l'innovation en matière de cloud et l'un des plus grands fournisseurs de services d'applications Oracle en Europe.
Lorsque Vincent Traas, directeur général, a rejoint Profource en 2013, l'entreprise utilisait Oracle E-Business Suite pour la finance et Excel pour la gestion des projets. À l'époque, l'entreprise ne disposait d'aucun système de gestion des ressources humaines. Entre l'application sur site et Excel, il n'y avait pas de vue globale de l'entreprise. S'efforçant toujours d'être à la pointe de la technologie, Profource a été l'un des premiers à adopter les applications Oracle Fusion, bien qu'à l'époque elles étaient hébergées sur site. L'entreprise a gagné en fonctionnalité et a adopté les meilleures pratiques, mais elle a dû faire appel à un personnel informatique important pour maintenir les systèmes opérationnels.
Le cabinet de conseil aurait pu rester sur les systèmes existants et poursuivre ses activités comme si de rien n'était, car les applications Oracle Cloud étaient nouvelles à l'époque. Cependant, la société de services professionnels s'est engagée dans une vision 100 % cloud. Le partenariat avec Oracle a facilité la décision de poursuivre l'évolution de l'entreprise.
En outre, le secteur des services professionnels évoluait rapidement. Profource devait être à l'avant-garde du changement afin de rester un leader sur un marché de plus en plus concurrentiel. Elle souhaitait offrir à ses clients la meilleure expérience de conseil en matière de cloud, avec une expérience de première main dans le déploiement de la finance, des RH et des opérations de soutien aux entreprises dans le cloud computing.
Nous devons être au top de notre jeu tout le temps. Oracle propose une nouvelle version de l'application chaque trimestre. Vous devez vraiment continuer à jouer le jeu pour être sûr de profiter rapidement de toutes les innovations que vous apporte la technologie. Nous avons réduit les coûts et la complexité, nous gérons nos activités en temps réel et nous continuons à démontrer à nos clients les avantages uniques des déploiements Oracle Cloud.
Pourquoi Profource a choisi Oracle
Outre son engagement à adopter les technologies émergentes pour garder une longueur d'avance, Profource souhaitait mettre en œuvre les applications de nouvelle génération d'Oracle pour améliorer ses propres processus financiers, d'achats, de RH et de vente. Ainsi, Profource est devenu l'un des premiers clients à déployer Oracle Fusion Cloud ERP, Procurement et Oracle Fusion Cloud HCM, puis à ajouter Oracle Project Management et Oracle Sales.
Résultats
Après avoir migré vers les applications Oracle Cloud, l'entreprise a constaté des gains d'efficacité substantiels au niveau des processus. Grâce à Oracle Cloud ERP, l'entreprise a réduit de 20 % le nombre de jours nécessaires pour clôturer une période financière. Avec Oracle Cloud Talent Management, Profource a réduit de 50 % les délais d'évaluation des performances et a également amélioré la visibilité du vivier de talents afin que les responsables puissent sélectionner le personnel pour les projets des clients en fonction de l'historique des performances et des compétences.
L'adoption d'Oracle Project Management a permis au cabinet d'associer rapidement des consultants experts au bon client, garantissant ainsi une planification optimale du personnel pour les projets complexes de déploiement de logiciels.
Avec Oracle Cloud HCM, les responsables ont désormais accès à un aperçu en temps réel des CV, des talents, de l'expérience, de l'historique des performances, des coûts d'emploi et de la disponibilité de l'ensemble du personnel. « Le dernier ajout à notre suite Oracle Cloud HCM a été le Recrutement, qui garantit vraiment que l'ensemble du parcours du candidat, de l'accueil à la démission ou au départ à la retraite, se fait entièrement dans Oracle Cloud. Nous avons l'ensemble du processus RH, y compris la planification de la succession, dans Oracle maintenant. Et le recrutement est essentiel pour notre type d'organisation, car nous devons recruter en permanence les meilleurs talents », explique M. Traas.
Profource a dépassé son objectif d'améliorer l'expérience des collaborateurs en offrant à ses consultants une expérience utilisateur transparente, sécurisée, à tout moment et en tout lieu. Par exemple, les collaborateurs peuvent instantanément mettre à jour leurs feuilles de temps à l'aide d'appareils mobiles.
En définitive, Profource a prouvé qu'il valait la peine de prendre le risque d'être un adopteur précoce du cloud. L'entreprise a renforcé sa réputation d'innovateur dans le domaine du cloud et a multiplié les opportunités commerciales en démontrant aux clients, du point de vue d'un utilisateur expert, comment les produits Oracle fonctionnent ensemble de manière transparente.