Priorités des DAF pour 2024 : IA, automatisation et recrutement stratégique
Megan O’Brien | Responsable de la stratégie de contenu | 15 mai 2024
Si ces dernières années donnent la tendance à venir, les DAF devront sans aucun doute faire face à des défis commerciaux en constante évolution en 2024. D'une part, le PIB mondial réel a augmenté de 3,1 % et a évité une récession attendue en 2023. Des technologies telles que l'IA générative ont connu une croissance rapide, offrant de nouvelles perspectives aux entreprises prêtes à investir pour exploiter leur potentiel. Pourtant, de l'autre côté, le coût du capital reste élevé, les fusions et acquisitions continuent d'être faibles, la volatilité géopolitique constitue une préoccupation majeure et les talents restent difficiles à trouver.
Au sein de leur entreprise, les DAF se concentrent sur l'évaluation des opportunités en termes d'IA, l'amélioration de l'efficacité et de la productivité grâce à l'automatisation et à l'IA générative, l'augmentation de la collaboration dans l'ensemble de l'entreprise, la fourniture d'une base financière solide en termes de flux de trésorerie, et plus encore. Ils choisissent de se concentrer sur une liste diversifiée de priorités pour renforcer la résilience de leur entreprise et saisir les opportunités de croissance intelligente.
Quelles sont les priorités des DAF ?
Les priorités des DAF ont évolué parallèlement au rôle de DAF lui-même. Alors que la fonction était presque entièrement limitée aux responsabilités de back-office - les livres et les dossiers de l'entreprise, le reporting financier et la conformité légale - elle est depuis devenue beaucoup plus dynamique et intégrée dans les décisions stratégiques de l'entreprise.
Le DAF supervise toujours les activités financières de l'entreprise, y compris la gestion des équipes finance et comptabilité qui exercent des fonctions opérationnelles. Dans le cadre de l'évolution de cette fonction, le DAF sert également de conseiller stratégique pour l'équipe dirigeante. Les priorités du directeur financier qui en résultent englobent un large éventail de domaines, notamment l'amélioration de l'utilisation des données et de l'analyse, y compris l'IA, l'amélioration de l'efficacité grâce à l'automatisation et l'équilibrage de la croissance et de la rentabilité
Points clés à retenir
- Le rôle du DAF a changé. Il se concentrait sur les tâches financières traditionnelles, telles que le reporting et la conformité, et occupe désormais une place de leadership stratégique dans l'ensemble de l'entreprise.
- Les DAF équilibrent les tactiques de croissance et de réduction des coûts pour renforcer la résilience et l'efficacité financières tout en soutenant une croissance durable.
- Les priorités actuelles des responsables finance incluent une forte orientation technologique alors que les DAF cherchent à investir davantage dans l'innovation numérique, à améliorer l'infrastructure informatique, à faire progresser les initiatives d'analyse des données et à saisir les précieuses opportunités d'automatisation et d'IA.
- Pour jongler avec ces priorités et donner aux dirigeants les données dont ils ont besoin, les DAF doivent avoir accès à des données à jour et précises provenant de l'ensemble de l'entreprise.
14 principales priorités des DAF pour 2024
Les DAF, dont le champ des responsabilités est en pleine expansion, peuvent avoir l'impression que leur liste de tâches à accomplir ne cesse de s'allonger. Voici 14 priorités sur lesquelles se concentrent les DAF les plus performants.
1. Budgéter avec flexibilité
Les budgets statiques ne sont plus d'actualité. Les DAF donnent la priorité à des budgets flexibles et glissants qui peuvent aider une entreprise à réagir aux changements économiques et macroéconomiques. La budgétisation avec flexibilité fait référence à une pratique dans laquelle les analystes financiers créent des budgets en s'attendant à ce qu'ils puissent être ajustés en fonction des variations des revenus et des coûts tout au long de l'exercice. La modélisation de scénarios joue un rôle important, car les équipes finance envisage les changements possibles, évaluent leur probabilité et créent des réponses par simulation. En utilisant un logiciel de planification doté de fonctionnalités avancées, les DAF peuvent ajuster plus facilement un budget pour refléter les modifications apportées à des facteurs tels que les ventes, les coûts d'entrée ou de sortie afin de ne pas le rendre obsolète lorsque les hypothèses changent.
2. Dynamiser la croissance
Malgré une certaine inquiétude persistante autour des conditions macroéconomiques, les DAF sont prêts à stimuler la croissance de leurs entreprises. Dans une enquête de FTI Consulting, 74 % des DAF interrogés prévoient une croissance à deux chiffres en 2024, dont 33 % prévoient une croissance supérieure à 30 %. Toutefois, il ne s'agit pas d'une tendance à « croître à tout prix ». Les DAF accordent plutôt la priorité à la croissance et à la rentabilité durables à long terme avec une économie unitaire saine et un retour sur investissement positif.
3. Implémenter l'analyse des données et l'IA
Les DAF doivent jouer un rôle déterminant dans l'évaluation des opportunités offertes par l'IA et inciter à réaliser les bons investissements dans ce domaine. Avec l'augmentation rapide des volumes et de la complexité des données, les DAF se concentrent sur la mise en place de leurs initiatives en matière d'analyse des données et d'IA à un endroit où ils peuvent générer de la valeur pour l'entreprise. Jusqu'à présent, l'accent a été mis sur la collecte de données, souvent au détriment de l'analyse. Désormais, les directeurs financiers se concentrent sur la collecte d'analyse à partir des données pour prendre des décisions, en utilisant l'IA non seulement pour collecter et consolider les données, mais également pour identifier rapidement les tendances ou les anomalies.
4. S'adapter au travail hybride et à distance
Bien que certaines entreprises exigent un retour au travail, beaucoup continueront d'avoir au moins un certain niveau de travail hybride et à distance à l'avenir. Une approche à distance ou hybride peut s'avérer être une tactique d'attraction et de rétention précieuse, car les talents recherchent des arrangements de travail plus flexibles. Cet engagement envers un modèle de travail hybride exige des DAF qu'ils soient plus attentifs à la manière dont l'équipe finance travaille et qu'ils disposent de la technologie et des outils de collaboration nécessaire pour le faire.
5. Gérer la volatilité économique
L'optimisme des dirigeants à l'égard de l'économie a légèrement augmenté, selon un rapport de la Fuqua School of Business de l'Université Duke et des banques de la Réserve fédérale de Richmond et d'Atlanta. L'enquête trimestrielle des DAF menée fin 2023 a montré que les personnes interrogées attribuent en moyenne à l'économie une note de 58,0 sur 100, en hausse par rapport à la note de 56,2 du trimestre précédent. Cependant, la politique monétaire, la pression sur les coûts/l'inflation et la santé de l'économie figurent toujours parmi les cinq principales préoccupations des DAF. Des fonctionnalités telles que les prévisions et la planification de scénarios sont des priorités, car les DAF cherchent à élaborer des modèles opérationnels, des indicateurs et des tableaux de bord qui peuvent les aider à repérer rapidement les changements stratégiques, à partager ces informations avec leurs collègues et à aider l'entreprise à réagir plus rapidement.
6. Constituer un vivier de talents
Dans une récente enquête de FTI Consulting, 90 % des DAF prévoyaient de consacrer plus de temps à l'acquisition et à la fidélisation des talents en 2024 qu'en 2023. Les DAF s'attachent à trouver la bonne combinaison de rémunération, d'avantages sociaux et de technologie pour renforcer le moral des collaborateurs et faire face à la concurrence du marché. En particulier compte tenu de la pénurie croissante de comptables, de nombreux DAF encouragent les investissements dans les logiciels de comptabilité pour recruter et fidéliser la partie croissante des talents qui souhaitent être stratégiques dans leur rôle, sans être bloqués dans les tâches manuelles.
7. Améliorer le flux de trésorerie
L'augmentation du coût des affaires ces derniers temps en raison de l'inflation matérielle et salariale a conduit les entreprises à garder encore plus d'argent disponible, probablement nécessaire pour éviter les ralentissements commerciaux inattendus et saisir rapidement les opportunités. Les entreprises américaines détiennent des liquidités équivalant à près de 20 % de leurs actifs totaux, soit 6,9 billions USD, selon un article de la Harvard Business Review par Vijay Govindarajan, Anup Srivastava et Chandrani Chatterjee. Pour améliorer le flux de trésorerie, les équipes finance adoptent l'automatisation financière, en particulier en ce qui concerne les comptes fournisseurs et les comptes clients, pour être payés plus rapidement. Elles donnent également la priorité aux technologies qui facilitent la prévision des flux de trésorerie grâce à l'IA et au machine learning, aidant ainsi les entreprises à analyser des jeux de données encore plus volumineux, notamment des informations financières historiques, des tendances du marché et des indicateurs économiques.
8. Investir dans le numérique
Selon une enquête menée en octobre 2023 par Grant Thornton, 58 % des DAF prévoyaient d'augmenter leurs dépenses en informatique et en transformation numérique. Le rapport de Deloitte sur les indicateurs des DAF du 4e trimestre 2023 a révélé que 76 % des DAF s'attendent à ce que la transformation numérique et les technologies jouent un rôle plus important en 2024. À mesure que de nouveaux business models et concurrents émergent, les DAF accordent la priorité à l'investissement dans la technologie et l'automatisation et à la création de compétences pour soutenir les objectifs de transformation financière de leur entreprise.
9. Renforcer la conformité
La conformité a toujours tendance à être une priorité pour les DAF, mais une abondance de changements réglementaires promet de nouveaux défis en 2024. Lorsque le volume et le rythme des changements réglementaires augmentent, le risque de conformité est accru, ce qui peut amener les entreprises à détourner des ressources de leurs fonctions principales de l'entreprise pour les consacrer à des activités de conformité réglementaire. Pour éviter cela, les DAF examinent des logiciels complets de gestion des risques et de conformité afin de simplifier les processus de reporting financier et de conformité.
10. Mettre l'accent sur la gestion des coûts
Un environnement inflationniste et de taux d'intérêt accru a nécessité une meilleure compréhension de la gestion des coûts et de l'allocation du capital. Les DAF se concentrent sur les processus de gestion des achats et de gestion des fournisseurs pour rechercher des économies potentielles, telles que les remises d'achat groupées en consolidant les achats dans l'entreprise. En interne, les DAF se tournent vers l'automatisation pour réduire les coûts d'exploitation du back-office. Et ils approfondissent leurs connaissances pour déterminer quels produits, services et clients sont rentables - et lesquels ne le sont pas - pour mieux comprendre où les coûts doivent être réduits et où concentrer les ressources.
11. Évaluer l'infrastructure informatique
L'infrastructure informatique est un domaine où il est important d'avoir une relation solide entre DAF et DSI. Les initiatives technologiques sont souvent entravées par de multiples systèmes déconnectés qui ne communiquent pas entre eux. Alors que les entreprises adoptent une approche plus connectée pour maintenir leur compétitivité, les DAF et les DSI évaluent ensemble les investissements technologiques et les capacités d'intégration afin de s'assurer que leur plateforme facilite cet objectif. En outre, comme indiqué précédemment, les DAF se concentrent sur la gestion des coûts et les data centers on-premises peuvent entraîner des dépenses informatiques importantes, en particulier lorsqu'ils nécessitent une actualisation majeure du hardware. Les DAF peuvent aider les DSI à exécuter les modèles financiers sur l'infrastructure cloud par rapport aux options on-premises pour envisager le meilleur rapport prix/performances.
12. Automatiser les opérations financières
Alors qu'ils se concentrent sur des objectifs plus stratégiques, les DAF veillent à ce que les fonctions de routine soient exécutées sans heurts du point de vue des opérations finance en unifiant les données financières de plusieurs systèmes comptables et en automatisant des activités telles que les comptes fournisseurs et les comptes clients, la clôture financière et la gestion des notes de frais. Les DAF veillent également à ce que les managers finance soient formés à l'utilisation de ces technologies afin qu'ils puissent passer moins de temps sur les opérations financières quotidiennes et plus de temps à fournir des analyses et un soutien aux décisions stratégiques.
13. Améliorer l'efficacité de la supply chain
Les DAF sont de plus en plus impliqués dans la surveillance de la chaîne logistique, car les pénuries de matériaux, les phénomènes météorologiques extrêmes, l'inflation et la guerre continuent de menacer le commerce et le transport maritime. Les DAF soutiennent la résilience de la supply chain en investissant dans la technologie pour automatiser davantage le processus et fournir des informations interfonctionnelles sur les besoins en stock et l'efficacité opérationnelle. Grâce à la technologie facilitant une approche plus connectée de la planification, les DAF peuvent mieux prévoir la demande, déterminer les volumes de commandes et les conditions de paiement optimaux et comprendre la situation financière des fournisseurs, en particulier ceux qui sont essentiels au succès continu de l'entreprise.
14. Collaboration entre les fonctions
Les équipes des DAF fournissent les budgets et les données qui soutiennent les décisions et évaluent les résultats dans tous les domaines de l'entreprise. Les décisions en matière de recrutement, d'approvisionnement, d'acquisitions, d'investissements en capital et d'autres fonctions dépendent des données financières et des évaluations. Les équipes finance doivent donc être des conseillers de confiance et des gestionnaires vigilants. L'IA amplifiera ce rôle, les responsables fonctionnels évaluant la valeur et les risques liés à l'adoption de ces modèles et outils de plus en plus pertinents. Les DAF s'associeront aux équipes informatiques et de gestion des risques pour vérifier que l'entreprise met en œuvre correctement l'IA.
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Alors que les DAF assument un nombre croissant de priorités critiques, ils ont besoin d'une solution logicielle puissante qui peut faciliter leur rôle en pleine évolution. Un système ERP robuste peut contribuer grandement à offrir la visibilité, l'efficacité et l'agilité dont les DAF d'aujourd'hui ont besoin pour conduire leur entreprise vers une croissance rentable, même dans un contexte d'incertitude économique.
Oracle Fusion Cloud Enterprise Resource Planning (ERP) est la boussole qui guide l'équipe finance pour aller de l'avant. Avec une visibilité inégalée sur les finances, une automatisation des processus manuels basée sur l'IA, des analyses métier en temps réel et des mises à jour automatiques, Oracle ERP fournit aux DAF toutes les informations dont ils ont besoin à portée de main. Au lieu de passer du temps à essayer de rassembler et de valider des informations ou à effectuer des tâches manuelles qui requiert beaucoup de collaborateurs, les DAF peuvent se concentrer sur les priorités essentielles à leur position de conseiller stratégique dans l'entreprise.FAQ sur les priorités des DAF
Sur quoi un DAF doit-il se concentrer ?
L'objectif principal et final du DAF est de renforcer la résilience financière de l'entreprise. Les DAF doivent alterner entre des considérations offensives et défensives alors qu'ils augmentent leur rentabilité tout en poursuivant des opportunités de croissance intelligentes.
Quels sont les indicateurs prioritaires qu'un DAF doit toujours surveiller ?
Chaque DAF doit donner la priorité aux indicateurs financiers dans les catégories de la rentabilité, de la liquidité, de l'efficacité, de l'évaluation et de l'effet de levier. Parmi les indicateurs les plus complets à surveiller figurent la marge bénéficiaire brute, le ratio actuel, le ratio rapide, le chiffre d'affaires des comptes clients, le bénéfice par action et le ratio dette/capitaux propres.
Quel est le problème le plus important auquel sont confrontés les DAF aujourd'hui ?
Les inquiétudes autour de l'économie persistent malgré certaines améliorations des indicateurs. Pour les DAF, cette incertitude et cette menace de volatilité font de l'économie un problème de premier plan auquel ils doivent faire face aujourd'hui.
Consultez des exemples concrets des stratégies de planification des entreprises en matière de finance, de marketing, de ressources humaines, etc.