PeopleSoft Support
Además de forjar una historia probada de 25 años de soluciones excelentes, PeopleSoft de Oracle ofrece nuevas funciones en sus aplicaciones y amplía las prestaciones de las existentes de forma continua. Ya sea de forma local o en la nube, PeopleSoft es más rápido, más barato y más sencillo de ejecutar y mantener. Los clientes hacen uso de estas prestaciones para agradar a los usuarios, reducir los costos de explotación y responder rápidamente a las cambiantes demandas de las empresas.
Descubre el compromiso de Oracle con PeopleSoft.
Funciones clave de PeopleSoft Support
Nuestro compromiso con PeopleSoft continúa
Oracle entiende que tus aplicaciones locales son esenciales para el éxito. Con Oracle Applications Unlimited, tendrás un soporte completo, seguro y de confianza para que puedas evitar los riesgos potenciales del soporte de terceros para tu inversión en PeopleSoft. Seguiremos ofreciendo Oracle Premier Support en las versiones de Innovación Continua para las aplicaciones locales hasta el año 2035 como mínimo, y nos comprometemos a revisar anualmente si ampliamos o no la oferta de Premier Support por un año más.
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Documentación y procedimientos de soporte de PeopleSoft
La acreditación de soporte de PeopleSoft ofrece rutas de aprendizaje guiadas a tu propio ritmo con recursos específicos y exámenes para validar tus conocimientos. Estos módulos de consumo sencillo te muestran cómo aprovechar las herramientas y los recursos disponibles, te ofrecen las mejores prácticas para ahorrar tiempo y te ayudan a dar rienda suelta a tu potencial optimizando las interacciones de asistencia. Recibirás los últimos consejos y recomendaciones directamente de nuestros equipos de productos. Los temas tratados incluyen: instalación, soporte y mantenimiento del sistema PeopleSoft, recomendaciones para la resolución de problemas y actualización de PeopleTools y aplicaciones.
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PeopleSoft Support y Oracle Applications Unlimited
Soporte Premier de Oracle hasta el año 2035 como mínimo.
Compromiso de Oracle con la innovación continua
Aplicaciones y soporte, una combinación insuperable. Incluyen las aplicaciones de Oracle: Oracle E-Business Suite, Hyperion, JD Edwards EnterpriseOne, PeopleSoft y Siebel.
Nuestro compromiso incluye soporte tanto local como en Oracle Cloud Infrastructure. Continua de manera local o pásate a la nube con las mismas aplicaciones y sus personalizaciones; tu elección, tu horario.
Accederás a los mismos recursos, herramientas y personal que usas ahora con parches de seguridad y actualizaciones de software continuas. Tu personal ya conoce las aplicaciones.
Sin migraciones forzadas. Sin sorpresas. Recibe nuevas funciones y una hoja de ruta transparente.
Aplicaciones cubiertas
Oracle Hyperion Enterprise Performance Management
Ventajas de Premier Support for PeopleSoft
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Compromiso con los clientes
Maximiza y amplía tu inversión actual en PeopleSoft con una hoja de ruta de productos y un soporte que permiten planificar para el futuro.
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Compromiso con los productos
Confía en nuestras aplicaciones locales y en nuestra experiencia de soporte para que tu negocio funcione de forma eficiente.
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Compromiso con la innovación
Confía en que Oracle seguirá invirtiendo en lanzamientos de innovación continua.
Recursos
Recursos relacionados
- Servicios de Soporte Oracle
- Oracle Premier Support for Software
- Oracle Applications Unlimited
- PeopleSoft
- Documentación: PeopleSoft
- Centros de información de PeopleSoft Enterprise
- Lifetime Support Policy de Oracle
- Política de soporte técnico de Oracle
- Cinco grandes motivos para renovar online
- Blog de Oracle Support
Páginas
- Accede a soporte proactivo para PeopleSoft
- Serie de acreditaciones de PeopleSoft Support
- PeopleSoft Cloud Manager
- Preguntas frecuentes de PeopleSoft en OCI
- Aspectos destacados de Image, PeopleSoft Cloud Manager Image 14 (11:24)
- Documentación de productos Oracle
- PeopleSoft a la nube: preguntas frecuentes
- Webcasts de Oracle Advisor para PeopleSoft Enterprise
- Asesor de prevención y resolución de problemas de rendimiento
- Formación y certificación de Oracle University para PeopleSoft
Documentos
- Oracle Lifetime Support para aplicaciones de Oracle (PDF)
- Aplicaciones sin límite y Oracle Premier Support (PDF)
- Ahorra tiempo y renueva online con My Support Renewals de Oracle (PDF)
- Ventaja de Oracle Support (PDF)
- Migra con confianza a Oracle Cloud desde PeopleSoft (PDF)
- Políticas de soporte técnico de software de Oracle (PDF)
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