Oracle Marketing

Une communication efficace nécessite de connaître son public. Oracle Marketing est une suite marketing complète alimentée par l'IA qui permet aux professionnels du marketing d'unifier les données client de toutes les sources et d'activer des campagnes multicanaux personnalisées via une interface facile à utiliser. Soignez et stimulez des audiences hautement ciblées, générez des opportunités de conversation pour les vendeurs et établissez des relations durables avec les clients.

 

Découvrir Oracle Marketing

Connaissez vos clients, prédisez leurs besoins et activez-les sur tous les canaux

Oracle Unity Customer Data Platform transforme les données clients cloisonnées en profils clients fiables et exploitables afin d'obtenir des résultats commerciaux notamment en améliorant l'acquisition, l'engagement et la fidélisation des clients.

Fonctionnalités
  • Informations clients complètes à partir de sources de front-office et de back-office
  • Comptes et profils clients unifiés
  • Évolutivité et performances au niveau de l'entreprise
  • Segmentation d'audience avancée
  • Modèles d'IA/ML prêts à l'emploi et analyses avancées
  • B2B, B2C et modèles de données propres au secteur d'activités
  • Orchestration de parcours
  • Personnalisation en temps réel

Organisez des communications personnalisées pour vos groupes d'acheteurs

Concevez et exécutez des campagnes multicanaux centrées sur les comptes sur différents canaux en ligne et hors ligne, et tout au long du parcours de l'acheteur.

Fonctionnalités
  • Orchestration de campagne cross-canal
  • Marketing par e-mail et SMS
  • Ciblage et segmentation
  • Notation des leads et des comptes
  • Marketing basé sur les comptes
  • Gestion du contenu et des ressources
  • IA intégrée et analyses avancées
  • Mesures et rapports

Encouragez les conversions et convertissez grâce à une personnalisation en temps réel à grande échelle

Créez des campagnes marketing multicanaux pertinentes pour le contexte et adaptées aux intérêts et aux préférences des clients individuels à grande échelle.

Fonctionnalités
  • Orchestration de parcours personnalisés
  • Exécution de campagnes multicanal
  • E-mail et marketing mobile
  • Segmentation et ciblage
  • Tests et optimisation
  • Analyse et intelligence avancées

Établissez des relations authentiques au-delà du point de transaction

Approfondissez les relations avec les clients, améliorez leur fidélisation et augmentez la rentabilité grâce à des systèmes de fidélité et de récompense.

Fonctionnalités
  • Fidélisation client omnicanal
  • Conception de programmes personnalisés
  • Gestion des récompenses
  • Reporting et analytique
  • Intégration à Oracle Marketing pour la segmentation et la personnalisation
  • Intégration aux solutions sectorielles d'Oracle

Découvrez pourquoi Oracle Marketing est un leader

Oracle est le seul leader de Forrester Wave pour les plateformes B2B de données clients

Découvrez pourquoi Oracle est le seul leader.

Oracle est un leader du Magic Quadrant® de Gartner pour les plateformes d'automatisation du marketing B2B

Découvrez pourquoi Oracle est un leader pour la 12e année consécutive*.

Suite marketing basée sur l'IA pour une croissance précise des revenus

  • Unifiez et activez vos données clients

    Unifiez les données clients de toutes les sources, appliquez l'intelligence à grande échelle et utilisez les analyses pour que chaque interaction individuelle compte.

  • Exécutez une orchestration marketing complexe

    Donnez aux professionnels du marketing les moyens d'orchestrer des campagnes complexes et des expériences client agréables grâce à des modèles d'IA prêts à l'emploi et à une interface utilisateur primée.

  • Accélérez vos revenus grâce à un marketing et des ventes unifiés

    Rationalisez la collaboration entre le marketing et les ventes pour augmenter l'efficacité globale et générer des revenus récurrents et centrés sur les comptes.

  • Connectez votre écosystème marketing et au-delà

    Éliminez les silos marketing et connectez-vous aux applications de Cloud de vente, de Cloud de service et de back-office pour offrir des expériences cohérentes tout au long du cycle de vie du client.

Oracle Marketing - Témoignages clients

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Découvrez pourquoi des entreprises de nombreux secteurs utilisent Oracle Marketing pour proposer des expériences client multicanaux personnalisées et en temps opportun.

Ressources pour Oracle Marketing

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Découvrez pourquoi Oracle Marketing est un leader

Oracle CX va au-delà du marketing par e-mail pour fournir des expériences sur mesure selon les attentes de chaque client, en temps réel.

Développez vos compétences Oracle Marketing

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Lancez-vous

* Gartner, Magic Quadrant for B2B Marketing Automation Platforms, 20 septembre 2023, Rick LaFond, Jeffrey L. Cohen, Matt Wakeman, Jeff Goldberg, Alan Antin

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Ce graphique a été publié par Gartner, Inc. dans le cadre d’un document de recherche plus vaste et doit être évalué dans le contexte de l’ensemble du document. Le document Gartner est disponible sur demande auprès d’Oracle.

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