“We brought finance, payroll, and HR together, and Oracle was clearly above the rest of the competitors in our minds as we looked at the solutions out there. In that total scope of HR to finance, it was critical to have a single, integrated system for our clients. And that proved to be a great decision for us.”
业务挑战
80 多年来，Securitas 为超过 150000 家企业客户提供现场、远程和移动防护服务、电子安全服务以及风险管理服务，一直是全球物理安全领域的领导者。
近年来，Securitas 通过收购一方面扩张了业务版图，但另一方面也累积了一个复杂的 IT 组合，不仅系统集成度低，技术过时（某些系统已有近 30 年的历史），还充斥着大量的手动流程。
具体来说，在前台和后台上，Securitas 合计使用了 27 个自行开发的调度和劳动力管理产品以及 3 个老旧的 Oracle PeopleSoft 本地部署实例。这系统不仅没有得到有效优化，相互之间没有集成，还导致新用户引导流程速度缓慢、十分复杂。
“即便如此，我们还是取得了成功，这一切都要归功于我们的员工。”Securitas 北美地区主计长 Brett Rosen 表示，“他们总能想到办法完成工作，但大多数时候都是一些手动方法。面对不断变化的市场环境，这不是长久之计。”
Securitas 亟需一个基于云的，集财务、薪资和 HR 功能于一体的统一系统，通过创新技术来提高业务效率，为客户提供现代化服务。
We needed to make sure our IT environment was as simple as possible. And that was a benefit of working with Oracle, because we got the majority of our core systems in that single play, which was a huge differentiator for us.
Securitas 为何选择 Oracle
Securitas 决定进一步深化与 Oracle 的合作伙伴关系，扩展、更新和打造现代化的财务和 HR 技术体系。之所以如此，是因为 Oracle 能够凭一己之力满足 Securitas 对核心 HCM 系统、薪资、财务、商务智能和云基础设施的所有需求，大大简化 Securitas 的 IT 环境。
最终，Securitas 决定从 Oracle PeopleSoft 迁移到 Oracle 企业资源计划云 (ERP) 和 Oracle 人力资本管理云 (HCM)，迁移到 Oracle 供应链管理云 (SCM)、Oracle 企业绩效管理云 (EPM) 和 Oracle Cloud Infrastructure (OCI)。
解决方案
通过实施一系列全新的 Oracle 技术，Securitas 获得了众多优势。首先，Securitas 将 3 个本地部署财务系统以及 27 个独立的劳动力管理平台实例整合到了一个基于 OCI 运行的云实例中。
其次，Securitas 使用 Oracle HCM 云和 Oracle ERP 云提高了财务效率。例如在 Oracle HCM 云的帮助下，Securitas 将新员工招聘速度加快了 70%。
再次，得益于 Oracle 云应用的预先集成设计和通用数据模型，Securitas 跨销售、财务和 HR 部门构建了一个统一的记录系统。最后，得益于商务智能和报告功能的集成，Securitas 得以更快速进行业务调整。以前，Securitas 需要三周时间才能生成关键月度报表，现在只需要两分钟左右。
Securitas 北美地区数字化转型项目是一个试点，它的成功将带动 Securitas 在其他地区进一步走向现代化和数字化。目前，Securitas 正在欧洲地区实施类似规模和范围的转型项目。