业务挑战
Construction Specialties 生产 10 多个不同系列的建筑产品,如建筑百叶造型、格栅和泄压口等,其中有许多是“从摇篮到摇篮”认证产品计划的一部分,旨在提升机场、医院和商业办公楼的可持续性。
高需求的环保建筑产品市场吸引了不少新的利基竞争者。为了保持竞争力,Construction Specialties 努力提升线上影响力,包括以建筑师、室内设计师、承包商、业主和设施经理为目标受众的付费搜索和社交平台营销活动。Construction Specialties 需要利用软件来管理为每个角色单独创建的营销信息,然后在整个报价、销售、运输和付款周期中跟踪所产生的订单。因此,该企业需要升级整个业务应用套件。
The cloud has completely taken away all of the maintenance and custom-coding requirements that were bogging us down.
Construction Specialties 为何选择 Oracle
解决方案
通过将 Oracle CX 电商和 Oracle CPQ 连接到 Oracle 产品中心,Construction Specialties 可以查看现有库存、了解有哪些发运选项并预测订单提前期。
由于 Oracle CX 云、Oracle 供应链管理云 和 Oracle ERP 云集成于一个平台上,一旦报价获批并发送到 Oracle 订单管理云,系统就会自动触发供应链事件,开始挑选库存、采购零部件和计划生产。在订单处理期间,Oracle 财务云会自动生成发票。
这是一个完全运行于云端的平台,因此 Construction Specialties 的 IT 团队可以通过配置 Oracle 云应用来满足不断增加的业务需求,并且确保与未来版本的兼容性。