Clayton crea un ecosistema moderno de cadena de suministro y finanzas con Oracle
Una importante constructora de viviendas adopta Oracle Cloud Applications para renovar los sistemas, optimizar la cadena de suministro y simplificar los procesos financieros.
“Nuestra visión es ofrecer soluciones de vivienda asequibles a todos los niveles de compradores. Oracle Cloud Applications nos ayudó a consolidar nuestro dispar panorama y nos proporcionó una plataforma única, escalable y basada en la nube que necesitábamos para tener éxito.”
Desafíos del negocio
Clayton es la mayor constructora de viviendas manufacturadas modernas en los Estados Unidos. La empresa, que empezó con un único local en 1956, ha crecido hasta tener más de 28 instalaciones de suministro, 40 instalaciones de construcción de viviendas y más de 380 centros de venta al por menor de viviendas en todo el país. Su plantilla de más de 21.000 empleados comparte un objetivo: hacer posible el sueño de la vivienda en propiedad para más personas y familias.
La empresa utilizaba una mezcla ecléctica de aplicaciones propias y en su mayoría heredadas para dar soporte a sus necesidades de cadena de suministro, finanzas e informes. Clayton decidió que necesitaba modernizar su presencia tecnológica para mejorar la eficacia y reforzar sus aspiraciones de llevar la vivienda a más personas. Su tecnología heredada carecía de funcionalidades sofisticadas, como capacidades móviles y visibilidad en tiempo real, para satisfacer las demandas en evolución. A su vez, esto dificultaba y hacía imprecisa la planificación estratégica de la cadena de suministro.
El modelo de negocio integrado verticalmente, formado por distintas entidades que incluyen unidades de negocio de fabricación, venta al por menor e hipotecas, añadió una complejidad adicional, especialmente dentro de la red de proveedores de la empresa. Por lo que respecta a las finanzas, las numerosas fuentes de datos contables a través de libros auxiliares dispares daban lugar a informes financieros lentos, en los que los empleados dedicaban grandes cantidades de tiempo a recopilar datos e informes.
Por qué Clayton eligió a Oracle
Con la visión de modernizar y transformar áreas enteras de la organización, Clayton reconoció que necesitaba una plataforma unificada que tuviera la potencia y adaptabilidad necesarias para crecer junto con el negocio. Tras comparar a los principales proveedores del mercado, la empresa seleccionó Oracle Fusion Cloud Supply Chain & Manufacturing (SCM), Oracle Fusion Cloud Enterprise Resource Planning (ERP) y Oracle Fusion Cloud Enterprise Performance Management (EPM) para el único conjunto integrado de aplicaciones basadas en la nube.
Al ejecutarse en Oracle Cloud Infrastructure (OCI), con su seguridad, escalabilidad y desempeño de primera clase, Oracle Cloud Applications se destacó de la competencia y facilitó la elección de Clayton.
Desde el punto de vista de la funcionalidad, Oracle Cloud ERP ayudaría a consolidar las fuentes de datos financieros de toda la empresa en un único libro mayor. También simplificaría los procesos contables y proporcionaría una mayor visibilidad en todas las transacciones. Y ningún otro proveedor evaluado podía igualar la capacidad de Oracle Cloud SCM para dar soporte a las necesidades dinámicas de planificación de la oferta y la demanda de la empresa, aumentando al mismo tiempo la eficiencia operativa. Mientras tanto, Oracle Cloud EPM agilizaría la elaboración de informes, presupuestos, el proceso de cierre de los estados financieros y el análisis en todos los departamentos para respaldar una planificación conectada, que guiaría la toma de decisiones para impulsar el negocio.
Resultados
Al adoptar un enfoque que daba prioridad a las finanzas en su implementación con Oracle Cloud ERP y Oracle Cloud EPM, la empresa consolidó los datos financieros de toda la empresa en una plataforma central, dejando atrás las múltiples definiciones, formatos y procesos de gestión de los datos contables y presupuestarios. El resultado fue una plataforma simplificada y robusta que facilitó un único conjunto de procesos estandarizados en toda la empresa.
Oracle Cloud ERP combinó datos dispares de libros auxiliares de diferentes unidades de negocio -incluidas las de financiación, fabricación y venta al por menor- en un único plan de cuentas. La empresa utilizó Accounting Hub para consolidar varias unidades de negocio. La escalabilidad de la aplicación también admitió altos volúmenes de transacciones con velocidades de procesamiento más rápidas, mientras que su flexibilidad permitió a Clayton adaptarse a la evolución de las normas contables y seguir cumpliendo las nuevas normativas. La potencia combinada de Oracle Cloud EPM mejoró y agilizó los esfuerzos de planificación, elaboración de presupuestos e informes, liberando a los empleados de tareas rutinarias y permitiéndoles centrarse en actividades financieras más estratégicas para planificar el crecimiento. Como resultado, Clayton automatizó su cierre financiero y redujo sus tiempos de presentación de informes.
Tras consolidar la parte de finanzas e informes del negocio, Clayton implementó Oracle Cloud SCM, que proporcionó a la empresa una herramienta todo en uno para gestionar eficazmente sus operaciones de cadena de suministro, fabricación y logística. Con los sistemas anteriores, los proveedores hacían negocios con múltiples entidades de Clayton bajo diferentes números de proveedores. Este complicado proceso creó inconsistencias en los datos y dificultó la gestión de las relaciones. Con Oracle Procurement, la empresa adoptó un único registro de proveedores consolidado para mejorar las negociaciones con los proveedores, maximizar los descuentos en efectivo y simplificar la incorporación y la gestión de proveedores.
Otra prioridad de la cadena de suministro era la consolidación de los datos de los artículos, porque los mismos materiales se clasificaban con distintos números de artículo y descripciones en toda la empresa. Oracle Product Hub albergaba una recopilación sólida de todos los datos de material, lo que permitía clasificar los artículos de forma consistente. Esto ayudó a agilizar la fabricación y simplificar el abastecimiento de materiales a través de un proceso claramente definido.
Aliados
Clayton eligió a Grant Thornton como socio de implementación para modernizar sus operaciones financieras y de cadena de suministro con Oracle Cloud Applications. La implementación de Oracle Cloud ERP y Oracle Cloud EPM finalizó en dos años, mientras que la de Oracle Cloud SCM en más de 40 instalaciones de construcción de viviendas y 28 de suministro está en curso. Durante un periodo de cuatro años, Clayton y Grant Thornton apoyaron un objetivo común de transformación e innovación con Oracle.
Acerca del cliente
Fundada en 1956, Clayton se compromete a abrir puertas a una vida mejor y a construir "felicidad" a través de la propiedad de la vivienda. Clayton, una compañía de Berkshire Hathaway, es una constructora líder de viviendas unifamiliares, impulsada por valores, dedicada a la vivienda alcanzable, prácticas sostenibles y la creación de una experiencia de clase mundial para clientes y miembros del equipo. La cartera de la compañía incluye una gama de viviendas construidas in situ, fuera de obra, pequeñas, "CrossMod" y modulares. En 2023, Clayton construyó más de 52.000 casas en todo el país.