1. Oracle Schweiz - Deutsch
  2. Branchen
  3. Hospitality

Hospitality Loyalty and Marketing Solutions

Reisende prüfen üblicherweise mehrere Optionen, bevor sie entscheiden, wo sie übernachten wollen. Locken Sie sie mit Marketingkampagnen, die zeigen, dass Sie wissen, wer sie sind und was sie wollen. Gewinnen Sie die Loyalität Ihrer Gäste und bleiben Sie mithilfe der Marketing-Services für das Gastgewerbe von Oracle mit Ihren Gästen in Kontakt.

Gastgewerbe verbessern ihr Gasterlebnis mit Oracle CX.

Belohnen Sie Hoteltreue mit einer optimierten Marketingstrategie

Pflegen Sie Beziehungen zu Gästen

Erstellen Sie umfassende Gastprofile, die auf Daten aus allen Kontaktpunkten basieren, um außergewöhnliche Erlebnisse zu bieten, die Kunden an Sie binden.

Customer Experience-Lösungen entdecken

Bieten Sie flexible Treueprogramme an

Identifizieren, belohnen und binden Sie Gäste mit Programmen, die Punkte basierend auf der Aufenthaltsdauer, der Anzahl der Aufenthalte, der Buchungsmethode, den Ausgaben und mehr vergeben.

Kundentreue-Lösungen entdecken

Verstehen Sie den Gast mithilfe von vereinheitlichten Daten

Nehmen Sie Anpassungen und Verbesserungen am Gasterlebnis vor, indem Sie Gästedaten – von der Buchung bis hin zum Erlebnis vor Ort – mit Marketing-, Vertriebs- und Backoffice-Teams teilen.

Marketinglösungen entdecken

Passen Sie Gästeangebote an und versenden Sie sie per E-Mail, Social Media und SMS

Zeigen Sie Ihren Gästen, dass Sie ihre Vorlieben kennen, indem Sie Ihr digitales Marketing kanalübergreifend personalisieren.

Kampagnenmanagement-Lösungen entdecken

„Mit Oracle Real-Time Decisions haben wir ein neues Maß an Raffinesse bei der Personalisierung von Landausflügen für unsere Gäste erreicht und unsere allgemeine Fähigkeit zur Nutzung wertvoller Big Data verbessert.“

Therron Hofsetz

Director, Software Applications, Holland America Line N.V.

Gewinnen Sie neue Kunden und binden Sie sie dauerhaft

Optimieren Sie Werbung, um neue Gäste zu gewinnen

Nutzen Sie Daten, um wirklich zu verstehen und herauszufinden, was Interessenten und Gäste dazu veranlasst, mit Contextual Intelligence zu interagieren.

Werbelösungen entdecken

Locken Sie Gäste mit personalisierten Prämien und Belohnungen

Hinterlassen Sie Eindruck mit Ihrer Marke – bieten Sie jedem einzelnen Gast relevante Inhalte zur richtigen Zeit.

Lösungen für Targeting und Segmentierung entdecken

Bereichern Sie das Buchungserlebnis von jedem Gast

Helfen Sie Ihren Gästen, die für sie wichtigsten Services und Annehmlichkeiten zu entdecken, und verbessern Sie das Buchungserlebnis Ihrer Gäste über alle Kontaktpunkte Ihrer Marke hinweg.

Commerce-Lösungen entdecken

Vertiefen Sie Kundenbeziehungen durch reibungslosen Kundenservice

Sorgen Sie dafür, dass die Fragen Ihrer Gäste immer in kürzester Zeit beantwortet und Ihre Probleme gelöst werden können, und zwar über ihren Lieblingskanal.

Lösungen für den Kundenservice erkunden

Erfahren Sie, wie Kunden OPERA 5-Lösungen nutzen

Informationsmaterialien und mehr finden

Finden Sie Ressourcen für das Hotel- und Gastgewerbe, um die Herausforderungen und Chancen, die Veränderungen mit sich bringen, zu meistern.

Profitieren Sie von Partnern, Services und API-Integrationen, um neue Trends zu erkennen und sich ändernde Geschäftsanforderungen im Hotel- und Gastgewerbe zu erfüllen.

Tauchen Sie in Webcasts und Podcasts ein, um sich über die neuesten Markttrends, neue Produkte sowie Tipps und Tricks zu informieren, damit Sie Ihre Oracle Lösungen optimal nutzen können.

Erste Schritte mit Oracle Hospitality


Hospitality-Newsletter

Nehmen Sie sich eine Minute Zeit, um unseren monatlichen Newsletter mit Geschichten und Trends aus der Hotel- und Gastronomiebranche zu abonnieren.

Jetzt abonnieren

Fragen Sie eine Produktpräsentation an

Wählen Sie den besten Ausgangspunkt für die Bereitstellung, unabhängig davon, was Ihr vorrangiges Geschäftsproblem ist.

Hier können Sie eine Produktpräsentation anfragen

Sprechen Sie uns an

Haben Sie Fragen zu unseren Lösungen? Kontaktieren Sie uns.

Hier können Sie einen Hospitality Experten treffen