La Ville d'Atlanta adopte le cloud pour économiser 17,5 millions de dollars sur 10 ans
Depuis l'implémentation d'Oracle ERP, EPM et HCM Cloud, la capitale de la Géorgie termine sa clôture de fin de mois en 5 jours au lieu de 10, entre autres avantages.
“It made sense to modernize our business processes using the latest software versions, which we get with SaaS. From the get-go, we decided it would be easier to implement best practices within Oracle Cloud applications and workflows.”
Défis des entreprises
Lorsque la ville d'Atlanta s'est engagée dans un programme ambitieux de modernisation de ses applications, elle a eu besoin de l'aval d'une source surprenante : la Ligue nationale de football.
On était en janvier 2019 et Atlanta devait accueillir le Super Bowl en février. Les responsables municipaux voulaient lancer de nouvelles applications financières et RH basées sur le cloud, en partie pour répondre aux exigences de l'événement sportif massif, qui attire des centaines de milliers de visiteurs dans la ville, et en a besoin pour embaucher et payer des centaines de travailleurs temporaires. Mais elle devait obtenir une autorisation spéciale de la NFL, qui voit généralement d'un mauvais oeil les villes hôtes qui se lancent dans de grands projets dans les six mois autour du Super Bowl.
Le secteur public est ravi de constater ce que nous faisons avec Oracle Cloud.
Pourquoi la ville d'Atlanta a-t-elle choisi Oracle ?
La ville avait cherché à mettre à niveau sa solution Oracle E-Business Suite hautement personnalisée pour les applications sur site, ainsi que son application Oracle Hyperion pour Planning and Budgeting. Au départ, elle envisageait une implémentation hybride, avec des applications cloud et sur site. Elle a toutefois décidé que l'approche cloud tout-en-un serait plus facile et moins coûteuse à gérer, et a été attirée par la facilité d'implémentation et d'utilisation des applications Oracle Cloud, ainsi que par sa sécurité.
L'effort portait moins sur la technologie en soi, mais plutôt sur la façon dont la ville mène ses opérations financières, RH et d'approvisionnement, selon les responsables municipaux.
Résultats
Après avoir envisagé une implémentation cloud hybride/sur site, la ville a conclu qu'une approche entièrement cloud lui permettrait de réaliser des économies de 17,5 millions de dollars sur 10 ans par rapport à son approche sur site précédente.
Depuis sa mise en œuvre, le service financier d'Atlanta termine son processus de clôture de fin de mois en cinq jours au lieu de 10, tandis que le service des achats estime qu'il a réduit le volume de papier qu'il utilise de 80 %. Lorsque le service des achats a déménagé, il a eu besoin de moins d'espace de bureau car l'équipe ne reçoit plus, n'imprime plus et ne stocke plus les réponses aux demandes de propositions dans des classeurs ou archives.
Environ six mois après sa mise en œuvre, 64 % des factures de la ville étaient électroniques et pouvaient être traitées automatiquement. À la fin de 2019, 90 à 95 % du traitement de ses factures a été numérisé.
Un autre avantage important de la modernisation du cloud d'Atlanta est que les employés, même ceux qui voyagent et sur le terrain, peuvent consulter leurs talons de chèque, mettre à jour leurs informations personnelles, approuver les dépenses et accéder à toutes les autres fonctionnalités des applications depuis n'importe quel appareil.
L'ensemble du projet cloud a duré moins de 15 mois entre les contrats signés et la mise en œuvre, mené par le partenaire Oracle Deloitte.