AfrAsia Bank ofrece servicios financieros personales a clientes en más de 160 países y confía en Oracle Cloud para obtener datos actualizados y accesibles.
Vea cómo Oracle ERP Cloud y Oracle HCM Cloud pueden ayudar a su negocio a prosperar.
Los gerentes de relaciones de AfrAsia Bank conocen a sus clientes por su nombre. Trabajan con clientes de negocios y banca privada en todo el mundo, viajando desde la sede corporativa en la nación insular de Mauricio para conocer a cada uno en persona para realizar la planificación financiera, la gestión de patrimonios y otros servicios bancarios. Este modelo hace que la contratación de las mejores personas sea esencial, y la competencia por el talento es dura para la pequeña isla de Mauricio. Así que AfrAsia Bank decidió que necesitaba adoptar aplicaciones en la nube para brindar a los empleados y clientes la experiencia que esperan.
Toda nuestra propuesta bancaria se basa en nuestras relaciones con los clientes. Conocemos cada cliente por nombre.Maureen Treanor, director de Recursos Humanos y Gestión del Cambio, AfrAsia Bank
AfrAsia Bank quería trasladar las aplicaciones del banco a la nube para garantizar la seguridad de los datos y al mismo tiempo ofrecer a los empleados y clientes el mismo tipo de aplicaciones intuitivas y móviles que utilizan en sus vidas personales.
El banco comenzó reemplazando las hojas de cálculo de Excel del equipo de finanzas con Oracle ERP Cloud para proporcionar una única fuente de información precisa. Solo tomó unos cuatro meses implementar los módulos de adquisiciones, cuentas por pagar, libro mayor, cuentas por cobrar y activos fijos de Oracle ERP Cloud.
El éxito de la implementación del ERP llevó al banco a trasladar sus aplicaciones de recursos humanos a Oracle HCM Cloud. Hoy en día, el banco utiliza la plataforma para ofrecer programas y beneficios estandarizados de recursos humanos. Los módulos de gestión del talento ayudan al banco a atraer, evaluar y contratar candidatos y los módulos de administración de rendimiento ayudan a los gerentes a evaluar y entrenar al personal.
AfrAsia Bank redujo a la mitad el tiempo que los empleados necesitan para realizar ciertas tareas rutinarias de recursos humanos mediante el uso de Oracle HCM Cloud para proporcionar funciones de autoservicio.