Oracle E-Business Suite Support
Partiendo de una historia de 30 años de innovación, Oracle E-Business Suite sigue ofreciendo nuevas funcionalidades para las aplicaciones, al tiempo que amplía las capacidades de las características existentes para dar soporte a los modelos de negocio en evolución de hoy en día.
Descubre más información sobre el compromiso de Oracle con Oracle E-Business Suite 12.2.
Funciones clave de soporte de Oracle E-Business Suite
Nuestro compromiso con Oracle E-Business Suite continúa
Oracle entiende que tus aplicaciones locales son esenciales para el éxito. Con Oracle Applications Unlimited, dispones de soporte completo, seguro y de confianza para evitar los posibles riesgos de soporte de terceros de E-Business Suite. Seguiremos ofreciendo Oracle Premier Support en las versiones de Innovación Continua para las aplicaciones locales hasta el año 2035 como mínimo, y nos comprometemos a revisar anualmente si ampliamos o no la oferta de Premier Support por un año más.
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Documentación y procedimientos de soporte de E-Business Suite
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Servicios de éxito de clientes para E-Business Suite
Si ejecutas Oracle E-Business Suite en su versión 12.1.3 y tienes previsto actualizar a Oracle E-Business Suite versión 12.2, o pasarte a Oracle SaaS, pero no puedes completar la transición antes del 1 de enero de 2022, puedes utilizar Oracle Market-Driven Support para Oracle E-Business Suite 12.1, ofrecido por Oracle Customer Success Services (ACS), para cubrir el vacío de soporte.
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Oracle E-Business Suite y Oracle Applications Unlimited
Soporte Premier de Oracle hasta el año 2035 como mínimo.
Compromiso de Oracle con la innovación continua
Aplicaciones y soporte, una combinación imbatible. Se incluyen las siguientes aplicaciones de Oracle: Oracle E-Business Suite, Hyperion Edwards EnterpriseOne, PeopleSoft y Siebel.
Nuestro compromiso incluye soporte tanto local como en Oracle Cloud Infrastructure. Continua de manera local o pásate a la nube con las mismas aplicaciones y sus personalizaciones; tu elección, tu horario.
Obtén los mismos recursos, herramientas y personal que usas ahora con parches de seguridad y actualizaciones de software continuas. Tu personal ya conoce las aplicaciones.
Sin migraciones forzadas. Sin sorpresas. Recibe nuevas funciones y una hoja de ruta transparente.
Aplicaciones cubiertas
Oracle Hyperion Enterprise Performance Management
Ventajas de Premier Support for Oracle E-Business Suite
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Compromiso con los clientes
Maximiza y amplía tu inversión actual en E-Business Suite 12.1 y 12.2 con una hoja de ruta de productos y un soporte que permiten planificar para el futuro.
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Compromiso con los productos
Confía en nuestras aplicaciones locales y en nuestra experiencia de soporte para que tu negocio funcione de forma eficiente.
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Compromiso con la innovación
Confía en que Oracle seguirá invirtiendo en lanzamientos de innovación continua.
Recursos
Recursos relacionados
- Servicios de Soporte Oracle
- Oracle Premier Support for Software
- Oracle Applications Unlimited
- Oracle Enterprise Business Suite
- Documentación: Oracle E-Business Suite
- Índice del centro de información de productos de Oracle E-Business Suite
- Lifetime Support Policy de Oracle
- Política de soporte técnico de Oracle
- Cinco grandes motivos para renovar online
- Blog de Oracle Support
Páginas
- Proactividad con Oracle E-Business Suite
- Serie de acreditaciones de soporte de E-Business Suite
- Comienza a usar E-Business Suite en OCI
- Centro de información: E-Business Suite en Oracle Cloud
- Guía de EBS Cloud Manager
- E-Business Suite en Oracle Cloud
- Documentación de productos Oracle
- De Oracle E-Business Suite a la nube: preguntas frecuentes
- Formación y certificación de Oracle University para E-Business Suite
Documentos
- Oracle Lifetime Support para aplicaciones de Oracle (PDF)
- Hoja de ruta de Oracle E-Business Suite (PDF)
- Migra con confianza a Oracle Cloud desde E-Business Suite (PDF)
- Aplicaciones sin límite y Oracle Premier Support (PDF)
- Ahorra tiempo y renueva online con My Support Renewals de Oracle (PDF)
- Ventaja de Oracle Support (PDF)
- Políticas de soporte técnico de software de Oracle (PDF)
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