Oracle Customer Excellence Awards


Sie haben unglaubliche Arbeit geleistet. Jetzt verdienen Sie die Anerkennung. Die Oracle Customer Excellence Awards würdigen die besten Geschäftsinnovationen und zeigen, wie Unternehmen auf der ganzen Welt (und ihre Führungskräfte) Oracle-Technologie nutzen, um Geschäftspraktiken neu zu erfinden, den Arbeitstag neu zu gestalten und den Umsatz zu steigern.

Sehen Sie sich die aktualisierten Kategorien und die Programmstruktur dieses Jahres an und reichen Sie Ihre Nominierung rechtzeitig ein. Oracle wird die Gewinner für jede Kategorie in vier Regionen benennen: Japan und Asien-Pazifik, Europa Naher Osten und Afrika, Lateinamerika und Nordamerika. Aus diesen regionalen Preisträgern wird ein globaler Gewinner gewählt. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs und den offiziellen Regeln.

Die Frist für Lateinamerika und Nordamerika wurde bis zum 25. Februar verlängert.

Wichtige Termine

6. Januar 2025 Nominierungsstart

17. Februar 2025 Nominierungen für JAPAC und EMEA geschlossen

25. Februar 2025 Nominierungen für LAD und NA geschlossen

März bis Mai 2025 Regionale Preisträger bekanntgegeben

28. April bis 16. Mai 2025 Regionale Preisträger wurden eingeladen, weitere Fragen zu beantworten

Juni 2025 Globale Preisträger bekanntgegeben

2025 Customer Excellence Awards

Customer Experience-Award – Kategorien

  • Herausragende Erfolge bei der Verbesserung der CX

    Customer Experience Excellence Award

    Möchten Sie Ihren Kunden eine Erfahrung bieten, die weit über eine reibungslose Transaktion hinausgeht? Mit diesem Award wird der Umfang dieser Bemühungen geehrt, einschließlich der Art und Weise, wie Sie Ihre Kunden verstehen, mit ihnen interagieren und ihnen Service bieten. Nominierte müssen mindestens eine Lösung aus der Oracle Fusion Cloud CX-Suite verwenden.

  • Effektivstes CX-Programm basierend auf Daten

    Customer Experience Innovation Award

    Überraschen Sie Ihre Kunden regelmäßig positiv mit den Erfahrungen, die Sie ihnen bieten? Mit diesem Award werden kreative, datengesteuerte CX-Ansätze geehrt, die starke Bindungen zu Kunden aufbauen und Ergebnisse liefern. Nominierte müssen mindestens eine Lösung aus der Oracle Fusion Cloud CX-Suite verwenden.

  • Visionäre Strategien, die CX neu gestalten

    CRO of the Year Award

    Chief Revenue Officers übernahmen 2024 in vielen Unternehmen eine noch einflussreichere Rolle. Mit diesem Award wird ein herausragender CRO geehrt, der durch seine Vision und Umsetzung große Wirkung erzielt hat. Indem Sie erzählen, wie Ihre Strategie dazu beigetragen hat, den Umsatz oder andere wichtige Finanzziele zu steigern, können Sie Ihre Erfolge präsentieren und andere mit Ihren Erkenntnissen inspirieren.

  • Innovative Führung in Marketingstrategien

    CMO of the Year Award

    Mit diesem Award wird ein visionärer CMO geehrt, der durch neue Kundenerfahrungen, kreative Kampagnen und datengesteuerte Marketinginitiativen zur Transformation seines Unternehmens beigetragen hat. Erzählen Sie, wie Sie Ihr Team dazu gebracht haben, durch Leidenschaft, Kreativität und Fokus einen Mehrwert zu schaffen.

Human Resources-Award – Kategorien

  • Durchdachtes Employee Experience-Design

    Employee Experience Excellence Award

    Mit diesem Award wird ein Personalteam geehrt, das dazu beiträgt, das Arbeitsumfeld zu verbessern, indem es eine Mitarbeitererfahrung bietet, die den Menschen hilft, in ihren Rollen zu wachsen und eine lohnende Karriere aufzubauen. Nominierte müssen mindestens eine Lösung aus der Oracle Fusion Cloud HCM-Suite verwenden.

  • Begleitung der Kandidaten durch den Einstellungsprozess

    Candidate Experience Excellence Award

    Mit diesem Award wird ein Personalteam geehrt, das sich durch einen sinnvollen und ansprechenden Bewerbungs-, Vorstellungsgesprächs- und Einarbeitungsprozess für potenzielle Mitarbeiter auszeichnet. Nominierte müssen mindestens eine Lösung aus der Oracle Fusion Cloud HCM-Suite verwenden.

  • Bemerkenswerte Vision für die Zukunft der Arbeit

    HR Innovation Award

    Mit diesem Award wird die innovative Arbeit von Personalteams geehrt. Haben Sie ein kreatives Programm entwickelt, um Mitarbeiter einzubinden, die Produktivität zu steigern oder talentierte Bewerber zu finden und für sich zu gewinnen? Haben Sie Datenanalysen auf neuartige Weise angewendet, um ein dringendes HR-Problem zu lösen? Erkennen und feiern Sie den Einfallsreichtum und die Leidenschaft Ihres Teams. Nominierte müssen mindestens eine Lösung aus der Oracle Fusion Cloud HCM-Suite verwenden.

  • Transformative HR-Praktiken und -Strategien

    CHRO of the Year Award

    Mit diesem Award wird ein visionärer Leader geehrt, der eine herausragende Leistung auf der Grundlage der Definition Ihres Unternehmens für den HR-Erfolg liefert. Egal, ob es sich um Recruiting, Mitarbeiterbindung, Produktivität, Engagement, Kulturwandel oder einen anderen Bereich handelt – inspirieren Sie andere CHROs mit Ihrer Vision für die HR-Performance.

Finance and Supply Chain-Award – Kategorien

  • Innovative und nachhaltige Wertschöpfung

    Finance Excellence Award

    Mit diesem Award wird ein Finanzteam für die Anwendung von Strategien und Best Practices geehrt, die einen nachhaltigen Mehrwert für seine Unternehmen schaffen. Zeigen Sie, wie Sie bei datengesteuerter Entscheidungsfindung, unternehmensübergreifender Zusammenarbeit, KI-gestützter Automatisierung oder anderen Bereichen hervorragende Ergebnisse erzielen. Nominierte müssen mindestens eine Lösung aus der Oracle Fusion Cloud ERP- oder EPM-Suites verwenden.

  • Bemerkenswerte Vision für die Zukunft der Arbeit

    Innovationspreis für Finanzen

    Mit diesem Award wird eine Organisation ausgezeichnet, die neue Technologien nutzt, um die Art und Weise, wie Finanzfachleute ihre Arbeit erledigen, neu zu gestalten. Mit diesem Award wird ein Finanzteam für seinen kreativen neuen Ansatz für eine wichtige Aufgabe, einen Prozess oder ein Organisationsziel geehrt. Nominierte müssen mindestens eine Lösung aus der Oracle Fusion Cloud ERP- oder EPM-Suites verwenden.

  • Beste Nutzung der Oracle Cloud in der Lieferkette

    Supply Chain Excellence Award

    Mit diesem Award wird ein Unternehmen für die Etablierung einer vorhersehbaren und belastbaren Lieferkette geehrt, die für die Bereitstellung großartiger Kundenerlebnisse unerlässlich ist. Nominierte müssen mindestens eine Lösung aus der Oracle Fusion Cloud SCM-Suite verwenden.

  • Herausragende Führung in der Finanzinnovation

    CFO of the Year

    Mit diesem Award wird ein visionärer Leader geehrt, der Technologie nutzt, um die Rolle seiner Finanzorganisation innerhalb des Unternehmens zu verändern. Der Gewinner arbeitet mit Führungskräften und ihrem Team zusammen, um die finanzielle Leistung zu verbessern, Prognosen zu erstellen, intelligente Investitionen zu tätigen und Innovationen im Geschäftsmodell zu fördern. Inspirieren Sie andere CFOs mit Ihrer Vision, Technologie anzuwenden, um die zentrale Rolle des Finanzwesens zu erweitern.

AI Award – Kategorien

  • Beste Nutzung von KI und ML

    GenAI Applications Innovation Award

    Generative KI wird zunehmend in den Geschäftsanwendungen eingesetzt, die wir täglich verwenden. Mit diesem Award wird die beste Nutzung einer GenAI-Funktion geehrt, die in eine oder mehrere Oracle Fusion Cloud-Anwendungen integriert ist, um die Benutzererfahrung zu verbessern, Aufgaben zu automatisieren, die Effizienz zu steigern, neue Erkenntnisse zu gewinnen oder andere greifbare Vorteile zu erzielen. Ob durch den Aufbau neuer oder die Verbesserung bestehender Anwendungen – die Empfänger dieser Auszeichnung zeigen, wie die nahtlose Integration von GenAI-Technologien Innovationen vorantreiben und reale Herausforderungen lösen kann, um messbare Auswirkungen zu erzielen. Wie nutzen Sie die In-App-Funktionen für GenAI für Ihr Unternehmen?

  • Innovative Nutzung von GenAI für geschäftliche Herausforderungen

    GenAI Innovation Award

    Mit diesem Award wird der innovativste und kreativste Einsatz generativer KI zur Bewältigung wichtiger Geschäftsprobleme geehrt. Egal, ob Sie völlig neue Lösungen entwickelt oder bestehende Prozesse neu erfunden haben, feiern Sie, wie Ihr Team die Leistungsfähigkeit von OCI und GenAI genutzt hat, um neu zu definieren, was möglich ist.

OCI & Database Award – Kategorien

  • Exzellente Skalierbarkeit und Innovation

    Cloud Architect of the Year Award

    Mit diesem Award wird ein Cloud-Architekt geehrt, der Spitzenleistungen bei der Entwicklung skalierbarer, innovativer Cloud-Lösungen zeigt. Dieser visionäre Architekt implementiert Lösungen, die Geschäftsleistung, Zuverlässigkeit und Vertrauen bieten und es seinem Unternehmen ermöglichen, im Cloud-Zeitalter erfolgreich zu sein.

  • Herausragende Beiträge zur IT-Leadership

    CIO of the Year Award

    Mit diesem Award wird ein CIO geehrt, der eine herausragende IT-Führung unter Beweis stellt und Geschäftsergebnisse durch die Erstellung und Umsetzung einer klaren IT-Strategie liefert. Durch die innovative Nutzung von OCI bietet dieser CIO einen bemerkenswerten geschäftlichen Nutzen, implementiert eine effektive Datenanalysestrategie, optimiert den Betrieb über Automatisierung, verbessert die interne und Endbenutzerproduktivität und/oder schützt sein Unternehmen vor aufkommenden Sicherheitsbedrohungen. Der Gewinner wird als Inspiration für andere CIOs dienen.

  • Vorantreiben bahnbrechender Technologiestrategien

    CTO of the Year Award

    Dieser Award zeichnet einen CTO aus, der neue Technologien verwendet, um die Ziele seines Unternehmens voranzutreiben, z. B. die Senkung der Betriebskosten und die Schaffung neuer, transformativer Produkte, um sinnvolle Ergebnisse für das Unternehmen oder sogar seine Branche insgesamt zu erzielen. Dieser CTO demonstriert ein tiefes Wissen über seine eigene Technologielandschaft und die Cloud von Oracle und liefert klare, ausführbare Strategien für erfolgreiche Cloud-Bereitstellungen bei gleichzeitiger Sicherung der Daten seiner Kunden und der eigenen. Der Gewinner wird andere CTOs und Tech-Profis mit ihrer Vision für technologiebasierte Innovationen inspirieren.

  • Überlegene Strategien für Multicloud-Management

    Multicloud Excellence Award

    Unternehmen möchten die ihrer Meinung nach beste Cloud für jede Workload nutzen. Mit diesem werden Unternehmen geehrt, die Oracle Cloud mit anderen führenden Cloud-Umgebungen und -Services kombinieren – oft durch die Migration von Oracle Database in die Cloud ihrer Wahl –, um eine optimale Lösung für ihre Anforderungen zu bilden. Der Gewinner verfolgt eine außergewöhnliche Strategie für die Verwaltung und Integration von Multicloud-Umgebungen, um Performance, Kosten, Interoperabilität und Komplexität geschickt auszugleichen.

  • Verwendung von Oracle-Datenbanken zur Verbesserung von Anwendungen

    Anwendungsinnovationen in Oracle Database

    Mit diesem Award wird die innovativste Verwendung von Oracle Database zur Verbesserung der Anwendungsleistung geehrt, unabhängig davon, ob es sich um die Erstellung neuer Anwendungen oder die Erweiterung des Umfangs und der Funktionalität bestehender Anwendungen handelt. Der Gewinner wird ein Team oder eine Einzelperson sein, das bzw. die die Grenzen des Möglichen überschreitet und Kunden über leistungsstarke Anwendungen, die Oracle Database-Funktionen optimal nutzen, einen hervorragenden Mehrwert bietet.

  • Nutzung von Analysen zur Förderung von Geschäftsergebnissen

    Data Analytics Award

    Unternehmen werden mit Daten überschwemmt, aber wie können sie daraus mehr Erkenntnisse gewinnen? Mit diesem Award wird eine Organisation geehrt, die die Datenmanagement- und Analyselösungen von Oracle nutzt, um komplexe Daten in verwertbare Informationen umzuwandeln und so einen klaren Mehrwert für seine gesamten Abläufe zu bieten.

  • Lösung mit herausragendem Preis-Leistungs-Verhältnis

    Performance Excellence Award

    Mit diesem Award wird eine OCI-basierte Lösung geehrt, die ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis liefert. Teilen Sie die Erfolgsgeschichte Ihres Teams, um die Funktionen von OCI zu demonstrieren.

  • Innovation mit OCI Dedicated Region

    Dedicated Region Award

    OCI Dedicated Region bietet Unternehmen die Leistungsfähigkeit einer Public Cloud am Standort ihrer Wahl. Mit diesem Award wird die innovativste Verwendung von verteilten Cloud-Lösungen von Oracle – einschließlich Dedicated Region, Oracle Alloy oder Oracle Roving Edge Infrastructure – zur Erfüllung bestimmter Geschäftsanforderungen geehrt. Erzählen Sie uns, wie Ihr Unternehmen diese Cloud-Implementierungsstrategie genutzt hat, um eine Herausforderung zu meistern oder ein bestimmtes Ziel zu erreichen, indem Sie ein oder mehrere Data Center verlassen oder Cloud-Lösungen direkt dorthin bringen, wo Sie sie benötigen.

Häufig gestellte Fragen

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    • Wer kann teilnehmen?

      Die Oracle Excellence Awards stehen allen Unternehmen offen, die Services unter dem Dach von Oracle Cloud Infrastructure und/oder Oracle Applications nutzen und durch den Einsatz unserer Technologien außergewöhnliche Ergebnisse erzielt haben.

    • Was sind die Ziele von Oracle für die Auszeichnungen?

      Wir haben zwei Hauptziele: Wir wollen unsere außergewöhnlichen Kunden feiern und ihre bemerkenswerten Erfolgsgeschichten auf Oracle.com präsentieren.

    • Wie werden die Gewinner ausgezeichnet?

      Die Finalisten und Gewinner werden auf der Oracle Excellence Awards-Webseite gewürdigt und über verschiedene soziale Kommunikationsaktivitäten gefeiert. Als Anerkennung ihrer Leistung erhalten die Gewinner zudem eine gedruckte Urkunde. Regionale Gewinner werden bei einer von vier regionalen Oracle CloudWorld Tour-Veranstaltungen (Singapur, London, Mexiko-Stadt, NYC) persönlich geehrt, und globale Preisträger werden bei einer persönlichen Live-Veranstaltung auf der Oracle CloudWorld in Las Vegas ausgezeichnet. Die globalen Gewinner erhalten außerdem einen kostenlosen Pass für die Teilnahme an der globalen Veranstaltung (Kunden des öffentlichen Sektors haben keinen Anspruch auf einen kostenlosen Pass).

    • Wie viele Finalisten werden in jeder Kategorie bekannt gegeben?

      Wir erwarten eine große Anzahl von Einreichungen, daher werden wir bis zu fünf Finalisten pro Kategorie und Region bekannt geben.

    • Sind die Oracle Excellence Awards global?

      Die Oracle Excellence Awards bieten sowohl regionale als auch globale Anerkennung. Es gibt vier regionale Programme (JAPAC, EMEA, Lateinamerika, Nordamerika) mit jeweils 22 Kategorien, aus denen sich ein globalen Wettbewerb ergibt, bei dem die regionalen Gewinner in ihren jeweiligen Kategorien um den globalen Titel kämpfen. Prüfen Sie die Programmregeln (PDF) auf aktuelle Einschränkungen.

    • Kann ich einen Eintrag im Namen einer anderen Person einreichen?

      Ja. Wenn Sie eine Person oder eine Organisation kennen, die Anerkennung verdient, tun Sie es bitte. Geben Sie unbedingt ihre Kontaktdaten an, damit wir uns mit ihnen in Verbindung setzen können, um zu erfahren, ob sie teilnehmen möchten.

    • Kann ich in mehr als einer Kategorie teilnehmen?

      Auf jeden Fall. Jede Organisation kann jedoch nur eine Nominierung pro Kategorie einreichen. Werden von einer Organisation Nominierungen für weitere Kategorien eingereicht, muss sich jede Nominierung wesentlich von den anderen unterscheiden.

    • Was macht eine erfolgreiche Teilnahme aus?

      Unsere Jury möchte einige der unglaublichen Leistungen hervorheben, die unsere Kunden in den letzten Jahren erbracht haben, um die Leistung ihres Unternehmens zu steigern, Kosten zu senken, positive Auswirkungen zu erzielen und die Benutzerfreundlichkeit für Mitarbeiter und Kunden zu verbessern. Bei der Einreichung Ihrer Nominierung ist es hilfreich, wenn Sie Metriken und messbare Ergebnisse angeben, um das Ausmaß der Auswirkungen zu demonstrieren, die Oracle und seine Lösungen auf das Unternehmen und seine Mitarbeiter hatten.

    • Welche Informationen benötige ich vor der Nominierung?

      Sie benötigen Informationen über die Mission des Kunden, die Herausforderungen, mit denen er konfrontiert war, wie er Oracle Lösungen zur Bewältigung dieser Herausforderungen eingesetzt hat und welche Ergebnisse er nach der Implementierung der Lösungen erzielt hat.

    • Kann ich meine Nominierung nach Ablauf der Nominierungsfrist ändern?

      Leider nicht. Alle Informationen sind ab dem Enddatum der Nominierungsfrist, das auf der Homepage der Excellence Awards angegeben ist, endgültig.

    • Was sind die wichtigsten Unterschiede zwischen den regionalen und globalen Programmen?

      Jedes regionale Programm umfasst 22 Kategorien, in denen bis zu 88 Gewinner in vier Regionen (JAPAC, EMEA, Lateinamerika, Nordamerika) anerkannt werden. Regionale Gewinner kommen zum globalen Wettbewerb, der die gleichen 22 Kategorien umfasst, und bestimmen die weltweiten Gewinner.

    • Warum wurde das Programm um regionale Wettbewerbe erweitert?

      Durch die Erweiterung auf regionale Programme kann Oracle eine breitere und vielfältigere Gruppe von Kunden erkennen und so Innovationen und Erfolgsgeschichten aus verschiedenen Teilen der Welt hervorheben. Diese Struktur stellt auch sicher, dass regionale Führungskräfte um einen globalen Titel konkurrieren können, was die Sichtbarkeit ihrer Erfolge erhöht.

    • Wo und wann finden die Preisverleihungen statt?

      Die Preisverleihung findet an folgenden Orten statt:

      Regionale Feierlichkeiten

      • JAPAC: Singapur
      • EMEA: London
      • Lateinamerika: Mexiko-Stadt
      • Nordamerika: New York City

      Globale Feierlichkeiten

      • Oracle CloudWorld, Las Vegas

      Weitere Informationen finden Sie auf der Website von CloudWorld Tours. Details werden zu einem späteren Zeitpunkt an die Finalisten und Gewinner weitergegeben.

Frühere Gewinner der Customer Awards

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