Oracle Cloud Infrastructure 服务等级协议 (SLA)

企业对于云基础设施的要求不仅仅是保证可用性。关键任务工作负载还要求稳定的性能,并可随时管理、监视和修改正在运行的资源。Oracle 提供端到端的 SLA,涵盖服务的性能、可用性和可管理性。

服务承诺

可用性

Oracle 始终致力于改善运行时间和连接性,确保您的工作负载能够持续运行。

可管理性

人们之所以选择迁移应用,其部分原因在于基础设施的弹性和可配置性。要获得这种优势,您的服务必须随时可管理。Oracle 提供可管理的 SLA,确保您可以管理、监控和修改资源。

性能

对 IaaS 资源而言,仅可供访问是不够的。它们应该始终如一地按照您期望的方式运行。Oracle 是提供性能保证的供应商,可以让您放心无忧地依靠您的基础设施来运行企业应用。

SLA 常见问题解答

注意:这些常见问题解答旨在作为一般参考,以解答有关 Oracle PaaS and IaaS Public Cloud Services SLA 的常见问题。请参阅 Oracle PaaS and IaaS Public Cloud Services 主要文档 (PDF),了解以下 SLA 常见问题解答中所述主题的完整解释以及适用于 Oracle PaaS and IaaS Public Cloud Services SLA。

免责声明:此页面上的信息可能随时更改,并且不会直接或间接在您与 Oracle 之间创建任何合同义务或债务。有关面向 Oracle PaaS and IaaS Public Cloud Services 的 SLA 的最新信息,请参阅 Oracle PaaS and IaaS Public Cloud Services 主要文档 (PDF)

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