Oracle Maintenance

Oracle Fusion Cloud Maintenance ist eine automatisierte Smart Operations-Lösung, die Ihr Enterprise Asset Management optimiert. Mit den integrierten KI-Funktionen können Sie die Wartungsleistung, die Zuverlässigkeit und die Betriebszeit von Anlagen erhöhen, während Sie gleichzeitig die Kosten senken.

Informationen zu Smart Operations für die Wartung

Neue Funktionen in Oracle Fusion Cloud Maintenance bieten Technikern, Vorgesetzten und Anlagenbauern intelligente Anleitungen für die Planung und Durchführung von Wartungsarbeiten.

Integrierte Software zur Anlagenverwaltung kennenlernen

Erreichen Sie effiziente Instandhaltungsmaßnahmen mit integrierter Software für das Lebenszyklusmanagement von Assets, die künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen nutzt.

Wert der vorausschauenden Wartung kennenlernen

Mit Oracle Cloud Maintenance werden Industrie 4.0-Funktionen genutzt, um Assetausfälle vorherzusagen, zuverlässige Lebensdauer zu schätzen und um verwertbare Erkenntnisse in Echtzeit zu generieren.

Erfahren Sie mehr zu Oracle Cloud Maintenance

Asset-Management

Unterstützung über den gesamten Lebenszyklus

Verwalten Sie den gesamten Lebenszyklus Ihrer physischen Anlagen, um die Anlagennutzung zu optimieren und einen vollständigen Überblick über Ihre Wartungsarbeiten zu erhalten. Verfolgen Sie beliebige Vermögenswerte – egal, ob sie dem Unternehmen oder dem Kunden gehören – jederzeit und überall, um die Kapitalrendite zu maximieren.

Einblick in Anlagenstammdaten

Greifen Sie auf eine 360-Grad-Ansicht der Anlageninformationen in Ihrem Unternehmen zu, einschließlich Kosten, Wartungsverlauf, Anlagenzähler und -hierarchie, Teileliste und Garantie.

Optimierter Prozess

Automatisieren Sie den Prozess der Erstellung und Aktualisierung Ihrer Anlageninformationen, damit Sie immer über die neuesten und genauesten Informationen verfügen.

Unternehmensweite Integration

Integrieren Sie End-to-End-Prozesse über Oracle Fusion Cloud SCM, CX und ERP Financials hinweg und ermöglichen Sie so den Zugriff auf eine Single Source of Truth für Anlagendaten.


Smart Operations für die Wartung

Techniker-Workbench

Unterstützen Sie Wartungstechniker mit einer vereinfachten, mobilfähigen Benutzeroberfläche. Wartungsarbeiten werden durch intelligente Anleitungen über Wissensmanagement, Suche in der Servicehistorie und Reparaturvorschläge unterstützt.

Supervisor-Workbench

Geben Sie den Wartungsleitern einen Echtzeiteinblick in den Arbeitsrückstand und die Leistung, um Probleme schnell zu lösen. Und ermöglichen Sie eine schnellere Zuweisung und Planung von Arbeitsaufträgen.

Vernetzte Geräte

Aktivieren Sie die Zustandsüberwachung auf der Grundlage regelbasierter Maschinenereignisse von angeschlossenen Geräten. Kontextualisieren Sie Echtzeit-Betriebsdaten mit Geschäftsdaten und digitalen Technologien, um Ausführungsentscheidungen und -prozesse voranzutreiben.

KI-basierte Plattform

Nutzen Sie KI zur Erstellung von Notizen und Reparaturzusammenfassungen, um den Zeitaufwand für nicht wertschöpfende Tätigkeiten zu reduzieren. Verwenden Sie KI-Agenten mit natürlicher Sprache, um Reparaturvorschläge zu machen.

Instandhaltung: Planung und Umsetzung

Präventive Wartung

Optimieren Sie die Anlagenverfügbarkeit, indem Sie Wartungsaktivitäten mit integrierter KI prognostizieren, planen und überwachen.

Zustandsabhängige Wartung

Reduzieren Sie Ausfallzeiten von Anlagen, indem Sie Daten von angeschlossenen Geräten nutzen, um Ihre Wartungsarbeiten basierend auf dem Anlagenzustand zu planen.

Arbeitsanforderungen

Erfassen Sie Arbeitsanforderungen, um Arbeitsaufträge zu erstellen. Zudem sind Sie in der Lage, den Status schnell anzuzeigen und unterwegs Maßnahmen zu ergreifen.

Planung und Disposition von Arbeitsaufträgen

Nutzen Sie die Ressourcenverfügbarkeit in Echtzeit, um Arbeitsaufträge zu planen und die Ressourcenauslastung zu optimieren. Maximieren Sie die Wartungsleistung, indem Sie qualifizierte Techniker zuweisen und die Auswirkungen von Zeitplanänderungen simulieren.

Ausführung von Arbeitsaufträgen

Verfolgen Sie das verwendete Material und die abgerechneten Arbeitsstunden anhand von Plänen, installieren und entfernen Sie Komponenten und erledigen Sie Inspektionen sowie Arbeitsaufträge mit Leichtigkeit.

Vertraglich vereinbarte Instandhaltung

Führen Sie die Instandhaltung sowohl mit internen als auch mit externen Ressourcen durch. Senken Sie die Instandhaltungskosten, indem Sie Tarifverträge für vertraglich vereinbarte Arbeit aushandeln und diese Services einfach direkt aus dem Instandhaltungsauftrag anfordern.

Rückverfolgung der Lieferantengarantie

Verfolgen Sie die Lieferantengarantien für eine Anlage und ihre Komponenten während des gesamten Lebenszyklus. Nutzen Sie Garantiedaten, um fundierte Reparaturentscheidungen zu treffen, und automatisieren Sie den Generierungsprozess von Garantieansprüchen für eine nahtlose Rückerstattung.

Geschlossenes Qualitätsmanagement

Verwenden Sie Qualitätsinspektionspläne, um Informationen über Anlagen zu sammeln, entweder während der Arbeitsausführung oder ohne Arbeitsaufträge. Und analysieren Sie die Daten, um potenzielle Probleme vorherzusagen und zu lösen.

Integrierte Prozesse

Eine integrierte Lösung optimiert die Asset-Management-Prozesse, indem sie die digitalen Threads Ihrer Wartungs-, Lieferketten- und Finanzanwendungen verbindet.

Verwaltung der Kosten für die Instandhaltung

Wartungskosten verfolgen

Überwachen und verwalten Sie die Kosten auf granularer Ebene und passen Sie die Details nach Posten an. Verfolgen Sie die tatsächlichen Kosten für hochwertige Ersatzteile und wenden Sie für weniger wichtige Teile die Durchschnittskosten an.

Arbeitskostenüberwachung

Überwachen Sie Material-, Arbeits- und andere Kosten während des gesamten Lebenszyklus eines Arbeitsauftrags. Durch die Integration der Kostenrechnung für Arbeitsaufträge wird sichergestellt, dass Kostenkontierungen schnell und genau erstellt werden.

Mehrere Kostenmethoden und -darstellungen

Verwenden Sie eine oder mehrere Kostenrechnungsmethoden – Standard-, Ist-, Durchschnitts-, periodische Durchschnittskosten und mehrere Kostendarstellungen mit Kostenbüchern. Dieser Ansatz ermöglicht eine flexiblere und maßgeschneiderte Kostenverfolgung, die es Unternehmen ermöglicht, Budgetierung, Prognosen und Finanzanalysen über verschiedene Kalkulationsmethoden und Rechnungslegungsstandards hinweg zu optimieren.

Erkenntnisgestützte Entscheidungen

Analysieren Sie Kosten nach Vermögenswerten, Arbeitsauftrag oder der Art der Arbeit. Dadurch erhalten Sie die nötigen Daten, um Material- und Ressourcenkosten zu steuern. Bestimmen Sie eine Reparatur- oder eine Ersatzstrategie, indem Sie die Kosten für Instandhaltungsaufträge und die Gesamtkosten der Anlage analysieren. Verfolgen Sie die Artikelkosten auf jeder gewünschten Granularitätsebene (z. B. Serie, Charge usw.), und verfolgen Sie die tatsächlichen Kosten mithilfe der Wareneinstandskosten.


Verwaltung des Ersatzteilbestands

Automatisierte Ersatzteilplanung und -wiederbeschaffung

Reduzieren Sie Ihre Lagerhaltungskosten, ohne die Füllraten oder die Kundenzufriedenheit zu beeinträchtigen, indem Sie die Ersatzteilwiederbeschaffung automatisieren. Planen Sie Instandhaltungsaufträge besser und schneller, indem Sie sich Einsicht in die Teileverfügbarkeit verschaffen, und kaufen Sie Teile und Services vom Instandhaltungsauftrag.

Optimierte Lagerkosten

Steigern Sie die Nachfrage auf Grundlage der Arbeitsaufträge, optimieren Sie die Lagerbestände und senken Sie die Lagerkosten.

Artikel-Stammdatenmanagement

Definieren Sie schnell die erforderlichen Stammdaten für Ihre Unternehmenshierarchie und Prozessstandards.

Nachverfolgung serialisierter Bestandsartikel

Verwalten Sie chargen- und serienkontrollierte Teilebestände/Assets, einschließlich rotierbarer Teile, um einen umfassenden Anlagenlebenszyklus zu unterstützen.

Maximale Beschaffungseffizienz

Optimieren Sie bei Ihren Lieferanten Kaufvereinbarungen und Mengen, stellen Sie die Einhaltung von Richtlinien sicher und steuern Sie das Lieferantenrisiko.

Strategische Beschaffung

Vereinfachen Sie Ihre Verhandlungen durch die Automatisierung und Verwaltung des Angebots- und Sourcing-Prozesses.

Selfservice-Einkauf

Steigern Sie die Effizienz durch ein Selfservice-Beschaffungsmodell, das eine konsistente, benutzerfreundliche Kauferfahrung bietet.

Erkenntnisgesteuerte Beschaffungsentscheidungen

Verschaffen Sie sich einen Einblick in die Daten zu Ihren besten Lieferanten und wählen Sie diese auf der Basis von Qualität, Lieferpünktlichkeit und Preis aus.

Projektspezifische Wartung

Ausführung nach Projekt

Verwalten Sie die Wartung nach Projekt. Planen, beschaffen und verwalten Sie Lagerbestände mit Projekt-Striping.

Kosten nach Projekt

Ordnen Sie dem richtigen Projekt das richtige Material, die richtigen Ressourcen und die richtigen Kosten zu. Bewerten Sie Instandhaltungsaufträge und den Bestand auf Projektbasis.

Projektausgaben

Erfassen Sie die Projektausgaben in Oracle Project Portfolio Management und rechnen Sie diese entsprechend den Projektregeln ab.

Projektbasierte Abrechnung

Erfassen Sie die Projektausgaben in Oracle Project Portfolio Management und rechnen Sie diese auf der Basis der Regeln des Projektvertrags ab.

Servicelogistik und Reparaturverwaltung für assetbasierten Service

Vernetzte End-to-End-Prozesse

Verbinden Sie Ihr Frontoffice und Backoffice zu einer kompletten, auf Oracle basierenden Servicelösung.

Optimierte Teilelogistik

Einfache Beschaffung und Bestellung von Ersatzteilen und Verwaltung des Lagerbestands, um sicherzustellen, dass die Techniker das richtige Teil für den Auftrag haben.

Depotreparatur

Verwalten Sie den gesamten Arbeitsablauf in Ihrem Depot von der Kostenschätzung, Rückgabe, Reparatur und Lieferung bis hin zur Rechnungsstellung mit vollständiger Transparenz für eine effektive und effiziente Reparatur.

Service-Nachbesprechung

Prüfen und korrigieren Sie die Kosten für Teile, Arbeit und Ausgaben, um eine genaue Abrechnung und Aktualisierung der Anlagen zu ermöglichen.

Kostenerfassung und Abrechnung

Erfassen Sie Servicekosten ordnungsgemäß und leiten Sie die Abrechnung ein, um die Servicerentabilität zu steigern.

Lizenzierung erklärt

Um die Funktionalität von Oracle Service Logistics in vollem Umfang nutzen zu können, müssen Benutzer entsprechend ihrer Rolle über die entsprechende Lizenz verfügen.

Titel Lizenz erforderlich
Servicemitarbeiter Servicemitarbeiter müssen über eine Oracle Fusion Cloud Service- oder Fusion Suite Professional-Lizenz verfügen. So können Benutzer Teile für eine Serviceanforderung ohne zusätzliche Kosten über die Oracle Service Logistics Cloud-Seiten bestellen.
Außendiensttechniker Außendiensttechniker müssen über eine Oracle Field Service-Lizenz verfügen. Auf diese Weise können Benutzer ohne zusätzliche Kosten Teile bestellen, gesendete Teile annehmen sowie Teile und geleistete Arbeit melden. Für die Oracle Field Service-Integration ist eine gehostete Oracle Integration Cloud-Umgebung erforderlich.
Depot Repair-Techniker Reparaturverwaltungstechnikern muss eine Oracle Supply Chain Execution- oder Fusion Suite Professional-Lizenz zugewiesen sein. Mit dieser Lizenz können Benutzer Reparaturverwaltungsaufträge ohne Zusatzkosten ausführen und abschließen.
Teilemanager und -Handler Teilemanager und -bearbeiter müssen über eine Oracle Supply Chain Execution- oder Fusion Suite Professional-Lizenz verfügen. So können Benutzer Teile für Kundenaufträge entnehmen und versenden sowie interne Materialtransfers für Ersatzteile durchführen.
Außendienstkoordinatoren/-administratoren Außendienstkoordinatoren/-Administratoren müssen über eine Oracle Order Management- oder Fusion Suite Professional-Lizenz verfügen. Dadurch können Benutzer die Teileverfügbarkeit prüfen sowie Gebühren für die Fakturierung prüfen und weiterleiten. Wenn keine derartige Rolle vorhanden ist, ist weiterhin eine Oracle Order Management-Lizenz erforderlich.
Reparaturverwaltungsmanager/-administratoren Reparaturverwaltungsmanager/-administratoren müssen eine Oracle Order Management- oder Fusion Suite Professional-Lizenz besitzen. So können Benutzer Retouren verwalten und Reparaturfertigungsaufträge für das Lager erstellen sowie Gebühren für die Fakturierung weiterleiten.
Abonnement- oder Garantieadministratoren Abonnement- oder Garantieadministratoren benötigen eine Oracle Subscription Management Cloud-Lizenz zur Verwaltung von Serviceverträgen.

Oracle Cloud Maintenance – Kundenerfolge

Kunden in ressourcenintensiven Branchen auf der ganzen Welt nutzen Oracle Cloud Maintenance, um Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit zu erhöhen und gleichzeitig die Gesamtkosten zu senken.

Oracle IoT ermöglicht Noble Plastics den Service für ihre Kunden zu verbessern

Noble Plastics nutzt mit Oracle Cloud zukunftsgerichtete Analysen

Vorteile von Oracle Cloud Maintenance

Optimierung der Wartungsplanung mit KI

Generieren Sie mit KI automatisch Empfehlungen zur Optimierung der Wartungsplanung und zur Maximierung der Maschinenverfügbarkeit.

Datenblatt lesen (PDF)

Neue Effizienzgrade durch vorausschauende Wartung erreichen

Sagen Sie Assetausfälle und zuverlässige Lebensdauer vorher und generieren Sie aktionsfähige Erkenntnisse in Echtzeit, um die Gesamtanlageneffizienz zu verbessern.

Video ansehen (2:54)
Weitere Informationen zur vorausschauenden Wartung (PDF)

Erhöhen Sie Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit und senken Sie zugleich die Wartungskosten

Nutzen Sie neue Technik, um Geschäftsprozesse zu optimieren und datengesteuerte intelligente Entscheidungen in Echtzeit zu treffen.

Ermitteln Sie, warum neue Technik für The Wonderful Company von entscheidender Bedeutung ist (1:17)

Profitieren Sie von weiteren Geschäftsvorteilen durch Cloud-Wartungssoftware

Anlagenintensive Unternehmen wechseln zu Cloud-Lösungen, die einzigartige und wertvolle neue Funktionen bieten.

Erfahren Sie, wie Precision Group die Effizienz in der Cloud steigert (1:59)

Mit Intelligenz Mittbewerbern einen Schritt voraus sein

Wettbewerbsvorteile resultieren daraus, wie Vorhersageanalysen in präskriptive Analysemaßnahmen umgesetzt werden können.

So verwenden Sie Vorhersageanalysen für präskriptive Wartung

Ressourcen

Cloud Readiness

Lernen Sie die neuen Funktionen der aktuellsten SCM-Version kennen.

Lesen Sie das Material zur Verfügbarkeit von Cloud-Updates, um zu erfahren, was neu in Ihrem Cloud SCM-Service ist, und planen Sie vierteljährliche Updates.

Dokumentation

Greifen Sie auf eine Dokumentationsbibliothek zu.

Das Oracle Help Center bietet ausführliche Informationen zu unseren Produkten und Services mit gezielten Lösungen, Anleitungen für den Einstieg und Inhalten für erweiterte Anwendungsfälle.

Kunden-Community

Treten Sie einer Community von Gleichgesinnten bei

Cloud Customer Connect ist die führende Online-Cloud-Community von Oracle. Mit mehr als 200.000 Mitgliedern sollen die Peer-to-Peer-Zusammenarbeit und der Austausch von Best Practices, Produktaktualisierungen und Feedback gefördert werden.

Cloud-Learning

Entwickeln Sie Ihre Oracle Cloud SCM-Kompetenzen

Oracle University bietet Lernlösungen, mit denen Sie Cloud-Kenntnisse erwerben, Fachwissen validieren und die Einführung beschleunigen können. Erhalten Sie Zugang zur kostenlosen Grundschulung und Akkreditierung mit dem Oracle Learning Explorer-Programm.

Verwandte Produkte

IoT Intelligent Applications

Echtzeitdaten von verbundenen Assets

Procurement

Unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter und optimieren Sie den Einkauf

Financials

Machen Sie sich ein klares Bild der Finanzen, um bessere Entscheidungen zu treffen

Manufacturing

Verwalten Sie die gesamte Fertigung mit einer nahtlos integrierten Lösung.

Erste Schritte mit Oracle Cloud-Wartung


Demo anfordern

Lassen Sie sich von einem unserer Experten beraten.


Einführung zu Wartungsprodukten

Erkunden Sie die Suite auf eigene Faust.


Vertrieb kontaktieren

Sprechen Sie mit einem Teammitglied über Oracle Cloud Maintenance.