AfrAsia Bank stellt Kunden in mehr als 160 Ländern persönliche Finanzdienstleistungen bereit und verlässt sich dabei auf aktuelle und zugängliche Daten von Oracle Cloud.
Finden Sie heraus, wie Oracle ERP Cloud und Oracle HCM Cloud Ihrem Unternehmen zum Erfolg verhelfen können.
Die Beziehungsmanager der AfrAsia Bank kennen die Namen ihrer Kunden. Sie arbeiten weltweit sowohl mit Geschäfts- wie Privatkunden zusammen und reisen von der Unternehmenszentrale auf dem Inselstaat Mauritius persönlich an, um Finanzplanungen, die Vermögensverwaltung und andere Bankdienstleistungen vor Ort vorzunehmen. Ein Modell wie dieses erfordert, dass man die besten Mitarbeiter einstellt. Und auf einer kleinen Insel wie Mauritius herrscht ein starker Wettbewerb um die verfügbaren Talente. Deswegen entschied sich die AfrAsia Bank, zu Cloud-Anwendungen überzugehen, um Mitarbeitern und Kunden die Erfahrungen zu bieten, die diese erwarten.
Unser gesamtes Banking-Angebot basiert auf unseren Kundenbeziehungen. Wir kennen jeden Kunden nach Namen.Maureen Treanor, Head of Human Resources and Change Management, AfrAsia Bank
Die AfrAsia Bank wollte ihre Anwendungen in die Cloud verlagern, um die Datensicherheit zu gewährleisten und zugleich Mitarbeitern und Angestellten die selbe Art von intuitiven mobilen Anwendungen bieten, die diese auch im Privatleben nutzen.
Das Unternehmen begann damit, die Excel-Tabellen des Finanzteams durch Oracle ERP Cloud zu ersetzen, um eine einzelne Quelle präziser Daten bereitstellen zu können. Die Implementierung der Beschaffungs-, Kreditoren-, Hauptbuch-, Debitoren- und Anlagevermögensmodule von Oracle ERP Cloud dauerte nur etwa vier Monate.
Der Erfolg der ERP-Implementierung führte dazu, dass die Bank ihre Anwendungen für die Personalverwaltung in Oracle HCM Cloud verlagert hat. Heute nutzt die Bank die Plattform, um standardisierte HR-Programme und -Sonderleistungen anzubieten. Die Talentmanagement-Module unterstützen die Bank dabei, das Interesse von Kandidaten zu wecken, diese zu bewerten und sie einzustellen. Die Performance Management-Module wiederum helfen den Managern, die Mitarbeiter zu bewerten und zu schulen.
Die AfrAsia Bank konnte den Zeitaufwand, den die Mitarbeiter für bestimmte Routineaufgaben in der Personalverwaltung benötigen, halbieren, indem sie mithilfe von Oracle HCM Cloud Selfservice-Funktionen bereitstellte.