Qu'est-ce qu'un personnel distribué ?

Pourquoi une main-d'œuvre distribuée est-elle importante ?

Bien que la pandémie de COVID-19 ait apporté des modèles de personnel distribué sur la scène mondiale, le concept de « télétravail »" est en hausse depuis un certain temps. Même avant la pandémie, les besoins du personnel évoluaient. Les collaborateurs veulent davantage d'options pour la flexibilité et l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Les employeurs, quant à eux, doivent s'adapter, au risque de perdre des talents attirés par des organisations plus visionnaires.

En fait, de nombreuses entreprises ont déjà adopté un modèle de personnel distribué. Ce modèle est particulièrement efficace pour les grandes organisations mondiales, possédant plusieurs bureaux qui emploient des milliers de personnes. Au lieu de s'accrocher à la structure organisationnelle traditionnelle, ces entreprises ont réalisé d'importantes économies sur l'espace de bureau et les dépenses connexes. Il existe également d'autres avantages, notamment une meilleure fidélisation et la satisfaction des collaborateurs, la capacité d'attirer divers talents, ainsi qu'une meilleure orientation et une meilleure productivité des collaborateurs.

La différence entre le travail à distance et le personnel distribué

Le travail à distance est basé sur chaque collaborateur, mais le travail distribué est basé sur l'ensemble de l'organisation. Le travail à distance est un nouveau concept qui a gagné en popularité au cours de la dernière décennie. Cela implique de travailler à domicile ou à n'importe quel autre endroit où les collaborateurs veulent être en relation avec un bureau central. Toutefois, il existe des différences entre le travail à distance et le travail distribué, ce qui peut rendre l'un d'entre eux plus adapté à la situation d'une organisation.

Pour être qualifié de travailleurs à distance, les collaborateurs doivent effectuer un travail lié à un bureau central. Le travail distribué n'est pas lié à un bureau central, ce qui signifie que la localisation ne doit pas être un facteur de performance ou de participation au travail.

Il existe de nombreuses raisons d'adopter un personnel distribué : de nombreux collaborateurs apprécient la possibilité d'avoir plus de flexibilité concernant le temps passé au travail, d'autres aiment simplement pouvoir voyager, et certains recherchent souvent un changement. Quelle que soit la raison, il y a quelques avantages à prendre en compte avant de sauter le pas.

Le travail distribué a lieu lorsque les entreprises ont un ou plusieurs collaborateurs qui travaillent dans différents lieux. En plus d'être dispersé géographiquement, le personnel représente également plusieurs fuseaux horaires, cultures et races. Ces facteurs sont avantageux pour les entreprises qui cherchent à assurer une présence locale.

Conseils pour la gestion d'un personnel distribué

L'augmentation du personnel distribué est devenue l'une des plus grandes tendances des entreprises. Les secteurs d'activité reconnaissent les avantages liés à l'adoption d'un personnel distribué. Il est donc important de savoir comment gérer efficacement le personnel distribué. Voici quelques conseils pour commencer.

• Créer une culture d'entreprise axée sur la confiance
  Le travail avec un personnel distribué peut être très différent du travail avec un personnel centralisé. Mais que vous soyez un responsable ou un chef d'équipe, tous les collaborateurs doivent toujours s'efforcer de créer une culture de relations de confiance. La confiance est le fondement du travail et est nécessaire pour la productivité ; sans confiance, le travail devient difficile.
• Soyez clairs sur les attentes
  Il est facile d'oublier que les collaborateurs travaillent ensemble d'une manière différente. Il est important de définir des instructions claires pour chaque personne impliquée.
• Veillez à communiquer
  Vous devez communiquer régulièrement si vous travaillez avec une équipe distribuée. Que vous utilisiez des e-mails, des appels vidéo, des messages texte ou un programme de messagerie, tel que Slack, pour la communication, assurez-vous de rester en contact régulièrement avec votre équipe.
• Définissez des limites
  Il est important de définir des limites claires entre votre vie personnelle et votre vie professionnelle, si vous travaillez avec une équipe distribuée. Lorsque vous travaillez de chez vous, séparer le travail et la maison peut être difficile. Quand tout est regroupé sous un toit, vous pouvez avoir l'impression de ne pas avoir de pause. Définir et respecter des horaires de travail réguliers vous aidera à vous concentrer pendant ces heures et à vous détendre en dehors.
• Utilisez la technologie à votre avantage
  Les employeurs peuvent constater que l'utilisation d'outils technologiques de directives personnalisées aide les équipes à accomplir leurs tâches. Les leaders peuvent stimuler la réussite en fournissant des conseils personnalisés pour soutenir leurs collaborateurs. Démarrez les parcours des collaborateurs avec l'aide d'un support automatisé et personnalisé, si nécessaire.
• Encouragez les retours
  Si les leaders veulent bâtir des relations de travail solides avec votre personnel, encouragez-les à fournir des retours. Posez des questions telles que : Quelles sont mes performances ? Que changeriez-vous ? Les collaborateurs veulent être entendus et il est important de fournir une plate-forme qui leur permette de s'exprimer. L'écoute et l'exploitation des retours renforcent la confiance, stimulent la rétention et favorisent la croissance.
• Faites preuve de créativité
  Il peut être utile de penser différemment. Demandez également aux membres actuels de l'équipe de suggérer des idées pour de nouvelles opportunités de projet.

Avantages d'une équipe distribuée

Les équipes distribuées présentent de nombreux avantages. Une équipe distribuée peut mieux s'adapter aux changements de conditions commerciales qu'une équipe centralisée. Avec les bons outils, les équipes distribuées peuvent être plus flexibles, agiles et réactives au changement.

L'équipe distribuée offre également les avantages suivants :

• Flexibilité
  Contrairement au modèle traditionnel, le personnel distribué n'est pas limité aux heures de bureau standard. Les collaborateurs ont la possibilité de travailler aux heures qui leur conviennent le mieux et sont souvent plus productifs et mieux à même de gérer leur temps. En l'absence de trajets, les collaborateurs ont plus de temps pour apprendre de nouvelles compétences grâce à la formation personnalisée.
• Agilité
  Les équipes distribuées vous permettent de réagir rapidement aux changements de conditions professionnelles. Les entreprises peuvent évoluer et croître plus rapidement, car elles n'ont pas à s'inquiéter de louer ou acquérir des espaces de bureaux supplémentaires et peuvent embaucher les meilleurs talents dans le monde entier.
• Innovation
  Les équipes distribuées donnent aux collaborateurs la liberté d'expérimenter et d'essayer de nouvelles méthodes de travail. Ces équipes peuvent proposer des solutions innovantes aux problèmes.
• Collaboration
  Il a été démontré que le fait de travailler à domicile améliorait réellement la communication. Un environnement mondial plus diversifié est porteur de nouvelles idées. Les technologies modernes, telles que la vidéoconférence, les applications de messagerie et les programmes alimentés par l'IA, encouragent la collaboration productive entre les équipes.
• Efficacité
  Les collaborateurs distribués ont tendance à être plus performants que ceux qui travaillent dans un environnement de bureau traditionnel.

Défis liés à un personnel distribué

La façon dont nous travaillons et vivons a radicalement changé. Nous sommes maintenant capables de communiquer entre nous depuis n'importe où dans le monde, à tout moment. Sur nos smartphones, tablettes, ordinateurs portables et ordinateurs de bureau, les collaborateurs distribués peuvent rester impliqués.

Cependant, cela ne signifie pas que le travail distribué est facile. Certains défis y sont liés. Voici quelques-uns d'entre eux :

• Le manque de communication face à face
  La communication est la clé du succès, mais travailler à distance peut isoler. Il peut être difficile de construire de bonnes relations de travail avec vos collègues lorsqu'ils ne se trouvent pas au même endroit.
• Productivité
  Travailler de chez soi peut affecter la productivité. Les distractions sont partout. À la maison, vous pouvez vous laisser distraire par des enfants ou des animaux de compagnie. Vous pouvez également être tenté de regarder la télévision ou de jouer à des jeux vidéo au lieu de vous concentrer sur votre travail.
• Différences de fuseau horaire
  Travailler de chez vous signifie que vous serez peut-être dans un lieu géographique différent de celui de la plupart de vos collègues. Cela peut compliquer la coordination des réunions virtuelles et compromettre l'efficacité de la collaboration.
• Technologie
  La technologie peut également poser problème. Certaines choses ne fonctionnent pas aussi bien si vous travaillez à domicile. Par exemple, les e-mails ont tendance à être plus lents et les connexions Internet peuvent être peu fiables.

Éléments à prendre en compte lors de l'adoption d'un modèle de personnel distribué

Un modèle de personnel distribué peut être considéré comme la combinaison de deux modèles distincts : l'un centralisé et l'autre décentralisé. La première partie, centralisée, décrit comment l'entreprise gère ses collaborateurs. La deuxième partie, décentralisée, décrit la façon dont les collaborateurs se gèrent eux-mêmes.

Vous pouvez envisager d'adopter un modèle de personnel distribué si les facteurs suivants s'appliquent à votre organisation :

• Les collaborateurs sont répartis sur plusieurs sites.
• Les collaborateurs sont répartis à plusieurs endroits géographiquement.
• Les collaborateurs préfèrent travailler de chez eux.
• Les collaborateurs sont prêts à travailler à domicile.
• Les collaborateurs sont à l'aise avec le travail distribué.

Si ces facteurs s'appliquent à votre entreprise, adopter un modèle de personnel distribué pourrait être bénéfique. Lorsque les employeurs fournissent des outils qui s'étendent au-delà des activités traditionnelles, les équipes RH peuvent devenir plus stratégiques dans la prise de décision. Donnez aux collaborateurs une bonne raison de rester en créant des expériences personnalisées. En gérant efficacement le personnel et en offrant une expérience exceptionnelle aux collaborateurs, vous pouvez surmonter les obstacles et créer un personnel distribué.

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