Verwaltete Cloud-Services von Oracle
Managed Cloud Technical Assistance Center – Allgemeine Support-Nummer
Das Managed Cloud Technical Assistance Center ist die rund um die Uhr verfügbare Anlaufstelle für alle Oracle Managed Cloud Services-Kunden.
Wenn Sie ein Oracle Managed Cloud Services-Kunde sind, rufen Sie zur Eskalation von Serviceanfragen/Änderungsanfragen, Problemen oder sonstigen Anfragen das Managed Cloud Technical Assistance Center unter den folgenden Nummern an:
Allgemeine Support-Nummern
Innerhalb der USA 1-800-376-9079 wählen
Gebührenpflichtige lokale Rufnummern
Außerhalb der USA 1-512-501-7132 wählen
| Land | Telefon |
|---|---|
| APAC | Australien 61-29-491-2355 Neuseeland 64-9977-2067 Indien 91-80-3713-0370 |
| EMEA | Frankreich 33-15-760-8347 Spanien 34-9-1631-2382 Großbritannien 44-11-8924-3057 |
| Lateinamerika | Argentinien 54-11-5299-6431 Brasilien 55-11-5189-7307 Chile 56-2283-07816 Mexiko 52-55-8977-7590 Kolumbien 57-16-116-775 Peru 51-1-615-1089 |
Universelle internationale kostenlose Telefonnummer (UIFN)
Die universelle kostenlose Telefonnummer des Managed Cloud Technical Assistance Center ermöglicht einen KOSTENLOSEN Anruf aus den in der nachstehenden Tabelle aufgeführten Ländern. Die UIFN-Nummer ist 8000 376 9079. Um diese Telefonnummer von Ihrem Land aus zu wählen, müssen Sie den entsprechenden Code aus der folgenden Tabelle voranstellen. BEISPIEL: Wählen Sie aus Hongkong 8000 376 9079 mit 001 aus der UIFN-Vorwahltabelle. EMEA
- Belgien – 00-8000-376-9079
- Frankreich – 00-8000-376-9079
- Deutschland – 00-8000-376-9079
- Spanien – 00-8000-376-9079
- Großbritannien – 00-8000-376-9079
- APAC
- Südkorea – Korea-KTA (001-8000-376-9079)
- Malaysia – 00-8000-376-9079
- Hongkong – 001-8000-376-9079
- Singapur – 001-8000-376-9079
- Taiwan – 00-8000-376-9079
- Philippinen – 00-8000-376-9079
Zweistufige UIFN-Nummern
Ein Anrufer (außerhalb der USA) wählt die AT&T Direct® Access-Telefonnummer, die dem Land zugewiesen ist, in dem er sich befindet, um die AT&T Direct® Operator Services zu erreichen.
Der Anrufer erreicht entweder eine englischsprachige Sprachansage oder einen englischsprachigen Operator von AT&T und hört die folgende Ansage: „AT&T. Bitte geben Sie die Nummer ein, die Sie gerade anrufen.“
Der Kunde wählt 8000 376 9079 (setzen Sie dieser Nummer keine „1“ voran). Weitere Informationen finden Sie auf der Website zu den AT&T Direct Access-Telefonnummern.
Im Folgenden sind einige AT&T Direct Access-Telefonnummern aufgeführt:
- Australien (Telstra): 1-800-881-011
- Australien (Optus): 1-800-551-155
- Großbritannien (BT): 0800-89-0011
- Großbritannien (Mercury): 0500-89-0011
- Hongkong: 800-96-1111
- Indonesien: 001-801-10
- Südkorea (KTA): 0072-911
- Südkorea (DACOM): 0030-911
- Taiwan: 0080-10288-0
- Spanien: 900-99-00-11
- Philippinen (PLDT, Philcom, Digitel, Globe, Smart): 105 11
- Philippinen (Globe, Philcom, Digitel, Smart): 105 12
- Philippinen (PLDT): 1010-5511-00
- Neuseeland: 000-911
Wenden Sie sich an Ihren SDM, falls Sie Probleme haben, das Team des Technical Assistance Center zu erreichen.