Darigold konsolidiert, optimiert und standardisiert mit Oracle Cloud

Seit 105 Jahren liefert Darigold frische Milch und hochwertige Milchprodukte direkt vom Bauernhof an die Verbraucher. Die Organisation gehört über 350 landwirtschaftlichen Mitgliedern der Northwest Dairy Association und ist die fünftgrößte Molkereigenossenschaft in den USA.

Mit über einem Jahrhundert Erfolg weiß Darigold, was erforderlich ist, um eine bedeutende Rolle in der Branche zu behaupten. Bei der Bewertung der Finanz- und Lieferkettenlandschaft des Unternehmens haben die Führungskräfte mehrere Bereiche mit Verbesserungsbedarf identifiziert. Beispielsweise verwaltete Darigold seine Operationen mit etwa 20 veralteten On-Premises-Systemen. Diese unterschiedlichen Anwendungen führten zu Prozessen, die je nach Standort variierten, und erschwerten das Reporting sowie die Gewinnung von Erkenntnissen aufgrund komplexer Datenintegrationen.

Transport und Logistik stellen den größten Teil der Betriebskosten von Darigold dar, dennoch war das Unternehmen gezwungen, die Lieferungen über externe Spediteure abzuwickeln und das Management seiner Transportflotte auszulagern. Darüber hinaus erschwerte das Fehlen eines einheitlichen Überblicks die pünktliche Ausführung, insbesondere angesichts der begrenzten Haltbarkeit der Milchprodukte. Die Führungskräfte strebten an, die Transportabläufe intern zu verlagern, um die Effizienz zu steigern und Kosten zu senken. Jedoch konnten die bestehenden Systeme diesen Wechsel nicht unterstützen.

Darigold benötigte eine Transformation, um seine Finanz- und Lieferkettenprozesse zu optimieren. Die Führungskräfte erkannten, dass Cloud-Technologie den nachhaltigsten Wachstumsweg bietet. Aufgrund des langjährigen Erfolgs mit der Oracle E-Business Suite entschied sich Darigold für die einheitliche Suite aus Oracle Fusion Cloud Enterprise Resource Planning (ERP), Oracle Fusion Cloud Enterprise Performance Management (EPM) und Oracle Fusion Cloud Supply Chain & Manufacturing (SCM).

Die umfassende Anwendungssuite würde dazu beitragen, komplexe Integrationen zu beseitigen und Daten für eine ganzheitliche Sicht auf das Unternehmen zu konsolidieren. Zudem würde sie Darigolds Abhängigkeit von Drittanbietersystemen reduzieren, die Standardisierung von Geschäftsprozessen über verschiedene Teams und Standorte hinweg fördern und den Mitarbeitern Tools zur Automatisierung manueller Tätigkeiten bereitstellen.

Entscheidend ist, dass die vereinte Leistungsfähigkeit von Oracle Transportation Management, Oracle Warehouse Management und Oracle Global Trade Management es dem Unternehmen ermöglicht, seine Abläufe für Transport- und Fuhrparkmanagement intern abzuwickeln und so eine bessere Kontrolle, Effizienz und einfachere Durchführung zu erreichen.

Darigold begann damit, seine Finanz- und Transportabläufe zu optimieren. Das Unternehmen nutzte Oracle Cloud ERP-Tools wie Oracle Financials, um eine einheitliche Quelle für präzise Finanzdaten zu schaffen und manuelle Arbeiten zu automatisieren, damit die Bücher schneller abgeschlossen werden konnten. Zur Unterstützung des schnelleren Abschlussprozesses wurde Oracle Cloud EPM zur Vereinfachung der Kontoabstimmungen verwendet. So konnte der Controller des Unternehmens die Workloads problemlos in einem System verwalten und musste während einer arbeitsreichen Abschlussphase nicht mehr hinter Leuten und Tabellen herjagen.

Gleichzeitig verabschiedete sich Darigold dank Oracle Transportation Management von Drittspediteuren und verlagerte das Fuhrparkmanagement in den internen Bereich. Durch diese Änderung konnte das Unternehmen mehr Kontrolle über sein Transportnetzwerk erlangen und erhebliche Einsparungen erzielen, die zur Unterstützung der weiteren Expansion genutzt werden konnten.

Um seine End-to-End-Lieferkettenprozesse weiter zu optimieren, setzte Darigold anschließend Oracle Order Management und Oracle Warehouse Management ein. Die Organisation stellte ihre vier bestehenden Auftragsmanagementtools ein und etablierte eine einheitliche, konsistente Methode zur Auftragserfassung, die den einzigartigen Produktzuweisungen von Darigold Rechnung trug. Infolgedessen führte der neu optimierte Order-to-Cash-Prozess zu zusätzlichen Kosteneinsparungen. Oracle Warehouse Management ermöglicht eine klarere Ansicht des Lagerbestands – unverzichtbar für Produkte mit begrenzter Haltbarkeitsdauer – und erleichtert dem Personal das Auffinden, Scannen und Kommissionieren von Bestellungen für eine optimierte Auftragsabwicklung. Darüber hinaus erfasste Oracle Global Trade Management Bestell- und Transportdaten, um die Geschwindigkeit und Genauigkeit beim Ausfüllen der Exportpapiere zu verbessern, bevor die Produkte an die Verbraucher weltweit versandt wurden.

Drei Jahre nach Beginn der fünfjährigen Transformation hat Darigold nahezu 80 % seiner zentralen Geschäftsprozesse automatisiert, die Berichtsfunktionen drastisch verbessert und die Effizienz seiner Betriebsabläufe gesteigert. Die in Oracle Cloud Applications verfügbaren automatischen vierteljährlichen Updates erwiesen sich als nützlich, da sie ein wertvolles neues mobiles Feature für die Transportflotte des Unternehmens einführten.

Darigold hat Automus als Partner für die Implementierung ausgewählt. Automus brachte umfangreiches Wissen und Fachkenntnisse ein und unterstützte das Unternehmen bei der Umstellung von seinen veralteten On-Premises-Systemen auf eine einheitliche Cloud-Plattform. Der Partner unterstützt weiterhin die stufenweise Einführung, führt zusätzliche Module ein und hilft in den nächsten zwei Jahren bei der Neugestaltung der Geschäftsprozesse.