Digital Assistant 常见问题解答

是否可以使用 Oracle Digital Assistant 创建聊天机器人和语音机器人？

可以，Oracle Digital Assistant 提供一个完整的平台，通过聊天和语音界面以及高级自然语言处理技术，超越简单的聊天机器人所能够提供的对话体验。

Oracle Digital Assistant 是否可以用来帮助我的客户和我的员工？

可以，Oracle Digital Assistant 提供了一个统一平台，您可以通过该平台创建助手，以支持组织内外所有用户。

Oracle Digital Assistant 是否支持多种语言？

可以，Oracle Digital Assistant 的高级自然语言理解集成了多种语言的零次学习和分类。

Oracle Digital Assistant 是否可以连接到我的后端应用？

可以，使用 Oracle Digital Assistant，您可以通过简单 REST 服务或 Oracle Integration Cloud 轻松安全地连接到任何应用和数据源。

是否可以为 WhatsApp 和 Microsoft Teams 等社交和协作渠道创建聊天机器人？

可以，Oracle Digital Assistant 支持所有常用渠道和 Webhook。