业务挑战
Cohu 成立于 1957 年,致力于为后段半导体制造提供设备和服务,包括测试和处理设备、温控子系统、接触测试和视觉检测服务。多年来,这家总部位于加州的公司通过收购发展壮大,其收购的每一家企业都保留了原有的后台系统和流程,在一定程度上保留了原来的身份。
为了提高组织整体性,Cohu 决定基于通用的云系统、流程和共享服务实施标准化,以此提高效率、快速扩展,最终实现真正的“一个企业,一个组织”。
We’ve transferred a lot of the operational issues, infrastructure, and scalability to Oracle, which is an enormous advantage of partnering with a Tier 1 cloud provider.
Cohu 为何选择 Oracle
2020 年 2月,在耗费了数年时间集成一系列传统本地部署软件后,同时也是单独部署 Oracle HCM 云应用(旨在实施标准化)的 5 年后,Cohu 迁移到了 Oracle ERP 云财务应用、Oracle SCM 云供应链应用和 Oracle CPQ(配置、定价和报价)销售应用。此外,Cohu 还部署了 Oracle 集成来打通本地部署系统、定制系统和 SaaS 系统。Cohu 之所以一直都选择 Oracle,一个重要原因是使用 Oracle 产品后就再也不必和第三方提供商打交道了。
“Oracle 能够提供一个从产品开发一直到客户反馈的集成环境,”Cohu 首席信息官 Craig Halterman 表示。“如果 Workday、SAP 和 Salesforce 不想一直被 Oracle 云甩在身后,就必须投资开发功能更全面、集成度更高的产品套件。”
解决方案
Cohu 恰好在 COVID-19 疫情爆发前实施了 Oracle 云财务、供应链和销售应用,这为部分员工在疫情期间远程办公提供了有力支持。现在,高管和管理人员可以轻松运行报告并查看整个企业内之前无法查看的信息 — 从进行中的工单到发票再到应收账款和采购订单。
其次,统一的供应链系统和流程意味着,当多个部门同时发来多张工程变更单时,Cohu 马来西亚分部的生产经理不必处理三到四个不同的流程和工作流。同时,通过将 Oracle 供应链系统扩展到供应商,Cohu 现在能够尽早捕获元器件质量信息,减少质量问题,而无需等到问题出现后再向供应商反馈。
最后,迁移到统一的 ERP 和供应链平台后,Cohu 还得以更快速地将收购的企业迁移到 Oracle 云平台,实现组织整合。
如今,Cohu 的 IT 部门可以专注于利用 Oracle 的最新季度更新来推进业务转型,无需再投入宝贵的时间和精力来维护各种系统。